Les règles de boîte de réception sont désactivées après la migration vers Office 365 dédié/ITAR (vNext)

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Symptômes
Lorsque vous migrez une boîte aux lettres à l’environnement local ou de Microsoft Office 365 dédié/ITAR vNext (Exchange Online) à partir d’un héritage dédié, certaines règles de boîte de réception sont désactivées.
Cause
Les objets locaux du carnet d’adresses sont stockés par leurs legacyExchangeDN au lieu de la valeur à leur adresse SMTP. Ce problème se produit car les règles de boîte de réception désactivé utilisent une valeur qui n’est pas présente dans la forêt vNext pour faire référence à un destinataire. Pour voir les règles seront désactivés avant la migration, exécutez la ligne de commande suivante :
Get-InboxRule -mailbox <userSMTP> | fl
Par exemple, vous pourriez voir les résultats suivants pour une règle :
SentTo: {"User" [EX:/o=MMS/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=User]}
Résolution
Boîtes aux lettres et des utilisateurs à extension messagerie ont une valeur legacyExchangeDN . Cette valeur est utilisée par Outlook et stockée dans des éléments de courrier et de calendrier et également dans le cache de saisie semi-automatique. En règle générale, la legacyExchangeDN valeur ne doit pas changer. S’il existe une nouvelle valeur, l’ancienne valeur sera ajoutée sous la forme d’un X500 adresse de proxy de l’objet. Exchange et Outlook utilisent le X500 les adresses et les legacyExchangeDN valeur à résoudre l’utilisateur. Lorsqu’une boîte aux lettres est déplacé vers une nouvelle forêt, il aura une nouvelle valeur legacyExchangeDN . Toutefois, l’ancienne valeur sera une X500 adresse.

Dans certaines situations, une valeur qui est stockée dans les règles de boîte de réception ne peut pas être résolue dans la nouvelle forêt. Dans ce cas, la règle de la boîte de réception sera dans un état désactivé et ne s’exécutera pas. Les utilisateurs doivent être adressées à ouvrir la boîte de dialogue règles et alertes dans Outlook, sélectionnez la règle et puis résoudre à nouveau l’utilisateur du carnet d’adresses.

Si ce problème se produit fréquemment, procédez comme suit :
  1. Prendre une capture d’écran de la boîte de dialogue règles et alertes et affecté des règles spécifiques.
  2. Exporter les règles de boîte de réception à partir de PowerShell à distance en exécutant la ligne de commande suivante :
    Get-InboxRule -Mailbox <> | fl 
  3. Envoyer les informations à un agent de remontée des problèmes Microsoft pour enquête supplémentaire.

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Propriétés

ID d'article : 3185070 - Dernière mise à jour : 09/21/2016 01:44:00 - Révision : 3.0

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