Le champ restant de licences affiche une valeur incorrecte dans le consignateur de données personnelles

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La version anglaise de cet article est la suivante: 860344
Symptômes
Dans la fenêtre Paramètres utilisateur du détenteur de données personnelles (PDK), la valeur qui s'affiche dans le champ Restant de licences est incorrecte.
Remarque Pour ouvrir la fenêtre Paramètres utilisateur, cliquez sur le programme d'installation, pointez sur système, puis cliquez sur utilisateur.
Cause
Ce problème peut se produire pour une des raisons suivantes :
  1. Le nombre de licences utilisateur PDK que vous avez acheté est insuffisant pour le nombre d'utilisateurs dont vous disposez. Reportez-vous à la section méthode 1.
  2. Vos clés d'enregistrement PDK ne sont pas entrés ou sont incorrectes. Reportez-vous à la section méthode 2.
  3. Vous n'êtes pas connecté à PDK en tant qu'utilisateur sa. Reportez-vous à la section méthode 3
  4. L'utilisateur « sa » est en cours de comptage sous la forme d'une licence d'utilisation. Reportez-vous à la section méthode 4.
  5. Votre table des enregistrements PDK est endommagé. Reportez-vous à la section méthode 5.

Méthode 1: Acheter des licences supplémentaires

À partir de Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 2 (SP2), le nombre de licences dans PDK est piloté par le numéro unique des ID d'employés de paie. Cette valeur n'est pas associée avec un ID société. S'il existe un utilisateur qui possède le même ID d'employé dans les deux sociétés, PDK utilise uniquement une licence pour cet utilisateur.

Par exemple, vous avez cinq utilisateurs suivants définis dans PDK.

Dylan Miller - Fabrikam (ID employé : DYLAN)
Dylan Miller - Microsoft (ID employé : DYLAN)

Sabine Royant - Microsoft (ID employé : MOLLY)

Jim Corbin - Fabrikam (ID employé : JIM)
Jim Corbin - Microsoft (ID employé : JIM)

Étant donné que trois ID d'employé unique entre toutes les sociétés, PDK utilise des licences que trois pour les trois employés.

Avant le Service Pack 2 de Microsoft Dynamics GP 10.0, le nombre de licences dans PDK a été dictée par le nombre d'ID d'utilisateur uniques dans PDK. Cette valeur n'est pas associée avec un ID société. S'il existe un utilisateur qui possède le même ID utilisateur dans deux sociétés, PDK utilise uniquement une licence pour cet utilisateur.

Par exemple, vous avez cinq utilisateurs suivants définis dans PDK.

Dylan Miller - Fabrikam (ID employé : DYLAN)
Dylan Miller - Microsoft (ID employé : DYLAN)

Sabine Royant - Microsoft (ID employé : MOLLY)

Jim Corbin - Fabrikam (ID employé : JIM)
Jim Corbin - Microsoft (ID employé : JIMC)

Dans ce cas, il y a quatre ID d'employé unique parmi toutes les sociétés. Mais étant donné que trois ID utilisateur unique (Dylan Miller, Molly Clark et Jim Corbin), PDK utilise toujours des licences que trois pour les trois employés.

Si vous devez acheter des licences supplémentaires pour ajouter des utilisateurs PDK, contactez votre partenaire local, ou les opérations de vente Microsoft Dynamics. Pour les licences de commande à travers des opérations de vente, utilisez télécopie sécurisé à (701) 281-7797, ou reportez-vous à l'un des sites Web de Microsoft suivants, selon que vous êtes un partenaire ou un client.

PartenairesClients

Méthode 2: Vérifiez les clés d'enregistrement

Pour vérifier que les clés d'enregistrement qui sont entrés sont corrects, procédez comme suit :
  1. Dans PDK, cliquez sur système dans le menu de configuration .
  2. Entrez votre mot de passe système PDK lorsque vous y êtes invité.
  3. Cliquez sur inscription.
  4. Vérifiez que les valeurs de Nom du Site approprié et Les clés d'enregistrement PDK sont entrés.
  5. Cliquez sur OK.

Méthode 3: Connectez-vous en tant qu'utilisateur sa

Lorsque vous ouvrez une session PDK avec l'utilisateur sa, le nombre d'employés qui sont marqués comme inactifs dans paie est restauré au montant qui est affiché dans le champ Restant de licences . Cela vous permet de créer des utilisateurs PDK plus actives. Si vous vous connectez dans PDK en tant qu'utilisateur normal PDK, ces employés inactifs ne sont pas restaurées pour le nombre de licences.

Pour obtenir un compte précis du nombre d'utilisateurs actuellement peut être créé que dans PDK, connectez-vous au PDK à l'aide de l'utilisateur sa et le mot de passe.

Méthode 4: Supprimer le nombre de licences utilisateur sa

L'utilisateur sa utilise l'une des licences PDK s'il s'agit de la table PDK40001 en tant qu'utilisateur. Vous pouvez trouver l'utilisateur « sa » dans la recherche de l'ID d'utilisateur PDK. Toutefois, vous ne pouvez le sélectionner.

Pour récupérer cette licence à un autre utilisateur, l'enregistrement d'utilisateur sa doit être supprimé à partir du nombre de licences. Vous pouvez supprimer l'utilisateur administrateur système en exécutant une instruction delete SQL. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrez l'outil de requête SQL de Microsoft.
  2. Sélectionnez la base de données DYNAMICS .
  3. Entrez l'instruction delete suivante :
    SUPPRIMER PDK40001 où USERID = « sa »
Après l'exécution de cette instruction pour supprimer l'utilisateur de l'administrateur système, vous pouvez ajouter un autre utilisateur dans PDK.

Méthode 5: Réparer la table des enregistrements

Si le champ Restant de licences est vide, la table d'enregistrement peut être endommagée. Si c'est le cas, procédez comme suit pour résoudre ce problème :
  1. Notez vos clés d'enregistrement PDK.
  2. Demandez à tous les utilisateurs de fermer PDK.
  3. Connectez-vous à Microsoft Dynamics GP en tant qu'utilisateur sa.
  4. Dans le menu Microsoft Dynamics GP, pointez sur Maintenance, puis cliquez sur SQL.
  5. Dans la liste base de données , cliquez sur DYNAMICS.
  6. Dans la liste des produits , cliquez sur Comptabilisation de projets.
  7. Cliquez sur F. principal enregistrement PDK.
  8. Activez les cases à cocher Drop Table, Create Table, Drop la procédure automatiqueet Créer la procédure automatique .
  9. Cliquez sur processus.
  10. Dans PDK, cliquez sur système dans le menu de configuration .
  11. Entrez votre mot de passe système PDK lorsque vous y êtes invité.
  12. Cliquez sur inscription.
  13. Entrez les valeurs de Nom du Site approprié et Les clés d'enregistrement PDK .
  14. Cliquez sur OK.
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 860344 - Dernière mise à jour : 04/04/2016 15:34:00 - Révision : 0.1

Microsoft Dynamics GP 2010, Microsoft Dynamics GP 10.0, Microsoft Dynamics GP 9.0

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