Vous êtes actuellement hors ligne, en attente de reconnexion à Internet.

Comment faire pour réinitialiser les répertoires virtuels par défaut qui sont nécessaires pour Outlook Web Access, Exchange ActiveSync et Outlook Mobile Access services dans Exchange Server 2003

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 883380
Résumé
Cet article décrit comment faire pour recréer les répertoires virtuels liés à Microsoft Exchange Server dans Internet Information Services (IIS). Microsoft Exchange Server 2003 prend en charge Microsoft Office Outlook Web Access, Exchange ActiveSync et Outlook Mobile Access. Ces services sont activés à travers six répertoires virtuels qui sont créés par défaut dans IIS lorsque vous installez Exchange Server 2003. Si les répertoires virtuels sont endommagés ou en cas de défaillance de l'un des services connexes, vous souhaiterez peut-être supprimer ces répertoires virtuels. Cependant, ces répertoires virtuels ne sont pas recréés automatiquement.

Dans ce scénario, vous devez utiliser une des méthodes suivantes pour supprimer et puis recréer les répertoires virtuels dans IIS :
  • Méthode 1: Utiliser l'Explorateur de métabase à partir de l'IIS 6.0 Resource Kit Tools
  • Méthode 2: Utiliser Adsutil.vbs
  • Méthode 3: Modifier le fichier Metabase.xml
INTRODUCTION
Parfois vous devez recréer les répertoires virtuels IIS lorsque vous rencontrez des problèmes avec Outlook Web Access ou d'autres services de mobilité sur votre ordinateur Exchange Server 2003. Par défaut, Exchange Server 2003 crée les répertoires virtuels IIS suivants : Exadmin, Exchange, ExchWeb, Microsoft-Server-ActiveSync, OMA et Public.

Toutefois, si vous supprimez les répertoires virtuels IIS utilisés par Outlook Web Access et par d'autres services de mobilité, les répertoires virtuels ne sont pas recréés automatiquement lorsque vous redémarrez le service Surveillance du système Exchange. Cet article décrit trois méthodes que vous pouvez utiliser pour supprimer et recréer les répertoires virtuels qui sont utilisés par Outlook Web Access.

Remarque : Dans Microsoft Exchange 2000 Server, une fois que vous supprimez les répertoires virtuels pour Outlook Web Access, les répertoires virtuels sont recréés lorsque vous redémarrez le service Surveillance du système Exchange.

Pour plus d'informations sur les répertoires virtuels pour Outlook Web Access dans Exchange Server 2003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
821898 Répertoires virtuels Internet Information Services (IIS) qui sont utilisés par Outlook Web Access dans Exchange Server 2003
Plus d'informations
Pour supprimer et recréer les répertoires virtuels pour Outlook Web Access, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1: Utiliser l'Explorateur de métabase à partir de l'IIS 6.0 Resource Kit Tools

Pour utiliser l'Explorateur de métabase à partir des outils du Kit de ressources IIS 6.0, procédez comme suit :

  1. Installez les outils du Kit de développement IIS 6.0 Resource Kit. Pour obtenir le Kit de ressources IIS 6.0, consultez le site Web Microsoft suivant : Remarque : Si vous ne souhaitez pas installer tous les outils IIS sur votre ordinateur, vous pouvez installer uniquement le composant Metabase Explorer 1.6. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Double-cliquez sur iis60rkt.exeet puis suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que vous atteigniez la page Type d'installation de l'Assistant Installation de IIS 6.0 Resource Kit outils.
    2. Dans la page Type d'installation , cliquez sur personnalisé, puis cliquez sur suivant.
    3. Désactivez tous les composants et les outils du Kit de ressources IIS cases à cocher à l'exception de la case à cocherMetabase Explorer 1.6 .
    4. Cliquez sur suivant, puis cliquez sur Terminer.
  2. Sauvegardez votre métabase IIS. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez le Gestionnaire IIS.
    2. Cliquez droit sur Site Web par défaut, pointez sur Toutes les tâches, puis cliquez sur Enregistrer la Configuration dans un fichier.
    3. Dans la boîte de dialogue Enregistrer la Configuration dans un fichier , tapez un nom de configuration dans la zone nom de fichier d'entrée , puis cliquez sur OK.
  3. Supprimer les répertoires virtuels pour Outlook Web Access. Pour ce faire, développez le Site Web par défaut dans le volet de navigation d'IIS Manager, cliquez droit sur Exadmin, puis cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à supprimer cet élément.

    Répétez cette étape pour les répertoires virtuels suivants :
    • Exchange
    • ExchWeb
    • Microsoft-Server-ActiveSync
    • OMA
    • Public
  4. Fermez le Gestionnaire IIS.
  5. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Ressources IISsur Metabase Exploreret puis cliquez sur Explorateur de métabase.
  6. Développez LM, DS2MBd'avec le bouton droit, puis cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à supprimer cette clé et toutes les sous-clés.
  7. Fermez l'Explorateur de métabase IIS.
  8. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Services.
  9. Pour redémarrer le service Surveillance du système Microsoft Exchange, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Services.msc, puis cliquez sur OK.
    2. Cliquez droit sur Surveillance du système Microsoft Exchange, puis cliquez sur redémarrer.
    3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer les services dépendants d'Exchange Server, cliquez sur Oui.

      Remarque :Lorsque vous redémarrez le service Surveillance du système Microsoft Exchange, le service Microsoft Exchange Information Store est également redémarré. Dans ce scénario, les utilisateurs Exchange Server perdent la connectivité à leurs boîtes aux lettres Exchange Server.
    Les répertoires virtuels sont recréés. Pour vérifier que les répertoires virtuels sont recréés, démarrez le Gestionnaire IIS et affichez le dossier du site Web par défaut.

    Important Si les répertoires virtuels ne sont pas recréés au bout de 15 minutes, redémarrez votre ordinateur.
  10. Réinitialisez les autorisations d'accès anonyme. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez le Gestionnaire IIS, droit ExchWeb, cliquez sur Propriétéset puis cliquez sur l'onglet Sécurité de répertoire .
    2. Sous authentification et contrôle d'accès, cliquez sur Modifieret puis vérifiez que la case à cocher Activer l'accès anonymeest activée.
    3. choisir la case à cocherauthentification Windows intégrée , cliquez sur OK, puis cliquez sur Appliquer.
    4. Si la boîte de dialogue Héritages outrepassés s'affiche, cliquez sur sélectionner tout, puis cliquez sur OK.
    5. Sous authentification et contrôle d'accès, cliquez sur Modifier, puis thenclear la case à cocherauthentification Windows intégrée .
    6. Cliquez deux fois sur OK, puis fermez le Gestionnaire IIS.
Utilisez un navigateur web pour vérifier que vous pouvez vous connecter à votre serveur Outlook Web Access. Si vous exécutez également d'autres services de mobilité, vérifiez que vous pouvez vous connecter à ces services à l'aide d'un client approprié.

Méthode 2: Utiliser Adsutil.vbs

Pour utiliser Adsutil.vbs, procédez comme suit :

  1. Sauvegardez votre métabase IIS. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez le Gestionnaire IIS.
    2. Cliquez droit sur Site Web par défaut, pointez sur Toutes les tâches, puis cliquez sur Enregistrer la Configuration dans un fichier.
  2. Supprimer les répertoires virtuels pour Outlook Web Access. Pour ce faire, cliquez droit sur Exadmin dans le volet de navigation du Gestionnaire des services IIS, puis cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à supprimer cet élément.

    Répétez cette étape pour les répertoires virtuels suivants :
    • Exchange
    • ExchWeb
    • Microsoft-Server-ActiveSync
    • OMA
    • Public
  3. Fermez le Gestionnaire IIS.
  4. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type cmd, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Passez dans le dossier suivant. Dans cet exemple, Lecteur est le disque dur où Windows est installé :
    Lecteur: \inetpub\adminscripts
  6. Type adsutil, puis appuyez sur ENTRÉE.

    Important Par défaut, CScript n'est pas l'hôte de script par défaut pour Windows Server 2003. Pour exécuter le adsutil commande, CScript doit être configuré comme hôte de script par défaut. Pour ce faire, cliquez sur Oui si vous êtes invité à enregistrer CScript comme hôte pour VBscript et vous par défaut puis cliquez sur OK.

    Remarque : Si vous recevez une liste d'options de commande adsutil, CScript est déjà configuré comme hôte pour VBscript de script par défaut.
  7. Type adsutil delete ds2mb, puis appuyez sur ENTRÉE.

    Remarque : Pour définir la valeur par défaut de WScript hôte de script, tapez WScript //H:WScriptà l'invite de commandes, appuyez sur entrée, puis cliquez surOK.
  8. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Services.
  9. Pour redémarrer le service Surveillance du système Microsoft Exchange, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Services.msc, puis cliquez sur OK.
    2. Cliquez droit sur Surveillance du système Microsoft Exchange, puis cliquez sur redémarrer.
    3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer les services dépendants d'Exchange Server, cliquez sur Oui.

      Remarque :Lorsque vous redémarrez le service Surveillance du système Microsoft Exchange, le service Microsoft Exchange Information Store est également redémarré. Dans ce scénario, les utilisateurs Exchange Server perdent la connectivité à leurs boîtes aux lettres Exchange Server.

      Les répertoires virtuels sont recréés. Pour vérifier que les répertoires virtuels sont recréés, démarrez le Gestionnaire IIS et affichez le dossier du site Web par défaut.

      Important Si les répertoires virtuels ne sont pas recréés au bout de 15 minutes, redémarrez l'ordinateur.
  10. Réinitialisez les autorisations d'accès anonyme. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez le Gestionnaire IIS, droit ExchWeb, cliquez sur Propriétéset puis cliquez sur l'onglet Sécurité de répertoire .
    2. Cliquez sur Modifiersous authentification et contrôle d'accès et puis vérifiez que la case à cocher Activer l'accès anonyme est activée.
    3. Activez la case à cocherauthentification intégrée de Windows , cliquez sur OK, puis cliquez sur Appliquer.
    4. Si une boîte de dialogue Héritages outrepassés s'affiche, cliquez sur <b00> </b00>sélectionner tout, puis cliquez sur OK.
    5. Sous authentification et contrôle d'accès, cliquez sur Modifier, puis thenclear la case à cocherauthentification Windows intégrée .
    6. Cliquez deux fois sur OK , puis fermez le Gestionnaire IIS.
Utilisez un navigateur web pour vérifier que vous pouvez vous connecter à votre serveur Outlook Web Access. Si vous exécutez également d'autres services de mobilité, vérifiez que vous pouvez vous connecter à ces services à l'aide d'un client approprié.

Méthode 3: Modifier le fichier Metabase.xml

Pour résoudre ce problème, vous devez modifier le fichier Metabase.xml. La modification du fichier Metabase.xml provoque la création des répertoires virtuels Exchange Server lors du redémarrage du service Surveillance du système Microsoft Exchange.Pour ce faire, procédez comme suit :

AvertissementSi vous modifiez de façon incorrecte la métabase, vous pouvez provoquer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller les produits qui utilisent la métabase. Microsoft ne peut pas garantir que des problèmes résultant d'une modification incorrecte de la métabase puissent être résolus. Modifier la métabase à vos propres risques.

Remarque :Sauvegardez toujours la métabase avant de le modifier.
  1. Configurer IIS pour activer la modification en temps réel de la métabase. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Gestionnaire des Services Internet (IIS).
    2. Cliquez du bouton droitNom_serveur(ordinateur local), puis cliquez sur Propriétés.

      Remarque :Remplacer Nom_serveur avec le nom de l'ordinateur qui exécute IIS.
    3. Activez la case à cocherActiver la modification directe de la métabase , puis cliquez sur OK.
  2. Modifier le fichier Metabase.xml. La métabase est une base de données qui se trouve dans la mémoire de l'ordinateur qui exécute IIS. Lorsque l'ordinateur s'arrête, tous les paramètres de métabase sont écrits dans un fichier nommé Metabase.bin. Vous pouvez modifier le fichier Metabase.xml pour provoquer les répertoires virtuels Exchange Server être recréée dans IIS au redémarrage du service Surveillance du système Microsoft Exchange. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Ouvrez le fichier Metabase.xml à l'aide d'un éditeur de texte tel que le bloc-notes. Par défaut, le fichier Metabase.xml se trouve dans le dossier suivant :
      %windir%\system32\inetsrv
    2. Dans le menu Edition , cliquez sur Rechercher.
    3. Dans la zone Rechercher , tapez 61472, puis cliquez sur Suivant pour localiser le domaine suivant dans ce fichier :
      <IIsConfigObject location="/LM/DS2MB/HighWaterMarks/{79F81D41-A652-4375-85F0-41A16037CC85}"></IIsConfigObject>
      <>
      Nom = « UnknownName_61472 »
      ID = « 61472 »
      Valeur = « 207778 »
      Type = « STRING »
      UserType = « IIS_MD_UT_SERVER »
      Attributs = « NO_ATTRIBUTES »
      />
    4. Dans cette zone du fichier Metabase.xml, remplacez l'entrée valeur avec 0. Par exemple, modifiez cette zone du fichier Metabase.xml afin qu'elle ressemble à ce qui suit :
      <IIsConfigObject location="/LM/DS2MB/HighWaterMarks/{79F81D41-A652-4375-85F0-41A16037CC85}"></IIsConfigObject>
      >
      <>
      Nom = « UnknownName_61472 »
      ID = « 61472 »
      Valeur = « 0 »
      Type = « STRING »
      UserType = « IIS_MD_UT_SERVER »
      Attributs = « NO_ATTRIBUTES »
      />
    5. Enregistrez vos modifications dans le fichier Metabase.xml. Ensuite, fermez le bloc-notes.
    Remarque : Vous pouvez également utiliser l'outil d'éditeur de la métabase (MetaEdit.exe) pour modifier cette valeur dans la métabase.
  3. Pour redémarrer le service Surveillance du système Microsoft Exchange, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Services.msc, puis cliquez sur OK.
    2. Cliquez droit sur Surveillance du système Microsoft Exchange, puis cliquez sur redémarrer.
    3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer les services dépendants d'Exchange Server, cliquez sur Oui.

      Remarque :Lorsque vous redémarrez le service Surveillance du système Microsoft Exchange, le service Microsoft Exchange Information Store est également redémarré. Dans ce scénario, les utilisateurs Exchange Server perdent la connectivité à leurs boîtes aux lettres Exchange Server.
  4. Restaurez le paramètre IIS par défaut pour désactiver l'édition en temps réel de la métabase. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Gestionnaire des Services Internet (IIS).
    2. Cliquez du bouton droitNom_serveur(ordinateur local), puis cliquez sur Propriétés.
    3. Désactivez la case à cocherActiver la modification directe de la métabase , puis cliquez sur OK.

      Les répertoires virtuels sont recréés. Pour vérifier que les répertoires virtuels sont recréés, démarrez le Gestionnaire IIS et affichez le dossier du site Web par défaut.

      Important Si les répertoires virtuels ne sont pas recréés au bout de 15 minutes, redémarrez l'ordinateur.
    Utilisez un navigateur web pour vérifier que vous pouvez vous connecter à votre serveur Outlook Web Access. Si vous exécutez également d'autres services de mobilité, vérifiez que vous pouvez vous connecter à ces services à l'aide d'un client approprié.
Ressources supplémentaires
Plus d'informations
Visitez notre Forums de Windows Phone pour plus de conseils et d'idées.
Répertoires virtuels XADM

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 883380 - Dernière mise à jour : 12/04/2013 07:37:00 - Révision : 2.0

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft ActiveSync 4.5, Windows Mobile 6.5 Standard

  • kbhowto kbmt KB883380 KbMtfr
Commentaires