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Comment faire pour lire le fichier de vidage de mémoire est créé par Windows si un incident se produit

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Le support de Windows Server 2003 a pris fin le 14 juillet 2015

Microsoft a mis fin au support de Windows Server 2003 le 14 juillet 2015. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Ancien nº de publication de cet article : F315263
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La version anglaise de cet article est la suivante: 315263
Résumé
Cet article étape par étape décrit comment examiner un fichier de vidage de mémoire. Un fichier de vidage de mémoire peut vous aider à déterminer pourquoi votre ordinateur est tombé en panne.

Fichiers de vidage de mémoire



Si votre ordinateur tombe en panne, comment pouvez vous trouver quel correctif survenu, le problème et l'empêcher de se reproduire ? Le fichier de vidage de mémoire sera utile dans cette situation. Le fichier de vidage mémoire contient la plus petite quantité d'informations utiles qui pourraient vous aider à identifier la cause de votre ordinateur est tombé en panne. Le fichier de vidage mémoire contient les informations suivantes :
  • Le message d'arrêt, ses paramètres et d'autres données
  • Une liste des pilotes chargés
  • Le contexte du processeur (PRCB) pour le processeur qui s'est arrêté
  • Le processus d'informations et contexte noyau (EPROCESS) pour le processus qui s'est arrêté
  • Le processus d'informations et contexte noyau (ETHREAD) pour le thread qui s'est arrêté
  • Pile des appels en mode noyau pour le thread qui s'est arrêté
Pour créer un fichier de vidage de mémoire, Windows requiert un fichier d'échange sur le volume de démarrage est au moins 2 mégaoctets (Mo). Sur les ordinateurs qui exécutent Microsoft Windows 2000 ou une version ultérieure de Windows, un nouveau fichier de vidage de mémoire est créé chaque fois qu'une panne de l'ordinateur peut se produire. Un historique de ces fichiers est stocké dans un dossier. Si un deuxième problème se produit si Windows crée un second fichier de vidage de mémoire, Windows conserve le fichier précédent. Windows attribue à chaque fichier un nom de fichier distinct, codé en date. Par exemple, Mini022900-01.dmp est le premier fichier de vidage de mémoire qui a été généré le 29 février 2000. Windows conserve une liste de toute la mémoire de petite fichiers de vidage dans le dossier %SystemRoot%\Minidump.

Le fichier de vidage de mémoire peut être utile lorsque l'espace disque est limité. Toutefois, les informations étant limitées qui sont incluses, les erreurs qui n'ont pas été provoquées directement par le thread en cours d'exécution au moment du problème ne seront découverts par une analyse de ce fichier.

Configurer le type d'image



Pour configurer les options de démarrage et récupération à utiliser le fichier de vidage de mémoire, procédez comme suit.

Remarque : Dans la mesure où il existe plusieurs versions de Microsoft Windows, les étapes suivantes peuvent être différentes sur votre ordinateur. Si c'est le cas, consultez la documentation de votre produit pour effectuer ces étapes.
  1. Cliquez sur Début, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système, puis cliquez sur Paramètres système avancés.
  3. Cliquez sur le Avancée onglet, puis cliquez sur Paramètres sous Démarrage et récupération.
  4. Dans le Écrire les informations de débogage Cliquez sur Image mémoire partielle (64 Ko).
    Image mémoire partielle
    Pour modifier l'emplacement du dossier pour les fichiers de vidage de mémoire, tapez un nouveau chemin d'accès dans le Fichier de vidage zone (ou dans le Répertoire de l'image mémoire partiellezone, selon votre version de Windows).

Outils permettant de lire le fichier de vidage de mémoire



Utilisez l'utilitaire de contrôle Dump (Dumpchk.exe) pour lire un fichier de vidage de mémoire ou vérifier que le fichier a été créé correctement.

Remarque : Il ne nécessite pas l'accès aux symboles de débogage. Fichiers de symboles de détenir plusieurs types de données qui ne sont pas réellement nécessaires lors de l'exécution des fichiers binaires, mais qui peut être très utile dans le processus de débogage.

Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser Dump utilitaire de contrôle dans Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003 ou Windows Server 2008, consultez la Base de connaissances Microsoft l'article 156280 : Comment faire pour utiliser Dumpchk.exe pour contrôler un fichier de vidage de mémoire.

Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser Dump utilitaire de contrôle dans Windows XP, Windows Vista ou Windows 7, consultez l'article de la Base de connaissances Microsoft 315271 : Comment utiliser Dumpchk.exe pour contrôler un fichier de vidage de mémoire.

Ou bien, vous pouvez utiliser l'outil de débogueur Windows (WinDbg.exe) ou le débogueur du noyau (KD.exe) pour lire des fichiers image mémoire partielle. WinDbg et KD.exe sont inclus avec la dernière version du package Outils de débogage pour Windows.

Pour installer les outils de débogage, consultez le Téléchargez et installez les outils de débogage pour Windows page Web. Sélectionnez l'installation par défaut. Par défaut, le programme d'installation installe les outils de débogage dans le dossier suivant : C:\Program Files\Debugging Tools for Windows

Cette page Web donne également accès aux ensembles de symboles téléchargeables pour Windows. Pour plus d'informations sur les symboles de Windows, consultez l'article de la Base de connaissances Microsoft 311503 : Utiliser le serveur de symboles Microsoft pour obtenir des files311503 de symboles de débogage : utiliser le serveur de symboles Microsoft pour obtenir des fichiers de symboles de débogageet le Télécharger les Packages de symboles Windows page Web.


Pour plus d'informations sur les options de fichier de vidage dans Windows, consultez l'article de la Base de connaissances Microsoft 254649 : Options de la vue d'ensemble du fichier de vidage de mémoire pour Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 et Windows Server 2008 R2 

Ouvrez le fichier de vidage



Pour ouvrir le fichier de vidage après que l'installation est terminée, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Début, cliquez sur Exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  2. Accédez au dossier Debugging Tools for Windows.Pour ce faire, tapez la commande suivante à l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
    CD c:\program files\debugging tools for windows
  3. Pour charger le fichier de vidage dans un débogueur, tapez une des commandes suivantes et appuyez sur ENTRÉE :
    WinDbg -y SymbolPath -i ImagePath -z Chemin_fichier_vidage
    kd -y SymbolPath -i ImagePath -z Chemin_fichier_vidage
Le tableau suivant explique l'utilisation des espaces réservés qui sont utilisés dans ces commandes.
Espace réservéExplication
SymbolPathLe chemin d'accès local où les fichiers de symboles ont été téléchargés ou ce chemin, y compris un dossier de cache. Dans la mesure où un fichier de vidage de mémoire contient des informations limitées, les fichiers binaires actuels doivent être chargés avec les symboles pour le fichier de vidage puisse être lu correctement.
ImagePathLe chemin d'accès de ces fichiers. Les fichiers sont contenus dans le dossier I386 sur le CD-ROM Windows XP. Par exemple, le chemin d'accès peut être C:\Windows\I386.
Chemin_fichier_vidageLe chemin d'accès et le nom du fichier de vidage que vous examinez.

Exemples de commandes



Vous pouvez utiliser les exemples de commandes suivantes pour ouvrir le fichier de vidage. Ces commandes supposent que les éléments suivants :
  • Le contenu du dossier I386 sur le CD-ROM de Windows est copié dans le dossier C:\Windows\I386.
  • Votre fichier de vidage s'intitule C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp.
Exemple 1 :
kd -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 - z c:\windows\minidump\minidump.dmp
Exemple 2. Si vous préférez la version graphique du débogueur plutôt que la version de ligne de commande, tapez la commande suivante :
WinDbg -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 - z c:\windows\minidump\minidump.dmp

Examinez le fichier de vidage



Il existe plusieurs commandes que vous pouvez utiliser pour collecter des informations dans le fichier de vidage, y compris les commandes suivantes :
  • Le ! analyze - afficher commande affiche le code d'erreur Stop et ses paramètres. Le code d'erreur Stop est également connu sous le code de vérification de bogue.
  • Le ! analyze-v commande affiche la sortie détaillée.
  • La commande lm N T répertorie les modules chargés spécifiés. La sortie inclut l'état et le chemin d'accès du module.
Remarque : Le ! pilotes commande extension affiche une liste de tous les pilotes sont chargés sur l'ordinateur de destination, ainsi que des informations résumées concernant leur utilisation de la mémoire. Le ! pilotes extension est obsolète dans Windows XP et versions ultérieures. Pour afficher des informations sur les pilotes chargés et d'autres modules, utilisez la commande lm . La commande lm N T affiche des informations dans un format similaire à l'ancien ! pilotes extension.

Pour obtenir une aide avec d'autres commandes et syntaxe complète, consultez la documentation d'aide outils de débogage. Vous trouverez la documentation d'aide outils de débogage dans l'emplacement suivant :
C:\Program Files\Debugging Tools for Windows\Debugger.chm
Remarque : Si vous rencontrez des problèmes liés aux symboles, utilisez l'utilitaire Symchk pour vérifier que les symboles corrects sont chargés correctement.Pour plus d'informations sur l'utilisation de Symchk, consultez l'article de la Base de connaissances Microsoft 311503 : Utiliser le serveur de symboles Microsoft pour obtenir des fichiers de symboles de débogage .

Simplifier les commandes à l'aide d'un fichier de commandes



Après avoir identifié la commande que vous devez posséder pour charger les images mémoire, vous pouvez créer un fichier de commandes pour examiner un fichier de vidage. Par exemple, créez un fichier batch et nommez-le Dump.bat. Enregistrez-le dans le dossier où sont installés les outils de débogage. Dans le fichier de commandes, tapez le texte suivant :
CD « c:\program files\debugging tools for windows »

kd -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 - z %1
Lorsque vous souhaitez examiner un fichier de vidage, tapez la commande suivante pour passer le chemin d'accès du fichier de vidage au fichier de commandes :
dump c:\windows\minidump\minidump.dmp
Ressources supplémentaires
redémarrer redémarrage incident bleu écran de mort bsod ferme de cesser de répondre se bloquer

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 315263 - Dernière mise à jour : 07/12/2013 10:12:00 - Révision : 7.1

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