ENTX : Impossible d'importer directement des contacts d'une identité Entourage X vers une autre

Ancien nº de publication de cet article : F311592
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Symptômes
Lorsque vous essayez d'importer des contacts d'une identité Entourage X vers une autre, l'Assistant Importation ne peut afficher aucune option permettant l'importation de contacts à partir d'Entourage X.
Contournement
Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes pour importer des contacts dans une nouvelle identité.

Méthode 1

Exportez les contacts de la première identité vers le Bureau, échangez les identités, puis importez le fichier exporté dans la nouvelle identité.

Pour exporter les contacts, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter les contacts.
  2. Attribuez un nom au fichier, puis enregistrez-le sur le Bureau.
Pour importer les contacts dans la nouvelle identité, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Entourage, cliquez sur Basculer vers une identité.
  2. Cliquez sur l'identité dans laquelle vous souhaitez importer les contacts, puis sur OK.
  3. Dans le menu Fichier, cliquez sur Importer.
  4. Cliquez surImporter des informations à partir d'un fichier texte, puis cliquez sur la flèche pour continuer.
  5. Cliquez surImporter des contacts à partir d'un fichier texte délimité par des virgules ou tabulations, puis cliquez sur la flèche pour continuer.
  6. Définissez l'emplacement du fichier que vous avez importé, puis cliquez sur Importer.
  7. Il n'est pas nécessaire de modifier les informations de mappage. Cliquez sur Importer.
Les contacts sont placés dans le Carnet d'adresses de la nouvelle identité.

Méthode 2

Si les identités se trouvent sur le même ordinateur, vous pouvez copier les contacts sur le Bureau. Notez que lorsqu'un contact est placé sur le Bureau, il devient une carte de visite (VCard).

Une fois que les contacts sont sur le Bureau, échangez les identités, puis copiez les contacts du Bureau vers le Carnet d'adresses.

Méthode 3

Si les deux identités ne se trouvent pas sur le même ordinateur, vous pouvez envoyer le fichier des contacts exportés en tant que pièce jointe d'un message électronique (reportez-vous à la méthode 1 pour obtenir la procédure à suivre pour exporter les informations relatives aux contacts). Pour cela, procédez comme suit :
  1. Sur l'ordinateur d'origine, créez un message électronique.
  2. Pour ajouter une pièce jointe, cliquez sur l'icône en forme de trombone dans la barre d'outils du nouveau message électronique.
  3. Une fois la pièce jointe ajoutée au message, envoyez ce message à l'autre ordinateur.
  4. Sur l'autre ordinateur, après réception du message, enregistrez la pièce jointe sur le Bureau en tant que fichier texte.
  5. Importez les contacts à partir du fichier texte vers le Carnet d'adresses. Pour cela, procédez comme pour une importation (méthode 1).

Méthode 4

Si les deux identités ne se trouvent pas sur le même ordinateur, vous pouvez envoyer les différents contacts en tant que pièces jointes de messages électroniques échangés entre les deux identités. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Créez un message électronique dans l'identité qui contient les adresses.
  2. Ouvrez le Carnet d'adresses, copiez les contacts à partir du Carnet d'adresses, puis collez-les dans le message électronique.
  3. Une fois les contacts ajoutés au message électronique, envoyez ce message électronique à l'autre ordinateur.
  4. Démarrez Entourage sur l'autre ordinateur.
  5. Après réception du message, copiez les contacts à partir de ce message vers le Carnet d'adresses.
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Propriétés

ID d'article : 311592 - Dernière mise à jour : 02/24/2014 12:53:46 - Révision : 1.1

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