Vous êtes invité à plusieurs reprises des informations d'identification lors de l'utilisation de l'authentification moderne de 2016 d'Outlook pour Mac

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Symptômes
Vous utilisez 2016 Outlook de Microsoft pour Mac 15.20 ou version ultérieure pour vous connecter à une boîte aux lettres Exchange Online via un compte fédéré et l'authentification moderne est activée.

Lorsque vous essayez de vous connecter à la boîte aux lettres Exchange Online, boîte de dialogue d'authentification de votre fournisseur de Services de fédération Active Directory (Active Directory Federation Services) s'affiche et vous permet d'entrer vos informations d'identification. Toutefois, vous êtes invité à plusieurs reprises vos informations d'identification une fois que vous avez déjà saisi les.
Cause
Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
  • Votre adresse e-mail est différent de votre nom d'utilisateur principal (UPN).
  • Vous avez entré votre adresse e-mail dans le champ nom d'utilisateur de leComptesboîte de dialogue de 2016 d'Outlook pour Mac.
Dans ce cas, vous devez saisir votre nom UPN dans le champ nom d'utilisateur dans la boîte de dialogue ADFS de votre fournisseur.
Résolution
UPN Enteryour dans le champnom d'utilisateur de la boîte de dialogue comptes dezone, puis quittez et redémarrez Outlook 2016 pour Mac.

Capture d'écran de la 2016 Outlook pour une boîte de dialogue comptes de Mac


Plus d'informations
Si vous ne connaissez pas votre nom UPN, contactez votre administrateur.

Pour plus d'informations sur les noms UPN, reportez-vous à la section. Formats de nom d'utilisateur.

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Propriétés

ID d'article : 3156719 - Dernière mise à jour : 05/12/2016 23:14:00 - Révision : 4.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Microsoft Exchange Online

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