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Creative SoundBlaster Audigy Audio peut provoquer un message d'erreur

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Ancien nº de publication de cet article : F319595
Symptômes
Après avoir installé une carte son Creative Audigy et son logiciel, vous pouvez recevoir l'un des messages d'erreur suivants :
Ctplay2.exe a rencontré un problème et doit être fermé. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
- ou -
Eacontrol.exe a rencontré un problème et doit être fermé. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
- ou -
La carte SoundBlaster doit être installée.
Si vous affichez les données contenues dans le rapport d'erreur, les informations de signature d'erreur suivantes sont répertoriées :
Nom App       Version App      Nom du module      Version du module   Offset--------------------------------------------------------------------------------Ctplay2.exe   3.0.22.0         Ctdproxy.dll       5.12.1.129          00008bd9
- ou -
Nom App       Version App      Nom du module      Version du module   Offset--------------------------------------------------------------------------------Eacontrol.exe                  Ctdproxy.dll       5.12.1.129          00008bd9
Cause
Creative SoundBlaster Audigy Audio n'est peut-être pas le périphérique par défaut de Lecture des sons.
Contournement
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Sons, voix et périphériques audio.
  3. Cliquez sur Sons et périphériques audio.
  4. Cliquez sur l’onglet Audio.
  5. Dans la zone Périphérique par défaut sous Lecture audio, cliquez sur SB Audigy Audio.
  6. Cliquez sur OK.
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 319595 - Dernière mise à jour : 01/05/2011 07:07:00 - Révision : 2.0

  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbhowto kbprb kbprod2web KB319595
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