Les adresses SMTP principales s’affichent pas correctement ou des adresses SMTP secondaires sont manquantes dans Exchange Online

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PROBLÈME
Lorsque vous synchronisez les utilisateurs vers Exchange Online, l’adresse SMTP principale est affiche de manière erronée comme user@company.onmicrosoft.com ou l’adresse SMTP secondaire est manquant. Selon votre configuration, cela peut provoquer des problèmes de routage de messagerie et générer des rapports de non remise (NDR) pour ces destinataires.

Par exemple, vous recevez un rapport de non-remise qui contient le message d’erreur suivant :

554 5.4.14 le nombre de sauts dépassé – possible de boucle ATTR34
CAUSE
Cela est dû au design lorsque vous avez un ou plusieurs domaines non vérifiées dans Office 365.
Solution
Pour résoudre ce problème, ajouter et vérifier les domaines manquants. Pour connaître les étapes à suivre, reportez-vous à la section.Ajouter les utilisateurs et le domaine à Office 365.

Si thisfix ne tiennent ou de travail pour les besoins de votre entreprise, contacter le support technique pour obtenir de l’aide.
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 3173405 - Dernière mise à jour : 07/01/2016 22:10:00 - Révision : 2.0

Microsoft Exchange Online

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