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Problèmes de réseau avec un routeur dans Windows XP

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Ancien nº de publication de cet article : F315978
Symptômes
Vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants dans un réseau d'homologues qui inclut Windows XP et un routeur :
  • Vous pouvez naviguer sur Internet, mais vous ne pouvez pas parcourir votre connexion locale.
  • Vous pouvez exécuter une commande ping sur votre adresse de boucle (127.0.0.1), mais pas sur un autre ordinateur du réseau.

Exemple

Vous possédez un ordinateur Windows XP et un autre ordinateur qui exécute l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98
Vos deux ordinateurs ne se voient pas dans le Voisinage réseau ni dans les Favoris réseau, mais ils peuvent toujours obtenir des adresses IP affectées par un serveur DHCP.
Cause
Le problème peut se produire si votre routeur matériel possède un pare-feu intégré dont des ports sont fermés.
Résolution
Pour résoudre ce problème, ouvrez les ports appropriés. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la documentation de votre routeur ou contactez le fabricant du routeur.

Pour plus d'informations sur la procédure pour contacter le fabricant de votre routeur, cliquez sur le numéro approprié ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
65416 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, A-K

60781 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, L-P

60782 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, Q-Z
Statut
Ce comportement est voulu par la conception même du produit.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes réseau, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
314067 Procédures pour résoudre les problèmes de connectivité TCP/IP dans Windows XP
314095 Résolution des problèmes de communication sur Internet
310089 Résolution des problèmes de modems câbles
308007 Résolution des problèmes de réseau domestique dans Windows XP
308006 Résolution des problèmes liés au Partage de connexion Internet dans Windows XP
313242 Procédures pour résoudre les problèmes de connexion aux réseaux sans fil dans Windows XP
Propriétés

ID d'article : 315978 - Dernière mise à jour : 04/02/2003 09:39:00 - Révision : 1.0

  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
  • kbnetwork kbhw kbprb KB315978
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