« Récupération automatique du système ne peut pas être enregistré en raison d'une erreur interne » lorsque vous essayez d'installer le fournisseur de récupération de Site Microsoft Azure

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Symptômes
Lorsque vous essayez d'installer et d'inscrire le fournisseur de récupération de Site Microsoft Azure sur un serveur de System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager (VMM 2012 R2), la tentative échoue avec l'erreur suivante :

La récupération automatique du système ne peut pas être enregistré en raison d'une erreur interne. Exécutez le programme d'installation à nouveau pour inscrire le serveur.

Le journal de l'installation d'un fournisseur de récupération Azure Site (trouve at%PROGRAMDATA%\ASRLogs) contient également un errorthat ressemble à des réticules du centre :

10:46:23:RegistrationClient appelée avec acsUrl https://eus2pod01rrp1users01.accesscontrol.windows.net/ relyingParty http://windowscloudbackup/m3 10:46:23:Exception lors de l'initialisation de RegisterActionProcessor: a renvoyé une Exception.Type : Microsoft.DisasterRecovery.Registration.DRRegistrationException, Exception.Message : installation de la récupération de Site Azure est incomplète. Veuillez désinstaller et réinstaller pour continuer.
Cause
Cette exception indique qu'il manque une valeur requise sur le serveur Virtual Machine Manager 2012 R2. Ces valeurs sont stockées dans l'emplacement de Registre suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft System Center Virtual Machine Manager Server\Setup

ProductVersion REG_SZ 3.1.6027.0
Chemin d'installation REG_SZ C:\Program Files\Microsoft System Center 2012\Virtual ordinateur Gestionnaire de fichiers\
Gestionnaire de fichiers\ TempPath REG_SZ C:\ProgramData\Microsoft\Virtual Machine
CompatibleMPVersion REG_SZ 3.1.6011.0
AgentVersion REG_SZ 3.1.6027.0
GuestAgentVersion REG_SZ 3.1.6011.0
VmmID REG_SZ
VmmServiceAccount REG_SZ CONTOSO\user
SetupLanguage REG_SZ en-US
SCVMM/user,SCVMM/user.contoso.com VmmServicePrincipalNames REG_SZ
SCPGUIDBindingString REG_SZ LDAP: / /<GUID=>

Le problème se produit car la valeur de VmmID est vide. </GUID=>
Résolution
Pour résoudre ce problème, tout d'abord récupérer la valeur de VmmIDde base de données de theVirtual Machine Manager 2012 R2 (VirtualManagerDb). Vous pouvez extraire ce à partir de la base de données via SQL Server Management Studio en exécutant la requête SQL suivante :

Utilisez [VirtualManagerDb]
Sélectionnez [VMMId] [tbl_DR_VMMRegistrationDetails]

Ensuite, ajoutez la valeur récupérée pourVmmIDau Registre sur 2012R2computer Machine Manager de theVirtual à l'emplacement suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft System Center Virtual Machine Manager Server\Setup
" VmmID « = » "

Providershould de récupération de Microsoft Azure Site maintenant installer avec succès.

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Propriétés

ID d'article : 3139299 - Dernière mise à jour : 02/03/2016 23:26:00 - Révision : 1.0

Microsoft Azure Recovery Services

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