Modifications apportées à votre profil utilisateur itinérant sont perdues sur un réseau sans fil dans Windows XP

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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837172
Cet article a été archivé. Il est proposé « en l'état » et ne sera plus mis à jour.
Symptômes
Une fois vous vous connectez à un ordinateur Windows XP qui est membre d'un réseau sans fil et que vous apportez des modifications qui affectent votre profil utilisateur itinérant, lorsque vous vous connectez désactiver et ensuite une session, les modifications que vous avez apportées à votre profil utilisateur itinérant n'est peut-être pas été enregistrée.

note Ce problème ne se produit pas si votre ordinateur est physiquement connecté au réseau.
Cause
Ce problème peut se produire lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • Votre ordinateur est membre d'un réseau sans fil qui utilise les protocoles suivants :
    • Organisme de Électricité et Electronics Engineers, Inc. (IEEE) 802. 1 X
    • Wi-Fi Protected Access (WPA)
  • Le serveur perd la communication avec votre ordinateur avant que l'ensemble de profil utilisateur itinérant soit enregistré sur le serveur.
Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif


pour obtenir des informations sur ce correctif, recherchez l'article de la base de connaissances Microsoft 831791 sur le site correctif.
Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. Uniquement l'appliquer à des systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre le prochain service pack Windows XP qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez services de support technique Microsoft afin d'obtenir le correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : note Dans certains cas, les frais aucuns de support peuvent être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   28-Apr-2004  23:58  5.1.2600.1515     103,936  Dhcpcsvc.dll        28-Apr-2004  23:46  5.1.2600.1515     168,192  Ndis.sys   11-Apr-2004  03:28  5.1.2600.1515      12,416  Ndisuio.sys   28-Apr-2004  23:58  5.1.2600.1515   1,630,720  Netshell.dll        11-Apr-2004  03:28  5.1.2600.1515      84,864  Nwlnkipx.sys   28-Apr-2004  23:58  5.1.2600.1522      57,344  Wzcdlg.dll          28-Apr-2004  23:58  5.1.2600.1522      31,232  Wzcsapi.dll         28-Apr-2004  23:58  5.1.2600.1522     285,696  Wzcsvc.dll          11-Apr-2004  04:04  5.1.2600.1515     593,408  Xpsp2res.dll     
Statut
Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Plus d'informations
Pour plus d'informations WPA, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
815485 Présentation de la mise à jour de sécurité WPA (Wi-Fi Protected Access) dans Windows XP
Pour plus d'informations sur les conditions pour les mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
802.11 copiez mise à jour du réseau local au réseau local sans fil en différé

Avertissement : Cet article a été traduit de manière automatique

Propriétés

ID d'article : 837172 - Dernière mise à jour : 01/12/2015 00:09:15 - Révision : 3.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
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