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Message d'erreur à la fermeture de l'ordinateur : DEVLDR ne répond pas

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Ancien nº de publication de cet article : F315327
Symptômes
Lorsque vous arrêtez l'ordinateur, un message d'erreur de ce type peut s'afficher :
DEVLDR ne répond pas.
Si vous cliquez sur Terminer maintenant, l'ordinateur cesse de répondre.
Cause
Cette erreur peut se produire lorsque Creative Labs SoundBlaster Live est installé sur l'ordinateur.
Résolution
Pour résoudre ce problème, supprimez ou désactivez le pilote Creative Labs SoundBlaster Live et réinstallez-le à partir du CD-ROM Windows XP. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  2. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Système.
  3. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
  4. Développez Contrôleurs son, vidéo et jeu.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur Creative Labs SoundBlaster, puis cliquez sur Désinstaller.

    Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
  6. Réinstallez le pilote de la carte audio.

    Le pilote SoundBlaster live! fourni avec Windows XP ne fonctionne pas. Pour télécharger une mise à jour du pilote, reportez-vous au site Web de SoundBlaster à l'adresse suivante :
sound blaster
Propriétés

ID d'article : 315327 - Dernière mise à jour : 08/10/2007 09:12:00 - Révision : 2.1

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • kberrmsg kbprb KB315327
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