Les utilisateurs reçoivent des messages « Bienvenue aux messages de la messagerie unifiée » dans Office 365 dédié/ITAR

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3173511
Symptômes
Dans un environnement Microsoft Office 365 dédié/ITAR, les utilisateurs reçoivent un message indiquant « Bienvenue sur la messagerie unifiée ».
Cause
Ce problème se produit si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
  • L’utilisateur est déplacé à partir de la forêt dédiée à une boîte aux lettres de messagerie unifiée activée.
  • L’utilisateur n’a pas été récemment déplacée au service, mais se trouve sur le service pour une période donnée. Dans ce cas, ils continuent de recevoir des messages « Bienvenue à UM ».
Résolution
Il s’agit du comportement attendu après que le déplacement d’un utilisateur pour le service est terminé.

Dans toute autre situation dans laquelle un utilisateur reçoit ce message, transférez l’incident au Support Microsoft. Cela fait partie d’un problème connu dans lequel les boîtes aux lettres qui se déplace d’équilibrage de la charge peuvent s’afficher le message « Bienvenue à messagerie unifiée » à nouveau. Lorsque vous transférer, assurez-vous que vous incluez les informations suivantes :
  • L’historique de déplacement de la boîte aux lettres. Pour ce faire, exécutez l’applet de commande suivante :

    Get-MailboxStatistics <mailbox> -IncludeMoveHistory | fl *move*
  • Suivi des messages qui affiche le message remis à la boîte aux lettres. Vous pouvez le faire à partir de PowerShell distant ou EAA.

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Propriétés

ID d'article : 3173511 - Dernière mise à jour : 06/28/2016 07:52:00 - Révision : 2.0

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