L'ID d'événement 1009 et une utilisation élevée du processeur ou la mémoire dans noderunner.exe dans Exchange Server 2013

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Symptômes
Après avoir appliqué Mise à jour cumulative 10 ou Mise à jour cumulative 11 pour Microsoft Exchange Server 2013, vous pouvez rencontrer certains ou tous les problèmes suivants :
  • Utilisation élevée de l'UC dans le processus de noderunner.exe
  • Utilisation élevée de la mémoire dans noderunner.exe
  • Nombre de descripteurs élevé dans noderunner.exe
  • Échec de l'index de contenu
  • Basculement de la base de données
Utilisation de la mémoire peut dépasser de 10 Go pour un processus unique noderunner.exe, et nombre de handles peut dépasser 20 000.

En outre, l'événement suivant peut être enregistré dans le journal d'Application :

Source : MSExchangeFastSearch
Catégorie : général
Description :
L'indexation de la base de données de boîte aux lettres <DB name="">a rencontré une exception inattendue. Détails de l'erreur : Microsoft.Exchange.Search.Core.Abstraction.OperationFailedException : Échec de l'opération de composant. ---> Microsoft.Exchange.Search.Core.Abstraction.OperationFailedException : Échec de l'opération de composant. ---> Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastDocumentTimeoutException : le Service de dépôt du contenu a renvoyé une erreur pour le document : expiration du Document
. ---> System.TimeoutException : expiration du Document

---Fin de la trace de pile d'exception interne---
à Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastFeeder.EndSubmitDocument (IAsyncResult asyncResult)
à Microsoft.Exchange.Search.Mdb.RetryFeeder.DocumentCompleteCallback (IAsyncResult asyncResult)
---Fin de la trace de pile d'exception interne---

à Microsoft.Exchange.Search.Core.Common.Executable.EndExecute (IAsyncResult asyncResult)
à Microsoft.Exchange.Search.Engine.SearchFeedingController.ExecuteComplete (IAsyncResult asyncResult)
---Fin de la trace de pile d'exception interne---

à Microsoft.Exchange.Search.Core.Common.Executable.EndExecute (IAsyncResult asyncResult)
à Microsoft.Exchange.Search.Engine.SearchRootController.ExecuteComplete (IAsyncResult asyncResult)</DB>



Si vous passez en revue les journaux de Service de recherche, vous pouvez voir plusieurs événements contenant le texte suivant :

Erreur : Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastDocumentTimeoutException : le Service de dépôt du contenu a renvoyé une erreur pour le document : expiration du Document. ---> System.TimeoutException : expiration du Document

En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal système :

Produit : Système d'exploitation de Windows
ID: 7031
Source : Gestionnaire de contrôle de Service
Version : 6.X
Nom symbolique : EVENT_SERVICE_CRASH
Message : Le service de contrôleur d'hôte Microsoft Exchange recherche terminée de manière inattendue. Il a fait ce est produit x fois. L'action corrective suivante va être effectuée dans les 30 millisecondes : redémarrer le service.
et
Message : Le service Microsoft Exchange Search s'est arrêté de façon inattendue. Il a fait ce est produit x fois. L'action corrective suivante va être effectuée dans les 5 000 millisecondes : redémarrer le service.


Enfin, les journaux du Service de journalisation unifiée (ULS) peuvent contenir plusieurs événements avec le texte suivant :
L'analyse de System.TimeOutException

Dépassement du délai

Remarque
par défaut, les journaux de Service de recherche se trouvent dans %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search, et les journaux ULS sont situés dans %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs.

Les basculements de base de données se produisent lorsque les index de contenu sont marqués comme « Échec » ou « échec et interrompue ». Les basculements sont généralement indiquées dans le journal des applications par le biais de l'événement ID 122.
Cause
Ce problème se produit parce que leRecherche ExchangeContrôleur d'hôte Microsoft Exchange recherche les services et sont bythe arrêté Diagnostic de la disponibilité de gérer Exchange Server 2013lors de l'analyse de certains types d'objets OLE incorporés. Par conséquent, l'index de contenu est modifié pour un étatd'Échec et interrompue. Ce comportement a été introduit dansMise à jour cumulative 10et ne doivent pas être déclenchés par toute mise à jour cumulative antérieure.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez Mise à jour cumulative 12 ou une version ultérieure. mise à jour cumulative pour Exchange Server 2013.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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Propriétés

ID d'article : 3121815 - Dernière mise à jour : 05/11/2016 22:23:00 - Révision : 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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