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Impossible d'ouvrir un dossier partagé dans Outlook sur le web dans Exchange Server

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Symptômes
Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez 2016 de Microsoft Exchange Server ou Exchange Server 2013 de coexistant dans un environnement Exchange Server 2010.
  • Utilisateur1 dispose d'une boîte aux lettres sur Exchange Server 2016 ou Exchange Server 2013.
  • Utilisateur2 a une boîte aux lettres Exchange Server 2010.
  • Utilisateur1 dispose des autorisations d'accès complet à la boîte aux lettres pour User2.

Dans ce scénario, utilisateur1 ne peut pas développer la boîte aux lettres pour User2 lorsqu'il utilise ledossier partagé d'ajouteroption. Au lieu de cela, User1 reçoit le message d'erreur suivant :

Impossible de traiter votre demande.

Vous n'êtes peut-être pas autorisé à effectuer cette action.
Cause
La demande de AddSharedFoldera réussi et ajoute la boîte aux lettres partagée à la liste des dossiers. Toutefois, la demande pour développer la boîte aux lettres partagée est dirigée vers le serveur de boîtes aux lettres de l'utilisateur. Cela déclenche un messageWrongServerVersionException et un état HTTP 500. La réponse HTTP peut-être être les suivants :

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"WrongServerVersionException","FaultMessage":"The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.","IsTransient":false,"StackTrace":"Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.WrongServerVersionException: The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.\u000d\u000a   at Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.StoreSessionCacheBase.ConnectOnce(ExchangePrincipal mailboxToAccess, CallContext callContext, Boolean unifiedLogon)\u000d\u000a   at 

Contournement
Pour contourner ce problème, utilisez l' ouverture d'une boîte aux lettresoption pour ouvrir une boîte aux lettres partagée dans Outlook sur le web.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3152857 - Dernière mise à jour : 04/14/2016 21:27:00 - Révision : 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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