Erreur lorsque vous essayez de supprimer un répertoire B2C dans Microsoft Entra ID : Impossible de supprimer «< contoso> »

Cet article décrit un problème dans lequel une erreur se produit lorsque vous essayez de supprimer un répertoire B2C dans Microsoft Entra ID.

              Version du produit d’origine : Microsoft Entra ID
Numéro de la base de connaissances d’origine : 3112170

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Entra, vous configurez un répertoire B2C, puis vous essayez de le supprimer. Toutefois, vous recevez le message d’erreur suivant :

Impossible de supprimer '<contoso>'
Le ou les problèmes suivants empêchent la suppression du répertoire :
Le répertoire contient une ou plusieurs applications ajoutées par un utilisateur ou un administrateur

Cause

Ce problème se produit si les principaux de service d’application B2C existants (par exemple, CPIM, Ibiza Portal et SSPR) bloquent la suppression.

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez la Portail Azure.

Étape 1 : Supprimer toutes les applications répertoriées dans le tableau de bord Azure AD B2C

Pour cela, procédez comme suit :

1. Connectez-vous Portail Azure en tant qu’administrateur ayant accès à l’annuaire Azure AD B2C.

2. Sélectionnez votre nom complet dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez le répertoire qui correspond à votre répertoire B2C.

   Remarque

   Si vous n’avez qu’un seul répertoire, votre répertoire Azure AD B2C est déjà sélectionné.

3. Pour trouver le panneau Azure AD B2C, sélectionnez le bouton Autres services (>) dans le coin inférieur gauche, puis recherchez « B2C ».

4. Sélectionnez Azure AD B2C.

5. Sélectionnez Tous les paramètres, puis Applications.

   

6. Supprimez toutes les applications. Pour ce faire, sélectionnez l’application, sélectionnez Propriétés, puis sélectionnez le bouton Supprimer .

   

Étape 2 : Supprimer le locataire Azure AD B2C

Pour cela, procédez comme suit :

1. Dans le répertoire Azure AD B2C, recherchez et sélectionnez le panneau Microsoft Entra ID dans le Portail Azure.

2. Dans le menu Vue d’ensemble , sélectionnez Supprimer le répertoire.

3. Suivez les instructions du portail.

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