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Ne peut pas accéder à Internet avec ZoneAlarm ou ZoneAlarm Pro installés après mise à niveau vers une version ultérieure de Microsoft Office

Le support d'Office 2003 a pris fin

Microsoft a mis fin au support d'Office 2003 le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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Symptômes
Après avoir installé un pack de service Microsoft Office ou après la mise à niveau d'une version de Microsoft Office vers une version ultérieure, vous ne pouvez pas d'accès aux Internet.
Cause
Ce problème se produit lorsque vous installez ZoneAlarm ou ZoneAlarm Pro sur votre ordinateur avant de mettre à niveau de Microsoft Office.
Résolution
Pour résoudre ce problème, contactez Zone Labs pour obtenir une assistance. Vous pouvez également utiliser les informations suivantes qui sont fournies par zone Labs :
  1. Ouvrez ZoneAlarm et puis appuyez sur F1.
  2. À partir de l'onglet Rechercher , tapez Résolution des problèmes .
  3. Double-cliquez sur « J'éprouve des difficultés à vous connecter à Internet. »
  4. Reportez-vous au si vous continuez à rencontrer des problèmes, site l'adresse suivante Web de Zone Labs :
Plus d'informations
Pour savoir comment contacter Zone Labs, cliquez sur le numéro ci-dessous dans la liste ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
65416 Informations des fournisseurs de matériel et logiciels, A-K

60781 Informations des fournisseurs de matériel et logiciels, L-P

60782 Informations des fournisseurs de matériel et logiciels, Q-Z
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Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne fait aucune garantie, implicite ou autre, sur les performances ou la fiabilité de ces produits.
prb OFFXP kbOfficeXPSP1Iss sp1 sp-1 ACC2002 XL2002 OL2002 PPT2002 FP2002 WD2002 Impossible d'obtenir sur le web Off2003 OFF2007 WD2007

Avertissement : Cet article a été traduit de manière automatique

Propriétés

ID d'article : 315041 - Dernière mise à jour : 01/12/2007 23:29:48 - Révision : 6.7

  • Microsoft Office XP Professional Service Pack 2 (SP-2)
  • Microsoft Office XP Service Pack 1
  • Microsoft Office XP Professionnel avec FrontPage
  • Microsoft Access 2002 Service Pack 1 (SP-1)
  • Microsoft Excel 2002 Service Pack 1 (SP-1)
  • Microsoft FrontPage 2002 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook 2002 Service Pack 1 (SP-1)
  • Microsoft PowerPoint 2002 Service Pack 1 (SP-1)
  • Microsoft Word 2002 Service Pack 1 (SP-1)
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • kbmt kb3rdparty kbnofix kbprb KB315041 KbMtfr
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