Amorçage en mode hors connexion de Microsoft Azure Backup est bloqué au niveau de la « En attente de la tâche d'importation Azure pour terminer »

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Symptômes
Lorsque vous essayez d'utiliser la fonctionnalité d'amorçage en mode hors connexion Microsoft Azure sauvegarde (ACM), la tâche d'importation ne continue pas après avoir envoyé le lecteur vers Azure pour l'importation. En outre, l'interface ACM affiche le message suivant et ne continue pas :

En attente de la tâche d'importation Azure terminer. Veuillez vérifier sur le portail de gestion Azure pour plus d'informations sur l'état des travaux

En outre, vous pouvez voir les resemblethe entriesthat suivant inC:\Program Files\Microsoft Azure récupération Services Agent\Temp\CBEngineCurr.errlog :

... 44B4 3968 10/21 21:02:21.611 69 AzureServiceManagementHelper.cs(320)  0517B3DB-347D-45A8-9DAB-FD7D1EA7D134 FATAL GetImportJobStatus:: Import job with name 'ImportJobName' is not found 44B4 3968 10/21 21:02:21.611 71 backupasync.cpp(1589) [000000001B73B830] 0517B3DB-347D-45A8-9DAB-FD7D1EA7D134 NORMAL PollAzureImportJob :: Import Job: 'ImportJobName' is in pending state: '1' 44B4 3968 10/21 21:02:21.611 71 backupasync.cpp(1607) [000000001B73B830] 0517B3DB-347D-45A8-9DAB-FD7D1EA7D134 WARNING PollAzureImportJob failed with error code: 1b7afbe0 44B4 3968 10/21 21:02:21.611 71 backupasync.cpp(1184) [000000001B73B830] 0517B3DB-347D-45A8-9DAB-FD7D1EA7D134 WARNING Failed: Hr: = [0x80780054] Offline Backup Progress: Failed" .....
Cause
Ce problème peut se produire si le nom que vous avez saisi pourNom de travail Azure importerwhenyou configuré en mode hors connexion amorçage est non matchthe nom que vous avez entré pour leNom de la tâchedans Azure portal lorsque vous avez créé la tâche d'importation. Les deux noms de travail doivent être identiques avant l'amorçage en mode hors connexion peut continuer.
Résolution
Pour résoudre ce problème, supprimez la stratégie de sauvegarde à l'aide de l'optionArrêter la protection et de supprimer des donnéeset puis planifier un newpolicy qui a les paramètres de sauvegarde en mode hors connexion correctes par providinga nouveau travail nom d'importation qui correspond au nom de la tâche dans le portail Azure.

Pour obtenir des informations détaillées sur la procédure à suivre, consultez l'article suivant :

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Propriétés

ID d'article : 3119587 - Dernière mise à jour : 12/02/2015 18:02:00 - Révision : 1.0

Microsoft Azure Recovery Services

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