Impossible de joindre une réunion Lync 2013, Lync 2010 ou Skype pour entreprise extérieure sur iOS 9.2 via 9.x ultérieure

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Symptômes
Considérez le scénario suivant :

  • Vous utilisez un Apple iPhone ou l’iPad d’Apple fonctionnant sous Apple iOS 9.2 à 9 ultérieure.x versions.
  • Microsoft Lync 2013, Lync 2010, ou Skype pour entreprise est installé sur le périphérique.
  • Vous essayez de joindre une réunion à partir d’en dehors des Lync ou Skype pour l’application d’entreprise. Par exemple, vous cliquez sur le lien « Joindre une réunion » dans un rendez-vous de calendrier ou message électronique dans une application autre que Lync ou Skype pour les entreprises.
Dans ce scénario, vous êtes redirigé vers une page Web de « Joindre le Lanceur » dans le navigateur web Safari. La page Web contient un lien pour installer le Lync 2013, Lync 2010 ou Skype pour l’application d’entreprise. Toutefois, la page ne contient-elle pas un lien qui pointe vers la réunion dans l’application correspondante.
Résolution
Pour résoudre ce problème, si vous disposez d’un environnement de Lync Server 2010, installez la mise à jour cumulative suivante :


Pour résoudre ce problème si vous disposez d’un environnement de Lync Server 2013, installez la mise à jour cumulative suivante :


Pour résoudre ce problème si vous avez un Skype pour environnement d’entreprise serveur 2015, installez la mise à jour cumulative suivante :
Contournement
Pour contourner ce problème si vous avez Lync 2013 pour iPhone, Lync 2013 pour iPad ou Skype pour entreprise pour iOS installé, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur réunions.
  2. Cliquez sur le titre de la réunion que vous souhaitez rejoindre.
  3. Cliquez sur joindre la réunion.
Remarque Cette solution de contournement s’applique uniquement aux organisateurs et les participants qui sont Lync 2013 pour iPhone, Lync 2013 pour iPad ou Skype pour entreprise pour iOS installé. Si vous n’avez aucune de ces applications installées, si vous êtes dans un environnement de Lync Server 2010, ou si vous êtes un participant fédéré ou anonyme qui est externe à l’organisation, procédez comme suit pour joindre la réunion :

  1. Copiez l’URL de la réunion de l’invitation à la réunion.
  2. Accédez à la page Web suivante, puis collez l’URL copiée à l’étape 1 dans la zone de texte sur cette page Web :

  3. Cliquez sur joindre la réunion.
Statut
Microsoft étudie ce problème et met à jour cet article lorsque des informations deviennent disponibles.
Références
3097592 vous ne peut pas rejoindre une réunion externe Lync 2013, Lync 2010 ou Skype pour entreprise sur iOS 9 ou 9.1

3193474 vous ne peut pas rejoindre une réunion externe Lync 2013, Lync 2010 ou Skype pour entreprise sur iOS 10

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Propriétés

ID d'article : 3126487 - Dernière mise à jour : 09/15/2016 22:35:00 - Révision : 4.0

Microsoft Lync 2013 for iPhone, Microsoft Lync 2013 for iPad, Microsoft Lync 2010 for iPhone, Microsoft Lync 2010 for iPad, Skype for Business for iOS

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