Se le service de banque d'informations ferme inattendue sur le serveur cible lorsque vous essayez déplacer une boîte aux lettres dans Exchange 2000 Server

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Symptômes
Lorsque vous essayez de déplacer une boîte aux lettres d'un ordinateur Microsoft Exchange 2000 Server vers un autre ordinateur Exchange 2000 Server, le service de banque d'informations (Store.exe) sur le serveur cible peut se fermer de façon inattendue. En outre, un message d'erreur Dr. Watson et un fichier de journal vidage utilisateur peuvent être générés sur l'ordinateur Exchange 2000 Server cible.
Résolution
Pour résoudre ce problème, procurez-vous août 2004 cumulatif Exchange 2000 Server postérieur au Service Pack 3.

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870540 Disponibilité d'août 2004 cumulatif Exchange 2000 Server postérieur au Service Pack 3
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       2,670  Edkguid.h   12-Jun-2004  03:04                     18,980  Edkguid.lib   12-Jun-2004  02:45                    105,318  Edkmdb.h   12-Jun-2004  04:12  6.0.6603.0         49,152  Embx.dll            12-Jun-2004  04:29  6.0.6603.0        167,936  Emsabp32.dll        12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0        962,560  Emsmdb32.dll        12-Jun-2004  04:23  6.0.6603.0      1,798,144  Emsmta.exe          12-Jun-2004  05:24  6.0.6603.0        733,184  Epoxy.dll           12-Jun-2004  04:12  6.0.6603.0         16,384  Escprint.dll        12-Jun-2004  05:25  6.0.6603.0      2,179,072  Ese.dll             12-Jun-2004  05:25  6.0.6603.0        266,240  Eseback2.dll        12-Jun-2004  05:25  6.0.6603.0        217,088  Esebcli2.dll        12-Jun-2004  05:25  6.0.6603.0         40,960  Eseperf.dll         10-Jun-2004  18:42                      6,991  Eseperf.hxx   12-Jun-2004  05:25                    391,634  Eseperf.ini   12-Jun-2004  04:55  6.0.6603.0      8,470,528  Exadmin.dll      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301378 Comment obtenir le dernier pack de service Exchange 2000 Server
Statut
Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Lorsque vous affichez le fichier de vidage (.dmp) utilisateur sur l'ordinateur Exchange 2000 Server cible, vous pouvez constater les informations suivantes :
(de4.5b4): Access violation - code c0000005 (!!! second chance !!!)eax=00000084 ebx=00000000 ecx=00000000 edx=000004b0 esi=10f05a28 edi=00000006eip=00408e80 esp=2f3cf57c ebp=2f3cf5b4 iopl=0 nv up ei pl zr na po nccs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=0038 gs=0000 efl=00000246store!CchStrlenW:00408e80 66833900 cmp word ptr [ecx],0x0 ds:0023:00000000=????0:108> kn# ChildEBP RetAddr 00 2f3cf578 006985eb store!CchStrlenW [\\EXSRC\SOURCES\ALL\SRC6487.1\store\src\_util\util.c @ 100]01 2f3cf5b4 0069d6c5 store!JTAB_BASE::EcSetMVTextAsLongBinary+0x62 [\\EXSRC\SOURCES\ALL\SRC6487.1\store\src\_jdb\jtabbase.cxx @ 12234]02 2f3cf5e4 00553e73 store!JTAB_BASE::EcSetProp+0x271 [\\EXSRC\SOURCES\ALL\SRC6487.1\store\src\_jdb\jtabbase.cxx @ 12875]03 2f3cf6ec 005ba286 store!LOGON::EcSetProps+0x72b [\\EXSRC\SOURCES\ALL\SRC6487.1\store\src\store\logon.cxx @ 4411]04 2f3cf74c 0048a0b7 store!EcSetPropsOp+0x663 [\\EXSRC\SOURCES\ALL\SRC6487.1\store\src\store\rpcintf.cxx @ 6569]05 2f3cf7a8 004a13a4 store!EcSetProps+0x93 [\\EXSRC\SOURCES\ALL\SRC6487.1\store\src\_mapises\mapidisp.cxx @ 6586]06 2f3cf8d4 004a0a30 store!EcRpc+0x97f [\\EXSRC\SOURCES\ALL\SRC6487.1\store\src\_mapises\mapidisp.cxx @ 1466]07 2f3cf8ec 77d77fb0 store!EcDoRpc+0x60 [\\EXSRC\SOURCES\ALL\SRC6487.1\store\src\_mapises\rpc.c @ 1040]08 2f3cf910 77d95ad7 RPCRT4!Invoke+0x30 [..\i386\stubless.asm @ 88]09 2f3cfd0c 77d9547e RPCRT4!NdrStubCall2+0x655 [D:\nt\private\rpc\ndr20\srvcall.c @ 1727]0a 2f3cfd28 77d52156 RPCRT4!NdrServerCall2+0x17 [D:\nt\private\rpc\ndr20\srvcall.c @ 1194]0b 2f3cfd60 77d37ee1 RPCRT4!DispatchToStubInC+0x32 [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\dispatch.c @ 56]0c 2f3cfdb8 77d37db5 RPCRT4!RPC_INTERFACE::DispatchToStubWorker+0x100 [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\hndlsvr.cxx @ 543]0d 2f3cfdd8 77d58bea RPCRT4!RPC_INTERFACE::DispatchToStub+0x5e [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\hndlsvr.cxx @ 407]0e 2f3cfe10 77d5717a RPCRT4!LRPC_SCALL::DealWithRequestMessage+0x1dd [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\lpcsvr.cxx @ 2737]0f 2f3cfe28 77d57689 RPCRT4!LRPC_ADDRESS::DealWithLRPCRequest+0x10c [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\lpcsvr.cxx @ 889]10 2f3cff74 77d56d9e RPCRT4!LRPC_ADDRESS::ReceiveLotsaCalls+0x229 [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\lpcsvr.cxx @ 1208]11 2f3cff78 77d39a00 RPCRT4!RecvLotsaCallsWrapper+0x9 [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\lpcsvr.cxx @ 37]12 2f3cffa8 77d41c6c RPCRT4!BaseCachedThreadRoutine+0x4f [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\hndlsvr.cxx @ 3586]13 2f3cffb4 7c57b382 RPCRT4!ThreadStartRoutine+0x18 [D:\nt\private\rpc\runtime\mtrt\threads.cxx @ 230]
XADM

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Propriétés

ID d'article : 837031 - Dernière mise à jour : 02/10/2014 09:37:21 - Révision : 2.3

Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition

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