L'ID d'événement 4999 est consigné et MSExchangeServicesAppPool se bloque dans Exchange Server 2013

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Symptômes
Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013, MSExchangeServicesAppPoolse bloque fréquemment et que vous consultez l'errorin suivant le journal d'Application :

Nom du journal : Application
Source : MSExchange commun
Date : Date et heure
Événement ID:4999
Catégorie de la tâche : général
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a

Description :
Rapport Watson sur le point d'être envoyée pour l'id de processus : 1124, avec des paramètres : E12, c-RTL-AMD64, 15.00.1104.005, w3wp #MSExchangeServicesAppPool, M.Exchange.Services, M.E.S.W.DispatchByBodyElementOperationSelector.CheckWcfDelayedException, System.NotImplementedException, 66 d 7, 15.00.1104.003.
Cause
Ce problème se produit car la limite de la taille d'un fichier d'historique de conversation est de 1 mégaoctet (Mo). Lorsque cette limite est atteinte, Lync 2010 ou Lync 2013 (Skype pour les entreprises) ne peut pas télécharger la conversion en 2013 d'Exchange Server par le biais de EWS. Dans ce cas, le pool d'applications EWS se bloque.
Résolution
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que tous les clients Lync sont mis à jour avec leMise à jour de sécurité du 10 novembre 2015, (KB3101496)pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises). Les clients Lync 2010 auront tout d'abord mettre à niveau vers Lync 2013 (Skype pour les entreprises) et ensuite mis à jour avec la mise à jour de sécurité de novembre 2015 KB3101496.
Plus d'informations
Lync 2013 .hist fichiers ne sont pas écrites pour Exchange Server par le biais de EWS lorsque le fichier est supérieur à 1 Mo. Au lieu de cela, tous les fichiers s'accumulent dans le dossier du spouleur de l'historique et ne sont jamais transmis à Outlook.

Les utilisateurs doivent fermer les fenêtres de conversation avant que cette limite soit atteinte. L'utilisateur ne sait pas lorsque cette limite sera atteinte, mais que 1 Mo ne représentent un volume important de données relatives à la conversation. Dans tous les cas, les utilisateurs doivent fermer la fenêtre de conversation une fois par jour, ou chaque fois qu'ils utilisent pas activement la fenêtre de conversation.

Propriétés

ID d'article : 3145482 - Dernière mise à jour : 03/17/2016 19:34:00 - Révision : 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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