Vous recevez un message d'erreur « Accès refusé » lorsque vous supprimez des dossiers à partir d'un lecteur monté

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Ancien nº de publication de cet article : F319368
Cet article a été archivé. Il est proposé « en l'état » et ne sera plus mis à jour.
Symptômes
Si vous essayez de supprimer des dossiers stockés sur un lecteur monté et que vous les envoyez à la Corbeille, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :
Impossible de supprimerNom du dossier : Accès refusé. Le fichier source est peut-être en cours d'utilisation.
Cause
Ce problème survient parce que la Corbeille ne reconnaît pas les volumes montés. Supposons par exemple que vous utilisiez la configuration de lecteur suivante :
Le lecteur C est un lecteur de 1 giga-octet (1 Go) utilisant le système de fichiers NTFS.
C:\Host-dir est le point de montage pour un lecteur séparé de 9 Go.
Si vous essayez de supprimer un dossier dont le chemin est C:\Host-dir\Monrép, l'Explorateur Windows interprète ce dossier comme étant sur le lecteur C et tente vainement de le placer dans la Corbeille sur le lecteur C.
Résolution
Pour contourner ce problème, suivez l'une des méthodes suivantes :
  • Lorsque vous supprimez des fichiers ou des dossiers en utilisant l'Explorateur Windows, utilisez la combinaison de touches MAJ+SUPPR. Ceci permet d'ignorer la Corbeille.
  • Ouvrez une invite de commandes et utilisez la commande rd /s /q pour supprimer les fichiers ou les dossiers.
REMARQUE : ces deux méthodes suppriment définitivement les données. Vous ne pouvez pas récupérer vos données si vous ne disposez pas d'une sauvegarde.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".
Propriétés

ID d'article : 319368 - Dernière mise à jour : 12/07/2015 09:16:14 - Révision : 1.0

Microsoft Windows XP Professionnel, Microsoft Windows XP Édition familiale

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