Vous recevez un message d'erreur « votre invitation n'a pas envoyée car vous avez besoin de la dernière version de Windows Messenger » lorsque vous essayez utiliser l'assistance à distance sur un ordinateur Small Business Server 2003

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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Symptômes
Lorsque vous essayez d'utiliser la fonctionnalité d'assistance à distance dans MSN Messenger sur un ordinateur qui exécute Microsoft Small Business Server 2003 (SBS 2003), le message d'erreur MSN Messenger suivant peut s'afficher :
Votre invitation n'a pas envoyée car vous avez besoin de la dernière version de Windows Messenger pour utiliser la fonctionnalité Assistance à distance. Allez dans le site de mise à jour de Windows Messenger pour installer la version la plus récente.
Cause
Ce problème se produit si la dernière version de Windows Messenger n'est pas installée sur l'ordinateur SBS 2003.
Résolution
Pour résoudre ce problème, téléchargez et installer la dernière version de Windows Messenger sur l'ordinateur SBS 2003. Pour ce faire, reportez-vous au adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Sous Rechercher un téléchargement , cliquez sur MSN Messenger dans la zone produit/technologie et puis cliquez sur OK .
Statut
Ce comportement est voulu par la conception même du produit.

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Propriétés

ID d'article : 828065 - Dernière mise à jour : 01/23/2014 01:11:55 - Révision : 1.3

  • MSN 6.0 Software
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
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