Une pièce jointe n'apparaît pas dans un message en texte brut dans Outlook 2016

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 3132071
Symptômes
Lorsque vous joignez un fichier à un message mis en forme comme texte brut dans Microsoft Outlook 2016, la pièce jointe n'apparaît pas dans la ligne associés dans l'en-tête du message. Ce problème se produit sur une installation de Microsoft Office 2016-clic qui a au moins le 11 décembre 2015, mise à jour (version 16.0.6366.2036) installé.

Ce problème peut également se produire dans d'autres situations. Ce problème peut se produire si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :

  • Dans le fichier > Options > boîte de dialogue courrier , l'option composer des messages dans ce format est définie sur texte brut.
  • Vous répondez à ou transfert d'un message électronique que vous avez reçu au format texte brut. Outlook utilise le format du message d'origine dans une réponse, même si la valeur de l'option composer des messages au formatHTML.
  • Vous modifiez manuellement le format du message en texte brut.
  • Le message contenant la pièce jointe est généré par un autre programme qui utilise le protocole MAPI Simple pour créer le message.
  • Vous envoyez un fichier à partir de l'Explorateur Windows ou un autre programme de gestion de fichier en double-cliquant sur le fichier, en pointant sur Envoyer àet puis en cliquant sur destinataire du message.
Remarque Bien que la pièce jointe n'apparaît pas dans la ligneassociés, le destinataire reçoit la pièce jointe. En outre, si vous ouvrez l'élément de votre dossierÉléments envoyésdans Outlook, la pièce jointe est affichée.
Résolution
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre installation Office 2016-clic est à version16.0.6366.2056 ou une version ultérieure. Si elle n'est pas à cette version ou une version ultérieure, mettez à jour votre installation d'Office 2016. Pour ce faire, procédez comme suit.
  1. Ouvrez une application Office, tel que Outlook ou Word.
  2. Cliquez surFichier, puis cliquez surCompte d'OfficeouCompte.
  3. Permet d'afficher la Version qui est répertoriée sousMises à jour Office.
  4. Si la version n'est pas à 16.0.6366.2056 ou une version ultérieure, cliquez surOptions de mise à jour, puis cliquez surMettre à jour maintenant.
Contournement
Pour contourner ce problème, vous pouvez modifier le paramètre de composer des messages dans ce format dans les options d'Outlook au format HTML. En outre, vous pouvez définir manuellement les messages en texte brut au format HTML. Pour ce faire, dans un nouveau message électronique, cliquez sur l'onglet Format du texte sur le ruban, puis cliquez sur HTML dans le groupe .

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 3132071 - Dernière mise à jour : 01/16/2016 12:47:00 - Révision : 3.0

Outlook 2016, Microsoft Office 365

  • kbbug kbexpertisebeginner kbsurveynew o365022013 o365 o365e o365m kbmt KB3132071 KbMtfr
Commentaires