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Vous recevez un message d'erreur « erreur 1606 » lorsque vous essayez d'installer ou de supprimer un programme de Microsoft

Le support d'Office 2003 a pris fin

Microsoft a mis fin au support d'Office 2003 le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 886549
Symptômes
Lorsque vous essayez d'installer ou de supprimer l'un des produits répertoriés dans la section « S'applique à », vous pouvez recevoir un message d'erreur semblable au suivant :
Erreur 1606 : Impossible d'accéder emplacement réseau
Cause
Ce problème peut se produire s’il existe un paramètre incorrect dans une des sous-clés de Registre suivantes :
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, passez à le »Aidez-moi. Pour résoudre ce problème vous-même, passez à le »Je résous le problème moi-même.


Remarque Ce package de résolution peut automatiquement récupérer toutes les entrées de Registre qui sont répertoriées dans les tableaux ci-dessous.
Résolution

Méthode 1

Aidez-moi

Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le de réparation bouton ou le lien. Cliquez sur exécuter dans les téléchargement de fichier boîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif Assistant.

Remarques
  • Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur concerné par le problème, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM, et l'exécuter ensuite sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Je résous le problème moi-même

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Pour résoudre ce problème vous-même, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Regedit.exe, puis cliquez surOK.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  3. Dans le volet droit, vérifiez que les valeurs sont les mêmes que les valeurs dans le tableau suivant. Si chaque valeur correspond à la table, accédez à step7.
    Pour Windows XP et Windows Server 2003
    Nom de la valeur Tapez Données de la valeur
    AppData REG_EXPAND_SZDonnées de %USERPROFILE%\Application
    Mémoire cache REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files
    Cookies REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Cookies
    Bureau REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\desktop
    Favoris REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Favorites
    Historique REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings\Historique
    AppData local REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data
    Paramètres locaux REG_EXPAND_SZ Paramètres %USERPROFILE%\Local
    Mes images REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\My Documents\Mes images
    Voisinage réseau REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\NetHood
    Personnel REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\My documents
    Voisinage d’impression REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\PrintHood
    Programmes REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Start Menu\Programs
    Récent REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Recent
    Envoyer à REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\SendTo
    Menu Démarrer REG_EXPAND_SZ Menu de %USERPROFILE%\Start
    Démarrage REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Start Démarrer\Programmes\Démarrage
    Modèles REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Templates
    Pour Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008
    Nom de la valeur Tapez Données de la valeur
    {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B} REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Downloads
    AppData REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming
    Mémoire cache REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
    CookiesREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
    BureauREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\desktop
    FavorisREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Favorites
    Historique REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
    LocalAppDataREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local
    Mes images REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Pictures
    Ma musiqueREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Music
    Ma vidéo REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Videos
    Voisinage réseauREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network raccourcis
    PersonnelREG_EXPAND_SZ%UserProfile%\Documents
    Voisinage d’impressionREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer raccourcis
    ProgrammesREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Démarrer\Programmes
    RécentREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
    Envoyer àREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo
    Menu DémarrerREG_EXPAND_SZMenu de %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start
    DémarrageREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Démarrer\Programmes\Démarrage
    Modèles REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates
  4. Si n’importe quel nom, le Type ou la valeur ne correspond pas à l’instep table 3, cliquez sur le nom de la valeur, puis cliquez surSupprimer.
  5. Dans le volet de gauche, droit Utilisateur ShellFolderspointez sur Nouveauet cliquez sur ExpandableString valeur, tapez le nom de valeur de votre choix dans le tableau à l’étape 3, puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Avec le bouton droit de la valeur que vous avez créé à l’étape 5, cliquez surModifier, tapez la valeur dans la boxfor de données de la valeur du nom de la valeur, puis cliquez sur OK.
  7. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  8. Dans le volet droit, vérifiez que les valeurs sont les mêmes que les valeurs dans le tableau suivant. Si chaque valeur correspond à la table, accédez à step12.
    Pour Windows XP et Windows Server 2003
    Nom de la valeurTapezDonnées de la valeur
    Common AppData REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Application données
    Bureau commun REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Desktop
    Documents communs REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Documents
    Favoris communs REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Favorites
    Programmes communs REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Start Démarrer\Programmes
    Menu de démarrage commun REG_EXPAND_SZMenu de %ALLUSERSPROFILE%\Start
    Démarrage commun REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Start Démarrer\Programmes\Démarrage
    CommontemplatesREG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Templates
    Pour Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008
    Nom de la valeurTapezDonnées de la valeur
    {3D644C9B-1FB8-4f30-9B45-F670235F79C0}REG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Downloads
    Common AppDataREG_EXPAND_SZProgramData %
    Bureau communREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Desktop
    Documents communsREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Documents
    Programmes communsREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Démarrer\Programmes
    Menu de démarrage communREG_EXPAND_SZMenu de %programdata%\Microsoft\Windows\Start
    Démarrage communREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Démarrer\Programmes\Démarrage
    Modèles courantsREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Templates
    CommonMusicREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Music
    CommonPicturesREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Pictures
    CommonVideoREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Videos
  9. Si n’importe quel nom, le Type ou la valeur ne correspond pas à l’instep table 8, cliquez sur le nom de la valeur, puis cliquez surSupprimer.
  10. Dans le volet de gauche, droit Utilisateur ShellFolderspointez sur Nouveauet cliquez sur ExpandableString valeur, tapez la valeur de nom que vous souhaitez dans la table step8, puis appuyez sur ENTRÉE.
  11. Avec le bouton droit de la valeur que vous avez créé à l’étape 10, cliquez surModifier, tapez la valeur dans la boxfor de données de la valeur du nom de la valeur, puis cliquez sur OK.
  12. Quittez l’Éditeur du Registre et redémarrez thecomputer.

Méthode 2

Si le problème persiste, recherchez les clés de Registre.
Voici une référence de clé de mode d’affichage de Microsoft Office dans le Registre la clé de Registre :
La Version de Microsoft OfficeAffiché dans le Registre
Office 201014.0
Office 200712.0
Office 200311.0
Microsoft Office XP10.0
Microsoft Office 20009.0
Office 978.0
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Regedit.exe, puis cliquez surOK.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
  3. Dans le volet de gauche, il tout Microsoft Office ancien Registre clés qui n’ont pas tous les produits associés.
    Remarque L’illustration ci-dessous est un exemple de suppression d’une clé de Registre d’Office 2007.La capture d’écran de cette étape
  4. Dans le volet gauche, cliquez avec le bouton droit sur le dossier que vous avez trouvé et puis cliquez sur Supprimer.
  5. Quittez l’Éditeur du Registre et redémarrez l’ordinateur.
Remarque Pour ceux qui n’a pas pu supprimer les clés de Registre, essayez avec le bouton droit de la clé et cliquez sur autorisations. Assurez-vous que votre groupe d’utilisateurs (ou) ont un contrôle total. Il peut être administrateur ou un autre compte disposant de privilèges d’administration.

correctif correctif

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 886549 - Dernière mise à jour : 05/15/2016 19:17:00 - Révision : 14.0

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