Ralentissement des performances lorsque vous accédez à stockage de fichiers Azure des 8.1 de Windows Server 2012 R2

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3114025
Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous accédez à stockage de fichiers de Microsoft Azure Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Avant d'installer ce correctif, consultez le Conditions préalables section.
Symptômes
Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un client basé sur Windows Server 2012 R2 ou Windows 8.1 qui effectue des e/S intensives de charge de travail par rapport à un partage de fichiers en permanence disponibles SMB Server Message Block ().
  • Il existe une latence faible mais mesurable sur la connexion réseau entre le client et le service SMB.
  • Souvent, la charge de travail d'e/s s'ouvre et ferme à plusieurs reprises, des poignées pour les mêmes chemins d'accès sous le partage de fichiers SMB au lieu de réutiliser les même descripteurs de fichiers.
Dans ce scénario, les performances de la charge de travail d'e/s est faible.
Cause
Ce problème se produit car le client SMB parfois a la possibilité de retarder certaines opérations du réseau pour améliorer les performances d'e/s en utilisant les résultats mis en cache ou de mise en cache des handles vers des fichiers distants. Cela inclut la mise en cache des handles vers des fichiers à distance une fois que les applications ont fermé leurs poignées pour les fichiers.

Dans certains scénarios qui impliquent des charges d'e/S intensives et qui effectuent mis en mémoire tampon e/s de fichiers, la mise en cache des handles peut provoquer des partages en permanence disponibles SMB prend plus de temps que d'habitude pour basculer les ressources de serveur de fichiers à partir d'un nœud de cluster à un autre. Cela se produit après la fermeture de l'application thecaching poignées.

8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2, client SMB ignore la mise en cache des handles ouverts sur les partages en permanence les PME/PMI disponibles afin de vous assurer que les temps de basculement sont toujours aussi rapides que possible.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez ce correctif pour activer le client SMB au cache fermée handles ouverts sur les partages en permanence disponibles SMB.

Remarque : Dans de rares scénarios de charge de travail spécifique, les clients peut-être augmenter le « CATimeout » sur leurs parts basés sur Windows Server les SMB en permanence disponibles pour fournir à tous les clients SMB suffisamment de temps pour se reconnecter leurs poignées après un événement de basculement.

Informations sur le correctif

Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage packs dont vous avez besoin avant d'installent ce correctif. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande au service clientèle de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez installer mise à jour 2919355 dans Windows, 8.1 ou de Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'êtes pas obligé d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.
Contournement
Pour contourner ce problème, utilisez la méthode suivante :

  • Modifier le partage SMB à partir d'un partage de fichiers disponibles en permanence à un partage SMB normal en modifiant les propriétés.

    Remarque Les avantages qui sont spécifiques à des partages de fichiers SMB en permanence disponibles seront perdues si un partage est converti en un partage de fichier normal.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Pour plus d'informations aboutcached poignées et des partages de fichiers Windows Server 2012 en permanence disponibles (SMB), consultez l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). N'oubliez pas que les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale et avec votre décalage (heure d'été/d'hiver) en cours. Les dates et heures peuvent également changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.



Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2

Remarques

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 de 0,18 xxxWindows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Windows RT 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Mrxsmb20.sys6.3.9600.18123147,45608-Nov-201521:12Ne s'applique pas
Mrxsmb.sys6.3.9600.18123317,44008-Nov-201521:12Ne s'applique pas
x 64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Mrxsmb20.sys6.3.9600.18123202,24008-Nov-201522:28x64
Mrxsmb.sys6.3.9600.18123401,92008-Nov-201522:27x64
x 86 Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Mrxsmb20.sys6.3.9600.18123153,08808-Nov-201521:47x 86
Mrxsmb.sys6.3.9600.18123328,19208-Nov-201521:46x 86

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows RT 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_43adb9685eeeeac7a4773d22e9fb5234_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_6dc50cd249319271.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier742
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_495c6251e1937a6088951fcbfc52d5dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_a4db34b567de9e1f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,043
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-s... b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b6982bf0f189de6f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier781
Date (UTC)08-Nov-2015
Heure (UTC)21:51
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fbcda5ca52d0cf1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4 096
Date (UTC)08-Nov-2015
Heure (UTC)22:05
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWindows-Arm_microsoft-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_147351f66c849b1e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier95,613
Date (UTC)08-Nov-2015
Heure (UTC)22:05
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,584
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
x 64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_c7b82153f1e83e27ac1d01e2dd6f20f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_0b2176fb248ad773.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,049
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_d96364277c40607f5c0b50310d732659_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_c7d05b10a68613d1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier746
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-s... b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_12b4551ca9ea30df.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier783
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)00:53
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_7bd903885d8d5f61.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,100
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)01:01
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_708f7b2224e4ed8e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier95,617
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)01:01
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,592
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
x 86 Windows 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,584
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_a7317a0f7ab8329fafe1a90b6eb74fec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_97c6add3cb9f318d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,043
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_fb1465f92043c333f83f71490a61f026_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_751b0cc00121a0ca.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier742
Date (UTC)09-Nov-2015
Heure (UTC)19:18
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s... b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b695b998f18cbfa9.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier781
Date (UTC)08-Nov-2015
Heure (UTC)22:56
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fba6804a52fee2b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4 096
Date (UTC)08-Nov-2015
Heure (UTC)23:03
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1470df9e6c877c58.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier95,613
Date (UTC)08-Nov-2015
Heure (UTC)23:03
PlateformeNe s'applique pas

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3114025 - Dernière mise à jour : 12/17/2015 23:12:00 - Révision : 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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