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Corps du message électronique est tronqué lorsque la ligne simplifié chinois des caractères sont inclus dans le champ Cci dans un environnement Exchange Server

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Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013 ou Exchange 2016, vous utilisez Microsoft Outlook en mode en ligne.
  • Vous créez un message électronique avec des caractères chinois simplifié dans la CCIchamp, puis que vous enregistrez le message sous forme de brouillon.
  • Vous envoyez le message.

Dans ce scénario, dans le corps du message électronique est tronqué.
Cause
Ce problème se produit parce que les propriétés PR_INTERNET_CPID et PR_BODY_HTMLdoivent être mis à niveau auformat UTF-8de codage. Toutefois, le client Outlook n’est pas conscient, et il affecte toujours la propriétéPR_BODY_HTMLdans la page de code de langue locale, qui entraîne le corps du message à être altérés.
Résolution

Pour Exchange Server 2013

Pour résoudre ce problème, installez Mise à jour cumulative 13 pour Exchange Server 2013 ou une version ultérieure. mise à jour cumulative pour Exchange Server 2013.

Pour Exchange Server 2016

Pour résoudre ce problème, installez Mise à jour cumulative 2 pour Exchange Server 2016 ou une version ultérieure. mise à jour cumulative pour Exchange Server 2016.
Contournement
Pour contourner ce problème, mettez à jour manuellement le client Microsoft Outlook pour utiliser uniquement Unicode (UTF-8) sous options internationales. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes, en fonction de votre environnement Outlook.

Pour les clients Outlook 2007
  1. Dans le client Outlook, cliquez sur Outils, puis cliquez surOptions.
  2. Cliquez sur l’onglet Format du courrier .
  3. Dans la section format des messages , cliquez sur Options internationales. Dans la section Options de codage, sélectionnez Unicode (UTF-8) dans la liste Favoris de codage pour les messages sortants .

Pour les clients Outlook 2010/2013/2016
  1. Dans le client Outlook, cliquez surfichier, puis cliquez surOptions.
  2. Cliquez sur l'onglet Avancé .
  3. Dans la section options internationales, sélectionnez Unicode (UTF-8) dans la liste Favoris de codage pour les messages sortants .

Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3163039 - Dernière mise à jour : 06/22/2016 12:12:00 - Révision : 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3163039 KbMtfr
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