Installation du package de pilote KMDF expire dans Windows 7 SP1

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Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Sur un ordinateur qui exécute une version nouvellement installée de Windows 7 Service Pack 1 (SP1), vous essayez d'installer un package de pilotes KMDF.
  • L'ordinateur est connecté à Internet.

Dans ce scénario, le processus d'installation de pilote échoue avec l'erreur suivante dans le fichier Setupapi.log :

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DVI: co-installateur 1: entrez les 10:10:17.183

DVI: co-installateur 1: sortie

DVI: co-installateur 2: entrez les 10:10:17.199

INF: ouvert PNF: 'C:\Windows\INF\oem3.inf' ([strings])

uisard : serveur d'installer le processus s'est arrêté avec le code 0x000005b4 10:15:17.187

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Cause
Ce problème se produit car drvinstall.exe appelle le service client de Windows Update pour installer un package KMDF Windows. Windows SP1 est installé récemment et ne se termine jamais une recherche de mise à jour de Windows, la mise à jour de Windows service client est occupé à la recherche de mise à jour et opération de téléchargement. Par conséquent, l'appel n'est pas retourné à drvinstall.exe dans les 5 minutes, qui est le délai d'installation de périphérique par défaut.

Si vous attendez que la recherche initiale de la mise à jour de Windows et se termine le téléchargement puis que vous exécutez à nouveau l'installation du pilote KMDF, le processus doit se terminer normalement.
Résolution
Option 1:

Avant d'essayer d'installer le package de pilotes pour la première fois, vous pouvez configurer le paramètre de stratégie de groupe suivant sur l'ordinateur affecté :

Configuration de l'ordinateur-> les modèles d'administration-> de système-> l'Installation du périphérique-> « Délai de configurer device installation »
Configurer le délai d'expiration par défaut à une valeur supérieure à 5 minutes. (la valeur de délai d'attente réel peut varier selon votre vitesse de connexion Internet).

Option 2:

Déconnecter temporairement l'ordinateur à partir d'Internet jusqu'à ce que la fin du processus d'installation de pilote.

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Propriétés

ID d'article : 3141189 - Dernière mise à jour : 03/07/2016 02:34:00 - Révision : 2.0

Windows 7 Service Pack 1

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