Invitations aux réunions ne sont pas envoyées à partir d’Outlook dans Skype pour entreprise

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Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Vous êtes sur un ordinateur équipé de Microsoft Outlook 2010 ou Outlook 2013 et Skype Microsoft pour les entreprises installées.
  • Le Skype pour client d’entreprise a la mise à jour du 8 mars 2016 appliqué.
  • Vous pouvez utiliser semi-automatique pour suggérer les noms lors de la saisie dans les champs à, Cc et Cci lignes de liste activée dans Outlook.
  • Créez une réunion en ligne et sélectionnez les destinataires de réunion à partir du Cache au lieu de la liste d’adresses globale (GAL).
  • Vous sélectionnez l’option Envoyer pour envoyer une invitation à une réunion.
Dans ce cas de figure, le message d’erreur suivant s’affiche :
La demande a échoué. Essayez à nouveau. Assurez-vous que vous êtes connecté à Skype pour les entreprises.
Cause
Il s’agit d’un problème connu qui affecte la version 3114831 de la base de connaissances de UCAddin.dll (un Skype pour entreprise plug-in pour Outlook).
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la Mise à jour du 7 juin 2016 (KB3115033) pour Microsoft Lync 2013 (Skype pour les entreprises).
Contournement
Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problème.

Pour contourner ce problème, effacez le cache de saisie semi-automatique. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes :

  • Modifier la manière dont le Skype pour entreprise de compléments pour Outlook (UCAddin.dll) résout les destinataires pour les réunions. Pour ce faire, créez la clé de Registre suivante :

    Emplacement de la sous-clé :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync\AddinPreference

    Nom DWord : RecipientResolutionMode

    (Décimal) de données de la valeur : 2
  • Dans Options d’Outlook sur l’écran de messagerie sous Envoyer des messages, désactivez la case à cocher Utiliser la liste Saisie semi-automatique pour suggérer les noms lors de la saisie dans les champs à, CC et Cci lignes . Puis, cliquez sur le bouton de la Liste de saisie semi-automatique vide .
Statut
Microsoft étudie ce problème et publiera plus d’informations dans cet article lorsque les informations sont disponibles.

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Propriétés

ID d'article : 3156496 - Dernière mise à jour : 06/28/2016 15:59:00 - Révision : 2.0

Skype for Business

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