Délai se produit lorsque vous essayez d’accéder à une imprimante réseau dans Windows

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Symptômes
Vous installez une imprimante réseau à l’aide de la fonctionnalité pointer et imprimer à partir d’un serveur d’impression, et puis que vous enregistrez les préférences d’impression sur l’imprimante installée. Toutefois, lorsque vous essayez d’accéder à l’imprimante réseau ou ses propriétés, vous remarquez un retard de plus de ce que vous avez rencontré avant d’enregistrer les préférences utilisateur. Vous pouvez également remarquer une activité réseau entre le client et le serveur d’impression.

En outre, les informations suivantes peuvent apparaître dans les journaux de procmon sont capturés lorsque vous accédez aux propriétés de l’imprimante :

HKCU\Printers\Connections\, anshghv, preftest\DefaultDevMode nom non trouvé longueur : 144 00000000:000003e7 système

Pile :

<snip></snip>
spoolsv.exe 6 GetCachedDefaultDevModeAndSize + 0xd3,
spoolsv.exe 7 GetPrinterW + 0x267a0,
spoolsv.exe 8 YGetPrinter + 0x9f,
spoolsv.exe 9 TFunction6<void *="" __ptr64,unsigned="" long,unsigned="" char="" *="" __ptr64,unsigned="" long,unsigned="" long=""></void>
spoolsv.exe 10 RpcGetPrinter + 0 x 90,
Cause
Les préférences d’impression utilisateur enregistré pour l’imprimante sur le client déclenche un travail supplémentaire, et cela provoque le délai. Microsoft est conscient de ce problème. Le problème est plus évident lorsque vous utilisez point de V3 et de connexion d’imprimante de l’impression.
Contournement
Pour réduire ce retard, utilisez une des méthodes suivantes :
  • Évitez d’enregistrer les préférences de l’utilisateur pour la connexion réseau installé une imprimante de pointer et imprimer.
  • Passer à l’utilisation du pilote V4 pour la file d’attente à l’impression si votre infrastructure le permet.

    RemarquePour ce faire, le serveur d’impression doit être Windows Server 2012 R2 ou version ultérieure, et les clients doivent être Windows 7 ou version ultérieure.

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Propriétés

ID d'article : 3139469 - Dernière mise à jour : 05/18/2016 19:21:00 - Révision : 4.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 10, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 7 Service Pack 1, Windows Vista Service Pack 2, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 Service Pack 2

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