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Erreur « limite quotidienne de courriels a dépassé et votre flux de travail a été suspendue » dans SharePoint Online

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3150442
PROBLÈME
Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez un flux de travail dans SharePoint Online qui utilise le type de plate-forme de flux de travail SharePoint 2013 ou de SharePoint 2010.
  • Le workflow est configuré pour envoyer un message électronique personnalisé à plus de 500 utilisateurs, plus de 10 000 destinataires par jour, ou plus de 30 messages par minute.
  • Lorsque vous exécutez le flux de travail, le message électronique n'est pas envoyé et vous notez le comportement suivant :
    • Pour un flux de travail en utilisant le type de plateforme SharePoint 2013, vous accédez à la pageÉtat du flux de travail . Sur la page État du flux de travail , l' État interne a suspenduet la bulle d'informations affiche le message suivant :
      Limite quotidienne de courriels a dépassé et votre flux de travail a été suspendu.
    • Pour un flux de travail en utilisant le type de plateforme SharePoint 2010, vous accédez à laStatut du workflowpage et la page montre que le workflow est terminé. Toutefois, vous trouverez que l'e-mail n'a pas été envoyé. Vous pouvez également remarquer des informations supplémentaires sur la page indiquant que le message n'a pas été envoyé.
Contournement
Pour contourner ce problème, configurez votre flux de travail pour envoyer des messages électroniques sans dépasser les limites de l'expéditeur Exchange en ligne. Par exemple, utiliser une pause dans le workflow, envoyer l'e-mail à un groupe d'Office 365 ou envoyer le message aux destinataires de moins de 500 à la fois.
Plus d'informations
Ce problème se produit lorsque vous dépassez les limites de message Exchange en ligne. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section.Limite de Exchange en ligne.

Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 .

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Propriétés

ID d'article : 3150442 - Dernière mise à jour : 03/25/2016 20:32:00 - Révision : 2.0

Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft Exchange Online

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