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Comment faire pour résoudre les échecs d'impression dans Word

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 826845
Résumé
Cet article suggère des façons dont vous pouvez diagnostiquer et résoudre les problèmes lorsque vous ne pouvez pas imprimer un document Microsoft Word.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur les problèmes d'impression dans Word, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
826862 Comment faire pour résoudre des problèmes d'impression dans Word

Exemples de problèmes d'impression sont les suivantes :
  • Vous recevez des messages d'erreur et autres messages lorsque vous essayez d'imprimer un fichier.
  • L'imprimante ne répond pas.
  • Les fichiers s'impriment en symboles incompréhensibles.
Cet article ne traite pas des problèmes de sortie d'imprimante, des problèmes de positionnement d'enveloppes, graphismes manquants, des numéros de page inappropriés.

Remarque Avant de continuer, consultez la section « Références » pour des problèmes connus de Word qui correspondent peut-être au comportement de votre imprimante. Si vous ne trouvez pas de correspondance pour votre message d'erreur ou le comportement de votre imprimante, suivez les étapes décrites dans cet article pour résoudre votre problème d'impression.

Pour résoudre un problème d'impression dans Word, vous devez déterminer la cause. Ces causes s'inscrivent généralement dans une des catégories suivantes :
  • Les documents endommagés ou le contenu endommagé
  • Le programme Word lui-même
  • Le pilote d'imprimante
  • Le système d'exploitation Windows
  • Connectivité ou Matériel
Ne faites pas de suppositions sur ce qui est à l'origine de votre problème d'impression. Faites plutôt confiance au dépannage systématique pour découvrir la cause.

Pour aider à déterminer la cause de l'échec de votre impression, effectuez les tests suivants.

Étape 1: Test d'impression dans d'autres documents

Les documents endommagés ou ceux qui contiennent des graphiques ou polices endommagés peuvent provoquer des erreurs d'impression dans Word. Avant de réinstaller des pilotes ou logiciels, testez la capacité du programme Word à imprimer. Pour ce faire, procédez comme suit.

Word 2007, Word 2010 et Word 2013

  1. Ouvrez un nouveau document vierge dans Word.
  2. Sur la première ligne du document, tapez le texte suivant :
    =rand(10)
  3. Appuyez sur ENTRÉE. Cette procédure insère 10 paragraphes d'échantillon de texte.
  4. Essayez d'imprimer le document.
  5. Si le document s'imprime correctement, remplacez par un differentfont, ou insérer une image clipart, un tableau ou un objet dessin.

    Pour modifier les thefont, procédez comme suit :
    1. Utiliser votre dispositif de pointage pour sélectionner votre exemple de texte.
    2. Cliquez sur accueil.
    3. Dans la liste police , cliquez sur pour sélectionner une autre police.
    Pour insérer une image clipart, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur l'onglet Insérer , puis cliquez sur Images clipart. (Dans Word 2013, cliquez sur l'onglet Insérer , puis cliquez sur Les images en ligne.)
    2. Dans le volet Office Images clipart , rien dans la zone de texte de recherche , puis cliquez sur OK. (Dans Word 2013, tapez un terme dans la zone de recherche d'Images clipart Office.com et puis cliquez sur Rechercher).
    3. Cliquez sur une des images, puis cliquez sur Insérer.
    4. Fermez le volet Office Images clipart.
    Pour insérer un tableau, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Inséreret cliquez sur tableau, puis cliquez sur Insérer un tableau.
    2. Tapez le nombre de colonnes et de lignes que vous souhaitez, puis cliquez sur OK.
    Pour insérer un objet dessiné, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Insérer, puis cliquez sur formes.
    2. Double-cliquez sur une des formes.
  6. Testez de nouveau la fonction d'impression.

Word 2003

  1. Ouvrez un nouveau document vierge dans Word.
  2. Sur la première ligne du document, tapez le texte suivant :
    =rand(10)
  3. Appuyez sur ENTRÉE. Cette procédure insère 10 paragraphes d'échantillon de texte.
  4. Essayez d'imprimer le document.
  5. Si le document s'imprime correctement, remplacez par un differentfont, ou insérer une image clipart, un tableau ou un objet dessin.

    Pour modifier les thefont, procédez comme suit :
    1. Utiliser votre dispositif de pointage pour sélectionner votre exemple de texte.
    2. Dans le menu Format , cliquez sur police.
    3. Dans la liste police , cliquez sur pour sélectionner une autre police, puis cliquez sur OK.
    Pour insérer une image clipart, procédez comme suit :
    1. Dans le menu Insertion , pointez sur image, puis cliquez sur Images clipart.
    2. Dans le volet Office Insérer une image clipart , rien dans la zone de texte de recherche , puis cliquez sur Rechercher.
    3. Cliquez sur une des images, puis cliquez sur Insérer.
    4. Fermez le volet Office Insérer une image clipart.
    Pour insérer un tableau, procédez comme suit :
    1. Dans le menu tableau , pointez sur Insérer, puis cliquez sur Table.
    2. Cliquez sur OK.
    Pour insérer un objet dessiné, procédez comme suit :
    1. Dans le menu affichage , pointez sur barres d'outils, puis cliquez sur dessin.
    2. Dans la barre d'outils dessin , sélectionnez une des formes de dessin.
    3. Cliquez n'importe où dans le document et faites glisser le pointeur de la souris, puis relâchez le bouton.
  6. Testez de nouveau la fonction d'impression.
La réussite ou l'échec de ces tests indique si Word peut imprimer en général. Ces tests peuvent également vous donner sur certaines des polices ou des graphiques Word ne peut pas imprimer.

Si vous ne recevez pas d'erreurs dans le document de test mais que vous pouvez toujours pas imprimer votre document d'origine, votre document d'origine peut être endommagé. Cela est vrai même si vous pouvez imprimer le même document sur un autre ordinateur, car il existe plusieurs situations dans lesquelles les problèmes d'endommagement de fichiers s'affichent sur certains ordinateurs et pas sur d'autres ordinateurs.

À nouveau, reposent sur le dépannage systématique plutôt sur des hypothèses sur la cause du problème. Par conséquent, si vous ne pouvez pas imprimer un document particulier mais pouvez imprimer d'autres documents dans Word, vous disposez peut-être un document endommagé. Résoudre le problème en conséquence. Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes de documents Word endommagés, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
826864 Comment faire pour résoudre les problèmes de documents Word endommagés
Si Word ne peut pas imprimer du tout ou si Word ne peut pas imprimer une certaine police ou un certain type de graphique, passez à « étape 2: Test d'impression dans d'autres programmes. "

Étape 2: Test d'impression dans d'autres programmes

L'étendue du problème d'impression peut en révéler la cause. Par exemple, certains problèmes d'impression affectent uniquement Word, alors que les autres affectent plusieurs ou tous les programmes basés sur Windows.

Les tests suivants peuvent aider à déterminer si ce problème implique des programmes autres que Word.

Test dans WordPad

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez surprogrammes (dans Windows XP, pointez sur tous les programmes), pointez sur Accessoires, puis cliquez surWordPad. (Dans Windows 8, appuyez sur la touche Windows pour accéder à l'écran de démarrage, type WordPadpuis cliquez sur l'icône.)
  2. Dans le document WordPad, tapez Il s'agit d'atest.
  3. Sur le fichier le menu, cliquez surImprimer.
  4. Cliquez sur toprint OK ou Imprimer le fichier.
Si vous avez trouvé à l'étape 1: Test d'impression dans d'autres documents » qui le problème d'impression se produit uniquement avec certaines polices ou images de graphiques, essayez de reproduire le problème dans WordPad. Pour ce faire, appliquez la même police ou insérez le même type d'image graphique. (Pour sélectionner une autre police dans WordPad, utilisez la même méthode que celle que vous utilisez dans Word).

Pour insérer une image graphique dans WordPad, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Insertion , cliquez surobjet.

    Remarque : Dans Windows 8 et Windows 7, cliquez sur Insérer un objet sous l'onglet accueil .
  2. Suivez les étapes suivantes :
    • Pour créer une nouvelle image de graphiques, cliquez sur Créer un nouveau, puis sélectionnez un des types d'objet dans la liste. Par exemple, cliquez sur Pinceau d'image pour créer une image bitmap test dans le programme Microsoft Paint.
    • Pour insérer une image à partir d'un fichier, cliquez sur à partir d'un fichier, puis cliquez sur Parcourir pour sélectionner le fichier.
Lorsque vous avez terminé votre test dans WordPad, vous pouvez tester les fonctions d'impression dans votre navigateur web ou d'autres programmes Office. Vous pouvez également essayer d'imprimer une page de test pour votre imprimante. Pour imprimer une page de texte, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez surparamètres, puis cliquez sur imprimantes.

    Remarques
    • Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis cliquez surImprimantes et télécopieurs.
    • Dans Windows Vista, cliquez sur Démarrer, puis cliquez surimprimantes.
    • Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis cliquez surpériphériques et imprimantes.
    • Windows 8, appuyez sur la touche Windows pour accéder à l'écran de démarrage, type Imprimantes, cliquez sur paramètres, puis cliquez sur périphériques et imprimantes.
  2. Cliquez sur l'icône de votre imprimante, puis cliquez surPropriétés.
  3. Dans l'onglet Général , cliquez sur Page de sa Finances.
Si vous ne pouvez pas imprimer une page de test ou si vous ne pouvez pas imprimer dans plusieurs ou tous les programmes Windows, vous avez un problème de pilote d'imprimante, un problème lié à Windows, un problème matériel ou un problème de connectivité. Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes d'impression dans Windows, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
163551 Résolution des problèmes d'impression dans Windows 2000 et Windows NT 4.0

314085 Dépannage avancé pour lorsque vous ne pouvez pas imprimer dans Windows XP

314073 Dépannage avancé pour les problèmes d'impression réseau dans Windows XP

Si le problème est limité à une police particulière, un fichier de police endommagé peut être la cause. Pour plus d'informations sur la façon de tester et de réinstaller des polices, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
314960 Comment faire pour installer ou supprimer une police dans Windows
Si vous pouvez imprimer sans problèmes dans tous les programmes à l'exception de Word, passez à le « étape 3: Test d'impression avec les pilotes d'imprimante différents. »

Vous ne pourrez pas utiliser d'aide et de résolution des problèmes d'impression de Windows pour résoudre le problème d'impression.
  • Dans Windows 8 et Windows 7, vous pouvez exécuter l'impression Assistant de dépannage en cliquant sur Démarrer, tapez l'impression, puis en sélectionnant Rechercher et résoudre des problèmes d'impression.
  • Dans Windows Vista ou Windows XP, cliquez sur Démarrer, sélectionnez aide et Supportet recherchez l'impression ou résoudre les problèmes de l'impression.

Étape 3: Test d'impression avec les pilotes d'imprimante différents

Si Word est le seul programme sur votre ordinateur qui ne peut pas imprimer, vous pouvez penser que Word est la cause du problème. N'oubliez pas que Word est un programme très gourmandes en imprimante. Par conséquent, un problème mineur avec le pilote d'imprimante affecte Word avant d'affecter d'autres programmes.

Pour déterminer si le pilote d'imprimante est la cause du problème, vous pouvez tester différents pilotes. Si le problème d'impression dans Word se produit uniquement lorsque vous imprimez des documents qui utilisent une certaine police ou un certain type d'image graphique, essayez d'imprimer sur une autre imprimante.

Si aucune autre imprimante n'est disponible, contactez le fabricant pour déterminer s'il existe une version mise à jour du pilote ou d'un autre pilote qui fonctionne avec votre modèle d'imprimante. Consultez la section « Références » pour plus d'informations sur la façon de contacter un fournisseur tiers.

Si le problème d'impression dans Word produit même lorsque vous imprimez des documents qui sont composés uniquement de texte, vous pouvez utiliser un pilote d'imprimante générique, en lecture seule pour tester l'impression à partir de Word. Pour ce faire, procédez comme suit pour votre version de Windows.

Remarque Sur certaines versions de Windows, ces étapes peuvent nécessiter l'accès au CD-ROM d'installation de Windows ou l'accès à un lecteur réseau qui contient les fichiers d'installation de Windows.

Windows 8, Windows 7 et Windows Vista

  1. Prendre l'une des actions suivantes, selon votre situation :
    • Pour Windows Vista: cliquez sur Démarrer, puis cliquez surimprimantes.
    • Pour Windows 7: cliquez sur Démarrer, puis cliquez surpériphériques et imprimantes.
  2. Cliquez sur Ajouter une imprimante.
  3. Cliquez sur Ajouter une imprimante locale<b00> </b00> sur le premier écran de l'Assistant AddPrinter.
  4. Assurez-vous que la case à cocher utiliser un port existant est sélectionnée, modifiez l'option de liste déroulante à fichier: (imprimer dans un fichier), puis cliquez sur suivant.
  5. Dans la liste constructeurs , cliquez surgénérique, puis cliquez sur suivant.
  6. Laissez le nom par défaut de l'imprimante et cliquez sur suivant, puis cliquez sur Terminer.
  7. Lors de l'installation du pilote est terminée, ouvrez un document dans Word et puis procédez comme suit, en fonction de votre situation :
    • Pour Word 2007: cliquez sur le Bouton de Microsoft Office, puis cliquez surImprimer.
    • Pour les autres versions: dans le menu fichier, cliquez sur Imprimer.
  8. Procédez comme suit, en fonction de votre situation :
    • Pour Word 2010: cliquez sur le menu déroulant imprimante, puis cliquez sur Imprimer.
    • Pour les autres versions: cliquez sur pour sélectionner la case à cocher Imprimer dans un fichier , puis cliquez sur OK.
  9. Modifier l'emplacement de Mes documents, puis nommez le fichier Test.prn.
  10. Cliquez sur OK.

Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez surImprimantes et télécopieurs.
  2. Cliquez sur Ajouter une imprimante sous PrinterTasks.
  3. Dans le premier écran de l'Assistant AddPrinter, cliquez sur suivant .
  4. Cliquez sur imprimante locale connectée à cet ordinateur, assurez-vous que la case à cocher détection automatique et installation de mon imprimante Plug-and-Play est désactivée, puis cliquez sur suivant.
  5. Cliquez sur le fichier pour le port, puis cliquez sur suivant.
  6. Dans la liste constructeurs , cliquez surgénérique, puis cliquez sur suivant.
  7. Cliquez sur le fichier pour le port, puis cliquez sursuivant.
  8. Cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité forwhether Windows va utiliser l'imprimante par défaut, puis cliquez sursuivant.
  9. Cliquez sur non lorsque vous êtes invité à imprimer atest page, puis cliquez sur Terminer.
  10. Lors de l'installation du pilote est terminée, ouvrez un document dans Word et puis cliquez sur Imprimer dans le menu fichier.
  11. Lorsque la boîte de dialogue Imprimer dans un fichier s'affiche, cliquez sur Mes Documents pour l'emplacement du fichier, puis entrez suivant le nom du fichier :
    Test.prn
  12. Cliquez sur OK.

Windows 2000

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez surparamètres, puis cliquez sur imprimantes.
  2. Double-cliquez sur l'icône Ajout d'imprimante.
  3. Dans le premier écran de l'Assistant AddPrinter, cliquez sur suivant .
  4. Cliquez sur imprimante locale, puis cliquez sursuivant.
  5. Cliquez sur le fichier pour le port, puis cliquez sursuivant.
  6. Dans la liste constructeurs , cliquez surgénérique.
  7. Dans la liste imprimantes , cliquez surGénérique/texte seulement, puis cliquez sursuivant.
  8. Cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité forwhether Windows va utiliser l'imprimante par défaut, puis cliquez sursuivant.
  9. Cliquez sur ne pas partager cette imprimante, puis cliquez sur suivant.
  10. Cliquez sur non lorsque vous êtes invité à imprimer atest page, puis cliquez sur Terminer.
  11. Lors de l'installation du pilote est terminée, ouvrez un document dans Word, puis cliquez sur Imprimer.
  12. Lorsque la boîte de dialogue Imprimer dans un fichier s'affiche, cliquez sur Mes Documents pour l'emplacement du fichier, puis entrez suivant le nom du fichier :
    Test.prn
  13. Cliquez sur OK.
Si vous recevez un message d'erreur dans Word lorsque vous imprimez des fichiers qui contiennent uniquement du texte, mais ne reçoivent pas le message d'erreur lorsque vous imprimez avec le modèle générique, pilote d'imprimante de type texte seulement, votre pilote d'imprimante est endommagé. Dans ce cas, contactez le fabricant pour vous aider à la suppression du pilote d'imprimante et installez une version mise à jour. Consultez la section « Références » pour plus d'informations sur la façon de contacter un fournisseur tiers.

Si le problème d'impression se produit avec un autre pilote d'imprimante, passez à le « étape 4: tester les paramètres et les fichiers de programme Word. »

Étape 4: Tester les fichiers de programme Word et les paramètres

Après avoir vérifié que le problème d'impression n'est pas limité à un document particulier ou à un pilote d'imprimante, et que le problème est limité dans le programme Word, tester le programme Word en démarrant en utilisant uniquement les paramètres par défaut. Pour plus d'informations sur la façon de démarrer en utilisant les paramètres par défaut, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
820919Comment résoudre les problèmes qui se produisent lorsque vous démarrez ou utilisez Word 2003 ou Word 2002
921541 Comment faire pour résoudre les problèmes qui se produisent lorsque vous démarrez ou utilisez Word
Si le problème d'impression persiste, exécutez détecter et réparer pour réinstaller l'objet manquant ou endommagé des fichiers de programme. Pour exécuter détecter et réparer, procédez comme suit.

Word 2013 et Word 2010

  1. Quittez tous les programmes Office.
  2. Utilisez une des procédures suivantes, selon votre version de Windows :
    • Dans Windows 7 ou Windows Vista, cliquez sur Démarreret tapez Ajouter supprimer.
    • Dans Windows XP ou Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    • Dans Windows 2000, cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres, puis cliquez sur le panneau de configuration.
  3. Ouvrez Ajouter ou supprimer des programmes.
  4. Cliquez sur modifier ou supprimer des programmes, cliquez sur Microsoft Office (Word de Microsoft Office) ou la version de Microsoft Office ou de Word que vous avez dans la liste Programmes actuellement installés , puis cliquez sur Modifier.
  5. Cliquez sur Réparer ou réparer Word (Réparer Office), puis cliquez sur Continuer ou suivant.

Word 2007

  1. Démarrez Word 2007.
  2. Cliquez sur le bouton Microsoft Office, puis cliquez sur Options Word.
  3. Cliquez sur les ressourceset cliquez sur diagnostiquer, puis suivez les invites à l'écran.

Word 2003

  1. Dans le menu aide dans Word, cliquez surdétecter et réparer.
  2. Cliquez sur Démarrer.
  3. Insérez le CD-ROM de Word ou Office si vous y êtes invité, puis cliquez sur OK.
Si le problème d'impression persiste après la réparation de l'installation de Word ou Office, rechercher les problèmes dans Windows.

Étape 5: Test des problèmes dans Windows

Pour rechercher les pilotes de périphériques ou les programmes résidents en mémoire qui peuvent interférer avec la fonction d'impression de Word, démarrez Windows en mode sans échec, puis essayez d'imprimer un fichier dans Word. Pour démarrer Windows en mode sans échec, procédez comme suit, en fonction de votre version de Windows.

Windows 8, Windows 7 et Windows Vista

  1. Retirez toutes les disquettes, les CD et les DVD de votre ordinateur et redémarrez votre ordinateur.
  2. Cliquez sur DémarrerBouton Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Verrouiller , puis cliquez sur redémarrer.

    Remarque Dans Windows 8, cliquez sur paramètres dans le menu d'icônes, cliquez sur alimentation, puis cliquez sur redémarrer.
  3. Appuyez sur et maintenez la touche F8 lors du redémarrage de votre ordinateur.

    Remarque Vous devez appuyer sur F8 avant que le logo Windows s'affiche. Si le logo Windows apparaît, doit essayer de redémarrer votre ordinateur. Pour ce faire, attendez que l'invite d'ouverture de session Windows s'affiche et puis arrêtez et redémarrez votre ordinateur.
  4. Dans l'écran Options de démarrage avancées , utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option de Mode sans échec et appuyez sur ENTRÉE.
  5. Ouvrez une session sur votre ordinateur à l'aide d'un compte d'utilisateur disposant des informations d'identification administratives.

Windows XP

Remarque Vous devez être connecté en tant qu'administrateur ou en tant que membre du groupe Administrateurs pour effectuer cette procédure. Si votre ordinateur est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie réseau peuvent vous empêcher d'effectuer cette procédure.

Avertissement Lorsque vous suivez les étapes décrites dans cet article, vous pouvez désactiver le Service restauration du système et supprimez tous les points de restauration créés précédemment. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de restauration du système pour restaurer l'ordinateur à un état antérieur, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
306084Comment faire pour restaurer Windows XP vers un état antérieur
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, puis tapez la commande suivante dans la zone Ouvrir :
    Msconfig
  2. Cliquez sur OK.
  3. Sous l'onglet Général , cliquez surDémarrage sélectif, puis désactivez toutes les cases à cocher successives.

    Remarque Vous ne pouvez pas cliquer pour désactiver la case à cocher Utiliser OriginalBOOT.INI .
  4. Cliquez sur OK, puis cliquez surredémarrer pour redémarrer votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur la façon de procéder à une nouvelle redémarrer dans Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
310353 Comment faire pour configurer Windows XP pour démarrer en mode « minimal »

Windows 2000

  1. Redémarrez l'ordinateur.
  2. Appuyez sur la touche F8 lorsque le message d'erreur suivant :

    Pour la résolution des problèmes et avancées démarrage options pour Windows 2000, appuyez sur F8.

  3. Dans le menu Options avancées de Windows 2000 , sélectionnez mode sans échecet appuyez sur ENTRÉE.
  4. Une fois que Windows démarre en mode sans échec, démarrez Word et thentype du texte dans un nouveau document.
  5. Dans le menu fichier , cliquez surImprimer.
  6. Dans la boîte de dialogue Imprimer , cliquez sur la case Imprimer dans un fichier de consignes, puis cliquez surOK.
  7. Lorsque la boîte de dialogue Imprimer dans un fichier s'affiche, cliquez sur Mes Documents pour l'emplacement du fichier, puis entrez suivant le nom du fichier :
    Test.prn
  8. Cliquez sur OK.
Pour plus d'informations sur le mode sans échec de Windows 2000, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
202485 Description du mode de démarrage sans échec dans Windows 2000
Si le problème d'impression dans Word ne se produit pas lorsque vous démarrez Windows en mode sans échec, utilisez la résolution des problèmes de démarrage en mode minimal afin de déterminer la source du problème. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de démarrage en mode minimal, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
281770 Comment faire pour effectuer un dépannage par démarrage en mode minimal pour Windows 2000
Pour les étapes de dépannage et une résolution automatique de problèmes d'imprimante courants dans Windows, consultez la page Web Microsoft suivante :
Impression de Word 2010 tshoot word kbword2003 kbprint Word2007 de dépannage des échecs

Propriétés

ID d'article : 826845 - Dernière mise à jour : 10/26/2015 01:08:00 - Révision : 12.0

Microsoft Word 2013, Microsoft Word 2010, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Word 2003

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