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L'ordinateur semble se bloquer lors d'une ouverture de session

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Symptômes
Lorsque vous ouvrez une session sur un ordinateur qui utilise un enchaînement de stratégies de groupe, celui-ci peut sembler cesser de répondre (se bloquer) au niveau de l'écran "Activation de vos paramètres personnels" une fois que vous avez fourni votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et les informations relatives au domaine.
Cause
Ce problème est causé par une fuite dans une section critique.
Résolution
Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux ordinateurs rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre la prochaine version de Service Pack Windows XP qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous ce correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft, ainsi que des informations relatives aux frais de support technique, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :REMARQUE : dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes non traités par la mise à jour en question.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou ceux d'une version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de création de ces fichiers sont indiquées par rapport à l'heure universelle (GMT). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'utilitaire Date et heure du Panneau de configuration.
   Date      Heure  Version        Taille     Nom de fichier Plate-forme SP   ---------------------------------------------------------------------------   14/11/02  20:18  5.1.2600.106     658 944  Userenv.dll    x86         aucun   19/11/02  01:40  5.1.2600.1143    662 528  Userenv.dll    x86         1   14/11/02  20:19  5.1.2600.106   1 691 648  Userenv.dll    IA64        aucun   12/11/02  23:17  5.1.2600.106     658 944  Wuserenv.dll   IA64        aucun   19/11/02  01:40  5.1.2600.1143  1 698 816  Userenv.dll    IA64        1   13/11/02  00:09  5.1.2600.1143    662 528  Wuserenv.dll   IA64        1

Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".
Propriétés

ID d'article : 329457 - Dernière mise à jour : 03/29/2006 07:09:00 - Révision : 4.3

  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB329457
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