Mise à niveau de Windows 10 se bloque si le disque est chiffré par une application tierce-partie

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3130052
Symptômes
Lorsque vous essayez de mettre à niveau un ordinateur vers Windows 10 à partir d'une version antérieure de Windows, vous pouvez recevoir un message d'erreur indiquant que votre logiciel de chiffrement de disque est incompatible avec Windows 10. Ce problème peut se produire lorsque vous utilisez un logiciel de cryptage de tiers.
Cause
Ce problème se produit car le cryptage de disque tiers est incompatible avec le processus de mise à niveau de Windows.
Contournement
Pour contourner ce problème, décrypter le disque tout d'abord et puis de recrypter une fois la mise à niveau de Windows 10 terminée. Dans certains cas, vous devrez peut-être désinstaller le logiciel de cryptage de disque.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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Propriétés

ID d'article : 3130052 - Dernière mise à jour : 12/29/2015 02:29:00 - Révision : 1.0

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