Délai lorsque Outlook récupère les informations de découverte automatique pour une boîte aux lettres Exchange Online dans un environnement hybride

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3137323
PROBLÈME
Lorsque Outlook essaie de récupérer des informations de découverte automatique pour une boîte aux lettres Exchange Online dans un environnement hybride d'Exchange, vous pouvez rencontrer un délai ou des résultats inattendus.
CAUSE
Le client recherche un ou plusieurs objets connexion du service (SCP) de point pour le service de découverte automatique dans la forêt Active Directory locale.
Solution
Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1: Désactiver la recherche de SCP

Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problème.
  1. Ouvrez l'Éditeur du Registre.
  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover
    Remarque Le x.0 espace réservé correspond à la version d'Outlook (16.0 = Outlook 2016, 15.0 = Outlook 2013).
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez ExcludeScpLookup, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Avec le bouton droit de la valeur de ExcludeScpLookup que vous avez créé, cliquez sur Modifier, type 1 dans les données de la valeur de la zone, puis cliquez sur OK.
Pour contrôler la fonctionnalité de découverte automatique à l'aide de stratégie de groupe, consultez l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
2612922 Comment faire pour contrôler la découverte automatique d'Outlook à l'aide de stratégie de groupe

Méthode 2: Supprimer les objets Exchange SCP

Avertissement Cette procédure requiert Active Directory Service Interfaces éditeur (ADSI). Utilisation incorrecte de l'utilitaire de modification ADSI peut provoquer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'éditeur ADSI peuvent être résolus. Utilisation de ADSI Edit à vos propres risques.
  1. Ouvrez l'utilitaire de modification ADSI.
  2. Droit ADSI Edit, cliquez sur se connecter àet cliquez surConfiguration dans la zoneSélectionner un contexte de nommage bien connu, puis cliquez sur OK.
  3. Recherchez le conteneur suivant :
    CN = serveurs, CN = Exchange Administrative Group, CN = Groupes_administration, CN =<Exchange org="">, CN = Microsoft Exchange, CN = Services, CN = Configuration, DC =<Domain>, DC =<com> </com> </Domain> </Exchange>
  4. Développez le serveur, développez protocoles, puis puis Autodiscover.
  5. Cliquez droit sur l'objet SCP (l'objet est égal à CN =<ServerName>), puis cliquez surSupprimer.</ServerName>
  6. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
  7. Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque serveur supplémentaire qui est répertorié dans le conteneur à l'étape 3.
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 3137323 - Dernière mise à jour : 03/11/2016 01:14:00 - Révision : 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Online

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