Sauvegarde de Windows Server échoue lorsque vous sauvegardez plusieurs volumes dans Windows Server 2012 R2

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3114133
Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous utilisez Sauvegarde de Windows Serveravec un réseau connecté storagedevice dans Windows Server 2012 R2. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Le correctif est une condition préalable.
Symptômes
Ce problème se produit lorsque vous essayez de sauvegarder plusieurs volumes à destination de la sauvegarde qui se trouve sur un périphérique de stockage réseau. Lorsque ce problème se produit, vous recevez un message d'erreur semblable au suivant :

Sauvegarde du volume VolumeLabel X: a échoué. Impossible de trouver le disque de sauvegarde spécifié.

Remarque Ce problème se produit également dans Windows Server 2012, consultez KO 3133679 Pour plus d'informations.
Résolution
Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif logiciel. Bien que ce problème a été observé uniquement dans Windows Server 2012 R2, le correctif s'applique également à Windows 8.1.

Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage packs dont vous avez besoin avant d'installent ce correctif. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande au service clientèle de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer Correctif cumulatif d'avril 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'êtes pas obligé d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur laterminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). N'oubliez pas que les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale et avec votre décalage (heure d'été/d'hiver) en cours. Les dates et heures peuvent également changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.

Remarques
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 de 0,18xxxWindows 8.1 et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
x 64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wbengine.exe6.3.9600.181211,574,91206-Nov-201521:13x64
x 86 Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wbengine.exe6.3.9600.181211,318,40006-Nov-201520:54x 86

Informations sur les fichiers supplémentaires

x 64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_33aba1b9832fa0db542fc84a1a397c81_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_f91cdb1e9f750832.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier707
Date (UTC)07-Nov-2015
Heure (UTC)11:14
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-en mode bloc-moteur-main_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_d4de0350d3893496.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,055
Date (UTC)07-Nov-2015
Heure (UTC)00:57
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,943
Date (UTC)07-Nov-2015
Heure (UTC)11:14
PlateformeNe s'applique pas
x 86 Windows 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,740
Date (UTC)07-Nov-2015
Heure (UTC)11:14
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_eafc87ac4648440674e88cb799525bc3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_2d2c275a09f7cc2a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier703
Date (UTC)07-Nov-2015
Heure (UTC)11:14
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-en mode bloc-moteur-main_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_78bf67cd1b2bc360.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,049
Date (UTC)06-Nov-2015
Heure (UTC)23:07
PlateformeNe s'applique pas

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3114133 - Dernière mise à jour : 02/16/2016 20:43:00 - Révision : 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

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