CORRECTIF : Les clients Outlook qui utilisent MAPI sur HTTP pour se connecter aux boîtes aux lettres de Microsoft Exchange Server 2013 sont déconnectés par intermittence

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Symptômes
Les clients Microsoft Outlook qui utilisent l'interface MAPI sur HTTP pour se connecter aux boîtes aux lettres de Microsoft Exchange Server 2013 sont déconnectés par intermittence. Par exemple, les utilisateurs du Mode mis en cache voient un message déconnecté s'affiche dans la barre d'état. Également, les utilisateurs du Mode en ligne reçoivent le message d'erreur suivant lorsqu'ils tentent de démarrer Outlook :

Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. Vous devez vous connecter à Microsoft Exchange avec le profil actuel avant de pouvoir synchroniser vos dossiers avec votre fichier de données Outlook (.ost).

En outre, les événements suivants sont consignés dans le journal applications dans l'Observateur d'événements sur le serveur qui exécute Exchange Server 2013 concerné :

Log name: ApplicationID: 1309Level: WarningSource: ASP.NET 4.0.30319.0Message: Event code: 3005Event message: An unhandled exception has occurred.Event ID: 35ca26135b3f454b900e631af67eeec8Event sequence: 2vent occurrence: 1Event detail code: 0 Application information:Application Virtual Path: /mapi/nspiApplication Path: D:\Exchange\V15\ClientAccess\mapi\nspi\ Process information:Process ID: 5096Process name: w3wp.exeAccount name: NT AUTHORITY\SYSTEM Exception information:Exception type: HttpExceptionException message: RpcObjectSetType  at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app)  at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers)  at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext) RpcObjectSetType  at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.ThrowRpcException(String message, Int32 rpcStatus)  at Microsoft.Exchange.Rpc.ProcessAccess.ProcessAccessRpcServer.RegisterInterface(Void* ifSpec, ValueType mgrTypeGuid, _GUID* pMgrTypeUuid, Void* pMgrEpv, UInt32 flags, UInt32 maxCalls)  at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.RegisterServer(Type type, ObjectSecurity sd, UInt32 desiredAccess, ValueType mgrTypeGuid, Void* mgrEpv, String annotation, Boolean isLocalOnly, Boolean autoListen, UInt32 maxCalls)  at Microsoft.Exchange.Data.ApplicationLogic.ProcessAccessManager.RegisterComponent(IDiagnosable diagnosable)Request information:Request path: /mapi/nspi/User: Is authenticated: FalseAuthentication Type: Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Thread information:Thread ID: 64Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEMIs impersonating: FalseStack trace: at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app)  at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers)  at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
Cause
Ce problème se produit lorsque le pool d'applications MSExchangeMapiMailboxAppPool ou MSExchangeMapiAddressBookAppPoolrencontre une exception non gérée.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez Mise à jour cumulative 11 pour Exchange Server 2013.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3105690 - Dernière mise à jour : 12/15/2015 20:47:00 - Révision : 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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