L'agent MOM ou le serveur MOM ne démarre pas, et l'événement 9029 est enregistré dans Microsoft Operations Manager 2005

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Symptômes
Dans Microsoft Operations Manager (MOM) 2005, l'agent MOM ou le serveur MOM ne démarre pas et l'événement suivant est consigné dans le journal des événements applications :

Type d'événement : erreur
Source d'événements : Microsoft Operations Manager
Catégorie d'événement : Serveur MOM
ID d'événement : 9029
Description : Le service Microsoft Operations Manager (MOMService.exe) n'a pas pu s'exécuter sous les informations d'identification fournies. Veuillez utiliser l'utilitaire SetActionAccount pour définir un compte d'action qui répond aux indications décrites dans la documentation de Microsoft Operations Manager.

Cause
Ce problème peut se produire si l'un ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
  • Un contrôleur de domaine n'est pas disponible pour effectuer l'ouverture de session.
  • Le compte d'action est désactivé ou supprimé.
  • Mot de passe du compte d'action a expiré.
  • Le compte d'action utilisé par le service MOM n'a pas les autorisations à ouvrir une session localement. Par défaut, seuls les comptes administrateur reçoivent automatiquement Allow Logon Locally autorisations sur les contrôleurs de domaine. Le compte qui est utilisé par le service MOM doit pouvoir se connecter localement à l'ordinateur.
Résolution
Pour résoudre ce problème, assurez-vous qu'un contrôleur de domaine est disponible sur le réseau, le compte d'action est actif, que l'action mot de passe du compte n'a pas expiré, et que le compte d'action utilisé par MOM ont Allow Logon Locally autorisations dans la stratégie de groupe local ou dans la stratégie de domaine par défaut si elle est définie pour le paramètre permettre l'ouverture de session locale et affecte le serveur MOM en question.

Pour modifier le paramètre objet de stratégie de groupe local, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez gpedit.msc et appuyez sur ENTRÉE.
  2. Développez Configuration ordinateur , développez Paramètres Windows , développez Paramètres de sécurité , développez Stratégies locales , puis cliquez sur Attribution des droits utilisateur .
  3. Double-cliquez sur permettre l'ouverture d'une session locale et puis cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe .
  4. Tapez le compte d'utilisateur, cliquez sur OK et cliquez sur OK .
  5. Éditeur d'objets de stratégie de groupe de fermeture.

Pour modifier le paramètre de stratégie de domaine par défaut, procédez comme suit :

Remarque Il est recommandé d'évaluer l'impact de la modification que vous apportez à la stratégie de domaine par défaut, surtout si elle est actuellement défini sur Non défini .
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Outils d'administration et puis cliquez sur utilisateurs et ordinateurs .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'objet domaine, puis cliquez sur Propriétés .
  3. Sous l'onglet Stratégie de groupe , cliquez sur la stratégie de domaine et cliquez sur Modifier .
  4. Développez Ordinateur Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local stratégies , puis cliquez sur Attribution des droits utilisateur .
  5. Double-cliquez sur permettre l'ouverture d'une session locale et puis cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe .
  6. Tapez le compte d'utilisateur, cliquez sur OK et cliquez sur OK .
  7. Quittez l'Éditeur d'objets de stratégie de groupe.
Statut
Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».
Plus d'informations
Vous pouvez utiliser l'outil SetActionAccount.exe pour examiner le compte d'action. Cet outil se trouve dans le dossier Program Files\Microsoft Operations Manager 2005. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez cmd et cliquez sur OK .
  2. À l'invite de commandes, recherchez le dossier Program Files\Microsoft Operations Manager 2005.
  3. Tapez la commande suivante :
    SetActionAccount.exe Management_Group_Name - requête
    Remarque Vous devez spécifier le nom du groupe Gestion. Vous pouvez utiliser la commande - défini à la place de la commande - requête pour modifier le compte d'action MOM, réinitialiser ou modifier le mot de passe du compte d'action.
droits des privilèges

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Propriétés

ID d'article : 883347 - Dernière mise à jour : 01/16/2015 01:35:35 - Révision : 4.1

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