Stratégie de rétention ne fonctionne plus après qu’une boîte aux lettres est déplacée à partir de l’environnement local vers Exchange Online

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PROBLÈME
Lorsque vous déplacez une boîte aux lettres à partir de l’environnement Exchange local vers Exchange Online dans un déploiement hybride, la stratégie de rétention est appliquée à la boîte aux lettres n’est plus fonctionne.

Vous rencontrez ce problème même si vous avez effectué une ou les deux actions suivantes :

  • Vous créé à nouveau la stratégie de rétention et lui a attribué à la boîte aux lettres.
  • Vous recréé sur la balise de rétention et ajouté à la stratégie de rétention.
CAUSE
Période de rétention est activé sur la boîte aux lettres. Par défaut, la rétention est activée lorsqu’une boîte aux lettres est déplacée à partir de l’organisation en local vers Exchange Online. Lorsqu’une boîte aux lettres est placée sur la période de rétention, le traitement de la stratégie de rétention pour cette boîte aux lettres est suspendu.

Pour vérifier que la rétention est activée sur une boîte aux lettres, procédez comme suit :

  1. Se connecter à Exchange Online à l'aide du PowerShell à distance. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section. Se connecter à Exchange Online PowerShell.
  2. Exécutez la commande suivante :
    Get-mailbox user@contoso.com | fl
  3. Examinez la sortie. Si les RetentionHoldEnabled paramètre est défini sur True, période de rétention est activée.
Solution
Désactiver le blocage de rétention sur la boîte aux lettres. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Se connecter à Exchange Online à l'aide du PowerShell à distance. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section. Se connecter à Exchange Online PowerShell.
  2. Exécutez la commande suivante :
    Set-Mailbox user@contoso.com - RetentionHoldEnabled $false
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 3194755 - Dernière mise à jour : 10/13/2016 23:07:00 - Révision : 2.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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