Message d'erreur « Il n'y a aucun client de messagerie par défaut ou le client de messagerie actuel ne peut pas répondre à la requête de messagerie » lorsque vous envoyez des messages électroniques à partir d'un ...

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La version anglaise de cet article est la suivante: 813745
Symptômes
Lorsque vous essayez d’envoyer un message électronique à partir d’un programme tiers, tel qu’un lecteur de news Usenet, le message d’erreur suivant s’affiche :
Soit il n’y a aucun client de messagerie par défaut, soit le client de messagerie actuel ne peut pas satisfaire la demande de messagerie. Exécutez Microsoft Outlook et définissez-le comme client de messagerie par défaut.
Cause
Ce problème peut se produire si la clé de Registre Outlook est endommagée. Lorsque des programmes essaient d’utiliser l’interface Outlook Simple MAPI, ils ne peuvent pas récupérer les informations requises dans le Registre.
Résolution
Pour résoudre ce problème, vous devez d’abord supprimer la clé de Registre Outlook endommagée et ensuite effectuer une opération détecter et réparer pour que Outlook régénère la clé. Pour ce faire, procédez comme suit. Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Afin que nous puissions effectuer l’étape 1 à l’étape 6 pour vous, passez à le »Voici une solution de réparation rapide. Si vous préférez résoudre ce problème manuellement, passez à le »Je résous le problème moi-même.

Voici une solution de réparation rapide

Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Télécharger . Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , cliquez sur Ouvrirou sur exécuter , puis suivez les étapes de l’Assistant facile à corriger.
  • Veuillez effectuer manuellement les étapes 7, 8 et 9 . Ensuite, suivez les instructions à l’écran pour terminer la réparation après avoir terminé la correction automatique.
  • Il se peut que l'assistant logiciel soit disponible uniquement en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, enregistrez la solution facile à corriger sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite exécutez-la sur l'ordinateur qui rencontre le problème.


Je résous le problème moi-même

Facile à corriger 50565
  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez surexécuter.
  2. Dans la zone Ouvrir , tapezRegedit, puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Dans l’Éditeur du Registre, recherchez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook
  4. Sélectionnez la sous-clé et appuyez sur SUPPR.
  5. Cliquez sur Oui.
  6. Quittez l’Éditeur du Registre.
  7. Démarrez Outlook.
  8. Pour Outlook 2000 et Outlook 2002, cliquez sur le menu aide , puis cliquez sur andRepair de détecter .
    Pour Outlook 2007, cliquez sur le menu aide , puis cliquez sur <b00> </b00>Diagnostics Office .
    Pour Office 2010, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, cliquez sur programmes et fonctionnalités, sélectionnez Microsoft Office 2010 et puis cliquez sur le bouton Modifier . Ensuite, cliquez sur Réparer, puis cliquez sur Continuer.
  9. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le therepair.

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cette section. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez :Contactez le support technique.
correctif correction corriger

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 813745 - Dernière mise à jour : 08/06/2016 04:42:00 - Révision : 11.0

Microsoft Outlook 2002 Standard, Microsoft Outlook 2000 Standard, Microsoft Office Outlook 2007

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