Le client ne peut pas lire la vidéo en et plusieurs messages d'erreur « 401 - Accès refusé » sont enregistrés dans les journaux des Services Windows Media

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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Résumé
Cet article décrit un problème où le Lecteur Windows Media Microsoft ou Microsoft Windows Media Center Edition peut involontairement accessibles clients au contenu. La cause de ce comportement peut être la façon dont le fournisseur contenu définir le modèle d'entreprise. Il décrit les solutions possibles pour résoudre ce problème.
Symptômes
Lorsqu'un utilisateur final tente de vous reconnecter au serveur pour visualiser le contenu Microsoft Windows Media l'utilisateur final a affiché précédemment, l'utilisateur final reçoit un message d'erreur « ne peut pas lire la vidéo » dans le client Microsoft Windows Édition Media Center ou un message d'erreur « Accès refusé » dans le client Microsoft Windows Media Player. Le client est refusé puis accès au contenu, au lieu d'être reconnecté et autorisé.

» Lorsque ce problème se produit, un fournisseur de services vidéo sur la demande (VOD) remarquerez que plusieurs messages d'erreur « 401 - Accès refusé » ont été journalisés. Les messages d'erreur apparaissent dans les journaux de Microsoft Windows Media Services pour les utilisateurs fin qui ont acheté un contenu récemment et avez accédé le contenu a au moins une fois.
Cause
Un fournisseur de services peut écrire ou pouvez acheter une autorisation de Windows Media Services plug-in pour appliquer un modèle d'abonnement « lecture unique » ou un modèle d'abonnement « temps lecture N ». Ces modèles abonnement limiter le nombre de fois qu'un utilisateur final peut afficher contenu.

Dans certains clients, tels que Windows XP Édition Media Center, lorsque l'utilisateur final bascule du mode plein écran au mode fenêtre tandis que l'utilisateur final est en train contenu, le client crée une nouvelle connexion au serveur pour récupérer le contenu. Selon la logique de l'autorisation plug-in, la reconnexion au serveur compte vers le bas ou décrémenter , le nombre de qui lit l'utilisateur final a quitté. Si la limite de nombre de lecture spécifiée est atteinte, le client pas plus auront accès au contenu.

Un utilisateur final qui utilise le lecteur Windows Media pouvez rencontrer le même comportement lorsque l'utilisateur final ferme un flux, bascule vers une autre URL ou rencontre une interruption réseau prolongées et puis tente de vous reconnecter et pour lire le contenu même.
Résolution
Pour éviter le problème mentionné dans la section « Symptômes », appliquez une ou plusieurs des méthodes suivantes.

Transformer le serveur de plug-in d'autorisation Services Windows Media indépendant de la connexion

Modifier l'autorisation de Windows Media Services plug-in pour suivre l'utilisation à l'aide d'une base de données d'enregistrement ou en utilisant un autre système de stockage de base de données. Cette méthode permet de déterminer si l'utilisateur final terminée afficher le contenu dans une période spécifiée. Lorsque vous utilisez cette méthode, l'accès est autorisée par les données de suivi spécifiée chaque fois que l'utilisateur final se reconnecte au serveur.

Par exemple, la base de données la journalisation peut effectuer le suivi si le client est reconnexion au serveur pour demander le même contenu au même point index et dans le même cadre relatif temps que la connexion antérieure. Si le client demande le même contenu, le client s'être autorisé à accéder au contenu.

En général, un fournisseur de services s'utilisent un personnalisé journalisation plug-in de faciliter l'identification dans les journaux des messages d'erreur 401. Il existe plusieurs champs de journalisation vous souhaiterez peut-être utiliser pour enregistrer chaque connexion ou pour enregistrer les opérations effectuées par les clients. Par exemple, le champ État de c s'enregistrer des messages d'erreur 401 si l'autorisation de Windows Media Services plug-in refuse le clients accès à un contenu. Pour plus d'informations, consultez le Kit de développement logiciel (SDK) du Windows Media Services et la documentation de l'aide Windows Media.

Activer un modèle d'abonnement basés sur l'heure

Le fournisseur de services peut décider d'utiliser un modèle d'abonnement basés sur l'heure au lieu d'un modèle d'abonnement « lecture unique » ou d'un modèle d'abonnement « temps lecture N ». Un modèle d'abonnement basés sur l'heure est permettent le client vous reconnecter au serveur pour accéder au contenu spécifique un nombre illimité de fois pendant une période spécifiée. Par exemple, dans un modèle abonnement basés sur l'heure, un utilisateur final peut afficher une vidéo à plusieurs reprises au cours d'une période de 24 heures.

Un modèle d'abonnement basés sur l'heure ne nécessite pas le serveur à décrémenter le nombre de fois un fichier a accédé. Par conséquent, un modèle d'abonnement basés sur l'heure vous aide à l'utilisateur final éviter le problème de reconnexion. Par exemple, droits d'autorisation sur un film deux heures peuvent leur permettre d'un utilisateur final permet d'afficher le film pour uniquement une période de trois heures. Dans cet exemple, le modèle de trois heures basés sur l'heure abonnement limite affichage à une heure limitée. Ce modèle fournit également à l'utilisateur final une raisonnable période pour suspendre et pour lire le film.

Utilisez Gestion des droits de numériques média de Windows

Gestion des droits numériques Windows Media (DRM) offre une solution fiable et plus sûr que les autres options. Fonctionnalités de Windows Media DRM contient un ensemble riche de droits qui peuvent prennent en charge une variété de modèles d'entreprise. Ces droits peuvent déterminer les actions que les clients peuvent effectuer sur le contenu.

Contrôle d'accès sur le serveur ne permet pas protéger l'enregistrement ou de redistribution du flux contenu. Cependant, Windows Media DRM fonctionne indépendamment de toute architecture de plug-in côté serveur car, les droits sont appliquées au fichier multimédia. Par conséquent, Windows Media DRM permet également protéger la remise physique de propriété intellectuelle d'une utilisation non autorisée, de copier non autorisée ou de transfert non autorisé.

Windows Media DRM prend en charge droits basés sur l'heure et droits d'en fonction de lecture. Vous pouvez utiliser ces droits et les méthodes qui sont mentionnés dans la section « Make the Windows Media Services authorization plug-in server connection-independent » et dans la section « Enable a time-based subscription model » pour fournir une solution plus personnalisée.

Toutefois, soyez prudent lorsque vous appliquez des droits Windows Media DRM en fonction de lecture. Cette méthode peut entraîner comportement similaire à ce que l'utilisateur final pouvez rencontrer lorsque abonnements en fonction d'instance sont implémentées au sein d'une autorisation plug-in. Dans ce cas, si la limite du nombre de lecture spécifiée est atteinte, un utilisateur final faudrait obtenir une nouvelle licence pour lire le contenu à nouveau.

Dans certaines configurations, les licences de Windows Media DRM peuvent être remis en mode silencieux à un client. Si vous effectuez cette opération, le fin expérience de l'utilisateur n'est pas affecté.

Pour plus d'informations sur Windows Media DRM, consultez le Kit de développement logiciel (SDK) du gestion de droits Windows Media.
Statut
Ce comportement est voulu par la conception même du produit.
Plus d'informations
Autorisation plug-ins servent à déterminer ce que le client est autorisé à faire. En général, d'autorisation plug-ins est utilisés avec une authentification plug-in. L'authentification plug-in est utilisée pour valider l'identité d'un utilisateur final. Selon modèle d'entreprise le fournisseur de services et scénario de gestion de licences, l'autorisation plug-in donne l'accès client à du contenu ou refuse le l'accès client au contenu, selon les termes du contrat de licence.

En règle générale, lorsqu'une autorisation plug-in refuse l'accès à contenu, il enregistre un message d'erreur 401 dans le fichier journal de services Windows Media. Le intégré Windows Media Services client enregistrement vous permet de plug-in vous connecter connexions clientes et les détails en continu un fichier sur le serveur. Vous pouvez définir l'emplacement du fichier de journalisation en utilisant les propriétés du plug-in.

Si les utilisateurs finaux états sont générés que leur rencontrez des problèmes lorsqu'ils essaient de se connecter à un contenu, consultez le fichier journal. Si elle contient plusieurs messages d'erreur 401, les utilisateurs finaux peut être confronté à ce problème.

Pour plus d'informations sur la journalisation, sur autorisation plug-ins et sur l'authentification plug-ins, voir le SDK Windows Media Services et la documentation de l'aide de Windows Media Services.
Références

Support technique pour Media Center

Étant donné que Microsoft Windows XP Édition Media Center est comprises dans votre périphérique matériel ou système, le fabricant de votre matériel assure le support technique et l'assistance pour ce logiciel. Le fabricant de votre peut avoir personnalisé l'installation avec des composants uniques tels que les pilotes de périphériques spécifiques et des paramètres facultatifs afin d'optimiser les performances de matériel ce fabricant. Si vous avez besoin d'assistance technique sur Windows XP Édition Media Center, contactez le fabricant de votre directement car le fabricant est mieux qualifié pour prend en charge les logiciels qui le fabricant a installé sur le matériel.

Vous pouvez également vous reporter au Windows XP Édition Media Center produit informations Web site adresse au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft garantit pas, ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
« Accès refusé » code d'état 401 module distribution AVANCÉE

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Propriétés

ID d'article : 885168 - Dernière mise à jour : 01/13/2015 00:04:44 - Révision : 1.7

  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Lecteur Windows Media 10
  • Microsoft Services Windows Media 9
  • Windows Media Services 9 Series Software Development Kit
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