Office pour Mac document ou un fichier s’ouvre lentement que prévu

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 892959
INTRODUCTION
Cet article explique comment résoudre les problèmes de Microsoft Office pour les documents Mac qui s’ouvrent plus lentement que prévu. Les causes potentielles de Office pour les documents Mac ouvrir plus lentement que prévu sont les suivants :
  • Éléments de démarrage en conflit
  • Retards de réseau dans un environnement de service d’annuaire Active Directory
  • Configurations de protocole de découverte de service endommagé
  • Problèmes liés aux autorisations
  • Un pare-feu de Mac OS X qui a été activé.
  • Les compléments de programmes Office
Plus d'informations

Éléments de démarrage en conflit

Vous pouvez utiliser le Mode sans échec pour résoudre les problèmes de performances dans Mac OS X ou version ultérieure et pour déterminer s’il existe des éléments de démarrage en conflit.

Cette méthode exige que vous déplacez le dossier/Library/StartupItems Folder. Ce dossier n’existe que si le logiciel a été installé qui nécessite le logiciel au démarrage de l’ordinateur. Un logiciel antivirus et logiciel de gestion de polices sont les applications les plus courantes qui installent des éléments dans ce dossier.

Pour démarrer l’ordinateur en Mode sans échec, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2398596 Effectuer un démarrage en mode minimal (Safeboot) afin de déterminer si des programmes en arrière-plan interfèrent avec Office pour Mac

Pour plus d’informations sur le Mode sans échec et le mode sans échec, reportez-vous au site Web d’Apple suivant :

Retards de réseau dans un environnement Active Directory

Retards dans l’ouverture d’un document peuvent se produire lorsqu’un ordinateur est lié à un domaine via Active Directory. Assurez-vous que vos routeurs ont toutes leurs mises à jour installées. En outre, examinez les vitesses des routeurs du réseau. En outre, essayez de les déconnecter de votre connexion réseau pour voir si cela résout le problème.

Configurations de protocole de découverte de service endommagé

Il existe des autres protocoles de découverte de service en plus d’Active Directory qui sont pris en charge par Mac OS X. Citons notamment NetInfo, LDAP Lightweight Directory Access Protocol () version 3 et les Services d’informations réseau (NIS). Programmes et documents peut s’ouvrir très lentement si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
  • Ces protocoles ne sont pas configurés correctement.
  • Il existe une corruption dans les protocoles.
  • Il existe un niveau élevé de trafic réseau.
Connexions de répertoire sont ouvertes via NetInfo vers les serveurs Mac OS X peuvent également provoquer la lenteur de même que vous pouvez rencontrer avec Active Directory. Pour tester si les configurations de découverte de service sont à l’origine de ce problème, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Atteindre, cliquez sur utilitaires.
  2. Démarrez le programme d’accès à l’annuaire.
  3. Cliquez sur l’onglet Services .
  4. Si l’icône de verrou est verrouillé, cliquez sur l’icône de verrouillage. Ensuite, entrez un nom et un mot de passe d’un administrateur.
  5. Désactivez les cases à cocher sélectionnées.
  6. Cliquez sur Appliquer.
  7. Cliquez sur l’icône de verrouillage pour verrouiller le programme d’accès à l’annuaire.
  8. Quittez l’accès à l’annuaire.
  9. Démarrez le programme Office pour Mac, puis testez pour voir si le document s’ouvre toujours lentement.
Pour plus d’informations sur la façon de désactiver les connexions NetInfo et LDAP, reportez-vous au site Web d’Apple suivant :

Problèmes liés aux autorisations

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Réparer les autorisations du disque pour résoudre les problèmes d’autorisations dans Mac OS X 10.2 ou versions ultérieures. Si les autorisations pour votre logiciel Microsoft sont incorrectes, il se peut que le programmes Office pour Mac peut démarrer lentement. Ou bien, le programmes Office pour Mac peut effectuer lentement après leur démarrage.

Pour utiliser la fonctionnalité Réparer les autorisations du disque, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Atteindre, cliquez sur utilitaires.
  2. Démarrez le programme utilitaire de disque.
  3. Cliquez sur le disque dur principal de votre ordinateur.
  4. Cliquez sur l’onglet de premiers secours .
  5. Cliquez sur Réparer les autorisations du disque.
Remarque Le programme utilitaire de disque répare uniquement les logiciels installé par Apple qui et qui se trouve dans le dossier Applications.

Pour plus d’informations sur la fonctionnalité Réparer les autorisations du disque, reportez-vous au site Web d’Apple suivant :

Un pare-feu de Mac OS X qui a été activé.

Lorsque vous quittez un programme Office pour Mac, le programme utilise une connexion Internet pour valider l’enregistrement du logiciel pour ce programme. Si le pare-feu de Mac OS X est activé, les paramètres de pare-feu par défaut bloque les transmissions sortantes. Ainsi, le programme ne réponde plus pendant jusqu'à deux minutes avant de poursuivre et d’arrêt. Pour déterminer si le pare-feu de Mac OS X est activé, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Apple, cliquez sur Préférences système.
  2. Cliquez sur partage.
  3. Cliquez sur Arrêter.
  4. Fermez la fenêtre Préférences système .
  5. Démarrez le programme Office pour Mac, puis testez pour voir si le document s’ouvre toujours lentement.

Les compléments de programmes Office

Certains compléments risque de ralentir lorsque vous ouvrez ou fermez un document, les programmes Office. Ou bien, certains compléments risque de ralentir lorsque vous ouvrez ou fermez les menus et éléments de document spécifiques des programmes Office. En règle générale, la plupart des compléments se trouvent dans le dossier de démarrage pour chaque programme. Lorsque vous démarrez un programme, tous les compléments qui se trouvent dans le dossier de démarrage de ce programme sont automatiquement chargés dans le programme. En supprimant ces compléments, vous pouvez déterminer si ils sont à l’origine de ralentir le programme.

Pour supprimer ces compléments, procédez comme suit :
  1. Quittez tous les programmes Office pour Mac.
  2. Créer un nouveau dossier sur votre bureau. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur recherche sur la station d’accueil.
    2. Dans le menu fichier , cliquez sur Nouveau dossier.
    3. Nom de ce dossier. Éléments de démarrage.
  3. Recherchez et ouvrez le dossier Microsoft Office X ou Microsoft Office 2004 sur votre ordinateur. En général, ce dossier se trouve dans le dossier suivant :
    Mac HDEt applications
  4. Ouvrez le dossier Office , puis ouvrez le dossier de démarrage .
  5. Dans le menu affichage , cliquez sur en tant que colonnes.
  6. Cliquez sur le dossier de Microsoft Excel .
  7. Faites glisser tous les éléments qui se trouvent dans ce dossier dans le dossier éléments de démarrage que vous avez créé à l’étape 2.
  8. Cliquez sur le dossier de PowerPoint .
  9. Faites glisser tous les éléments qui se trouvent dans ce dossier dans le dossier éléments de démarrage.
  10. Cliquez sur le dossier Word .
  11. Faites glisser tous les éléments qui se trouvent dans ce dossier dans le dossier éléments de démarrage.
Remarque Si vous disposez d’Adobe Acrobatinstalled sur votre ordinateur, les documents Office pour Mac peut s’ouvrir plus lentement que prévu.

OFF2004 2004 MacOFFX OFFX WD PPT XL ENT dix MacOSX 10.3 Messenger WMP 10.2 VPC inattendue résoudre les problèmes de pare-feu lent saccadée lancement d’accès

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 892959 - Dernière mise à jour : 08/27/2016 19:22:00 - Révision : 5.0

Microsoft Entourage 2008 for Mac, Microsoft Entourage 2004 for Mac, Microsoft Office Excel 2008 for Mac, Microsoft Excel 2004 for Mac, Microsoft Office 2008 for Mac, Microsoft Office 2004 pour Mac Edition Standard, Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac, Microsoft PowerPoint 2004 for Mac, Microsoft Office Word 2008 for Mac, Microsoft Word 2004 for Mac, Microsoft Excel 2011 for Mac, Microsoft PowerPoint 2011 for Mac, Microsoft Word 2011 for Mac

  • dftsdahomeportal kbhowto kbmt KB892959 KbMtfr
Commentaires