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Ne peut pas afficher un aperçu des fichiers .msg dans l’Explorateur de fichiers Windows avec Outlook de 64 bits

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3189902
Symptômes
Vous avez un fichier .msg enregistré dans un dossier sur votre ordinateur. Dans l’Explorateur Windows, vous sélectionnez le fichier .msg à afficher dans le volet de visualisation. Dans ce cas, le message d’erreur suivant s’affiche :

Soit il n’y a aucun client de messagerie par défaut, soit le client de messagerie actuel ne peut pas satisfaire la demande de messagerie. Exécutez Microsoft Outlook et définissez-le comme client de messagerie par défaut.

Soit il n’y a aucun client de messagerie par défaut, soit le client de messagerie actuel ne peut pas satisfaire la demande de messagerie. Exécutez Microsoft Outlook et définissez-le comme client de messagerie par défaut



Après avoir cliqué sur OK, le message d’erreur suivant est displayedin le volet de visualisation :

Ce fichier ne peut pas être prévisualisé en raison d’une erreur dans le Générateur d’aperçu de messagerie Windows.

Ce fichier ne peut pas être prévisualisé en raison d’une erreur dans le Générateur d’aperçu de messagerie Windows

Cause
Ce problème se produit lorsque vous avez le 64-bitversion de Microsoft Outlook est installé. L’hôte d’aperçu de Windows nécessite un générateur d’aperçu de l’application 32 bits. Lorsque Outlook de 32 bits est installé, il joue le rôle du Générateur d’aperçu. Sans Outlook est 32 bits installé, aucun aperçu n’est disponible pour les fichiers .msg.

Contournement
Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Désactiver le volet de visualisation de l’Explorateur Windows et ouvrez le fichier .msg pour l’afficher dans Outlook

  1. Ouvrez l’Explorateur Windows.
  2. Dans l’onglet Affichage, cliquez sur volet de visualisation pour la désactiver.
  3. Pour afficher le fichier .msg, double-cliquez dessus pour l’ouvrir dans Outlook.

Méthode 2:Use 32 bits Outlook

Si vous préférez afficher un aperçu des fichiers .msg dans l’Explorateur Windows, installez la version 32 bits d’Outlook au lieu de la version 64 bits.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3189902 - Dernière mise à jour : 09/15/2016 21:31:00 - Révision : 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

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