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Comment faire pour trouver un pilote d'imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Le support de Windows Server 2003 a pris fin le 14 juillet 2015

Microsoft a mis fin au support de Windows Server 2003 le 14 juillet 2015. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 895612
INTRODUCTION
Cet article décrit comment trouver un pilote d’imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Microsoft Windows. Les informations contenues dans cet article peuvent être utiles si vous ne pouvez pas obtenir un pilote d’imprimante signé WHQL auprès du fabricant de l’imprimante ou à partir du site Web Microsoft Windows Update. Cet article fournit également une méthode que vous pouvez utiliser si vous avez besoin d’un pilote d’imprimante d’une imprimante qui n’est pas pris en charge sur votre ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows.

Remarque Pour imprimer à partir d’un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, vous devez disposer d’un pilote d’imprimante 64 bits. Vous ne pouvez pas utiliser un pilote d’imprimante 32 bits sur un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows.
Plus d'informations

Comment trouver un pilote d’imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows

Nous vous recommandons tout d’abord le centre de compatibilité Windows Vista pour trouver des liens vers les pilotes d’imprimante de 64 bits plus récents. Sa base de données contient des milliers d’imprimantes les plus populaires et vous pouvez facilement rechercher par nom de produit, numéro ou d’une marque.

Visitez la Centre de compatibilité Windows Vista.

Si vous ne trouvez pas les pilotes d’imprimante, appliquez les méthodes suivantes dans l’ordre suivant.

Méthode 1: Recherchez un pilote pris en charge qui est inclus dans le système d’exploitation Windows 64 bits

Recherchez un pilote pris en charge qui est inclus dans le système d’exploitation Windows 64 bits. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Sur l’ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres, puis cliquez sur Imprimantes et télécopieurs.
  2. Double-cliquez sur Ajout d’imprimante.
  3. Cliquez sur suivant, puis suivez les instructions à l’écran.

Méthode 2: Recherche d’un signé WHQL pilote sur le site Web Microsoft Windows Update

Recherche pour un Labs qualité du matériel Windows (WHQL) signé le pilote sur le site Web Microsoft Windows Update. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Windows Update, puis suivez les instructions sur le site Web Windows Update.

Méthode 3: Recherche d’un signé WHQL pilote sur le site Web du fabricant de l’imprimante

Pour plus d’informations sur la recherche d’un pilote de signé WHQL sur le site Web du fabricant de l’imprimante, contactez le fabricant de votre imprimante.

Méthode 4: Recherchez un pilote signé WHQL non

Important Nous ne recommandons pas de pilotes d’imprimante qui ne sont pas signés WHQL car Microsoft ne dispose pas de compatibilité tester les résultats sur la qualité de ces pilotes d’imprimante.

Pilotes non signés WHQL sont également appelés pilotes non signés. Les pilotes signés WHQL sont également connus sous le nom signé. Recherchez l’un des emplacements suivants pour un pilote signé du non-WHQL pour votre imprimante :
  • Site Web du fabricant de l’imprimante
  • Pilotes bêta sur le site Web du fabricant de l’imprimante
  • Matériel de l’ordinateur des sites Web

Comment choisir un pilote d’imprimante compatible si vous ne trouvez pas un pilote d’imprimante pour votre imprimante

Le type émulation d’imprimante et les caractéristiques physiques de l’imprimante sont des valeurs de propriétés importantes. Les caractéristiques physiques de l’imprimante sont des éléments tels que le mode duplex et le nombre de bacs à papier. L’émulation d’imprimante est la plus importante de ces deux valeurs de propriétés.

Émulation d’imprimante

L’émulation d’imprimante décrit le type de codage utilisé par Windows pour transmettre les données de la page à l’imprimante. Émulations d’imprimantes sont parfois appelées langages d’impression. Un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows doit transmettre les données de la page dans un langage ou une émulation compréhensibles par l’imprimante. Si l’ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows n’utilise pas l’émulation correcte, les travaux d’impression ne sont pas déchiffrables.

Il existe un petit nombre de langages d’imprimante ou d’émulations sont courants. Voici une liste des langues principales de l’imprimante ou d’émulations :
  • PostScriptVariants : PostScript au niveau 1, PostScript niveau 2, PostScript niveau 3.
  • PCL - PCL = Page contrôle Language.PCL 5 - variantes inclure PCL5c, où c = couleur, PCL5e, où e = enhanced et 6also PCL appelé PCL XL, andPCL 4, qui est utilisé uniquement dans certains périphériques d’impression laser bas de gamme.
  • KPDL – utilisé par les imprimantes laser Kyocera, semblable à PostScript 2.
  • RPDL – utilisé par les imprimantes Ricoh.
  • HP/GL et HP/GL2 – utilisé par certains traceurs.
  • CaPSL – langage ancien, utilisé dans certains périphériques d’impression Laser Canon plus anciens.
  • Canon Extended Mode – utilisé dans les anciennes imprimantes Canon Bubble Jet.
  • Epson EscP/2 – utilisé dans certaines imprimantes série et d’anciennes imprimantes à jet d’encre Epson.
  • Epson Esc/Page – utilisée dans nombreuses imprimantes laser Epson.
  • Epson Script – utilisé dans certaines imprimantes laser Epson.
  • Imprimantes matricielles - utilisent fréquemment Epson24, Epson9, IBMProprint, Oki9 ou Oki24.
Remarque Il existe de nombreux autres langages qui sont courants sur les imprimantes sur le marché d’Asie de l’est. C’est parce que certaines régions asiatiques nécessitent des polices plus complexes.

Les imprimantes à jet d’encre modernes ne peuvent pas utiliser un ensemble commun de langages d’imprimantes. C’est parce que les contrôle précis de l’encre est en général un problème de compatibilité.

Pour déterminer l’émulation prise en charge de votre imprimante, utilisez une des méthodes suivantes :
  • Si votre imprimante peut imprimer une page d’informations, imprimez cette page d’informations. Par exemple, certaines imprimantes possèdent un menu avec une commande de Configuration de l’impression que vous pouvez utiliser pour obtenir des informations sur l’imprimante.
  • Permet d’afficher les spécifications de l’imprimante sur le site Web du fabricant ou dans le manuel de l’imprimante.
Remarque Certaines imprimantes prennent en charge plusieurs types d’émulations d’imprimantes.

Il peut y avoir des différences dans la manière dont certains fabricants d’imprimantes interprètent différentes émulations d’imprimantes. Par conséquent, vous pourrez peut-être éviter certains problèmes de compatibilité si vous utilisez un pilote d’imprimante du même fabricant qui prend en charge votre émulation d’imprimante. Par exemple, si votre imprimante prend en charge le niveau PostScript 3 comme son émulation d’imprimante par défaut, recherchez la liste des pilotes d’imprimante sont fournis avec la version 64 bits de Windows. Vous pouvez pour cela pour trouver une autre imprimante du même fabricant qui utilise la même émulation d’imprimante. Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarque Lorsque vous utilisez la méthode suivante, le travail d’impression est imprimé localement et le travail d’impression est alors redirigé vers le chemin d’accès réseau. Si vous utilisez cette procédure, vous ne recevez pas les mises à jour de l’imprimante à partir du serveur d’impression lorsque vous mettez à jour le pilote d’imprimante sur le serveur d’impression.
  1. Vérifiez si les pilotes d’imprimante pour votre imprimante se trouvent sur l’ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows. Vous pouvez également visiter le site Web Windows Update ou le site Web du fabricant de l’imprimante. Si vous ne trouvez pas le pilote correct, passez à l’étape suivante.
  2. Ouvrez une session sur l’ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows en utilisant un compte qui dispose des autorisations d’administration.
  3. Sur l’imprimante physique, utilisez les menus pour imprimer une page de configuration. La page de configuration imprimée répertorie en général les émulations d’imprimantes prises en charge. Par exemple, la page de configuration peut répertorier PostScript, PCLXL ou PCL comme émulations d’imprimantes prises en charge.
  4. Sur l’ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres, puis cliquez sur Imprimantes et télécopieurs.
  5. Double-cliquez sur Ajout d’imprimante.
  6. Cliquez sur suivant.
  7. Cliquez sur imprimante locale, désactivez la case à cocher détection et installation automatique , puis cliquez sur suivant.
  8. Cliquez sur créer un nouveau port, puis cliquez sur le Port Local en regard de Type de Port.
  9. Dans la boîte de dialogue Nom du Port , tapez le chemin d’accès de l’imprimante à l’aide de la syntaxe suivante :
    \\nom du serveur d’impression\nom de l’imprimante
  10. Cliquez sur suivant.
  11. Dans la page Installer le logiciel d’imprimante , cliquez sur le fabricant correct dans la colonne fabricant , cliquez sur le nom d’une imprimante prenant en charge la même émulation que votre imprimante, cliquez sur suivant, puis cliquez sur Terminer. Par exemple, si vous possédez une imprimante HP LaserJet qui prend en charge de l’émulation PostScript (PS), essayez de localiser un autre modèle d’imprimante HP LaserJet qui possède un numéro de modèle semblable et qui prend en charge l’émulation PS.
  12. Dans Imprimantes et télécopies, cliquez sur l’imprimante que vous avez ajouté, puis cliquez sur Propriétés.
  13. Cliquez sur l’onglet Général , puis cliquez sur imprimer une Page de Test.
  14. Si la page de test s’imprime correctement, vous avez trouvé un pilote d’imprimante correspondant. Si la page de test est illisible, vous devez trouver un autre pilote d’imprimante ou essayer un autre type d’émulation.

Conseils pour la recherche d’un pilote d’imprimante compatible

Vous ne pourrez pas utiliser le nom de votre imprimante pour obtenir plus d’informations que vous pouvez utiliser pour rechercher un pilote d’imprimante compatible. Par exemple, le pilote d’imprimante Canon LBP-2460 PS est pour imprimantes Canon Laser Beam et la série 2460 imprime 24 pages par minute à l’aide de l’émulation PS. Si l’imprimante contient PS2 dans le nom, cela signifie généralement PostScript niveau 2. Le terme PS3 dans le nom du périphérique signifie généralement PostScript niveau 3. Pour certaines imprimantes, un pilote d’imprimante a v.la version d’émulateur PostScript qui utilise de l’imprimante dans le titre. Par exemple, le Canon LBP-8III Plus PS-1 v51.4 utilise la version 51.4 du langage PS1. Pour les imprimantes laser aux États-Unis et en Europe, presque 80 % des imprimantes laser en réseau utilisent PostScript, ou PCL comme langage principal. Parmi ces 80 %, PCL5 est le type PCL le plus courant qui est utilisé et le niveau PostScript 2 est le type PS le plus courant.

Certaines imprimantes laser personnelles sont moins standard. En règle générale, le niveau PostScript 3 est un sur-ensemble du niveau PostScript 2. Par conséquent, si vous avez une imprimante qui comprend le niveau PostScript 3 et un pilote qui utilise PostScript niveau 2, le test imprimée peut être déchiffrable. De même, PCL6/XL est basé sur PCL5e et PCL5e est basé sur PCL5.

Comment faire correspondre les caractéristiques physiques d’une imprimante non pris en charge

Si vous sélectionnez une imprimante similaire dans l’Assistant Ajout d’imprimante sur un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, vous devez prendre en compte les caractéristiques physiques de l’imprimante. Par exemple, si vous avez besoin d’une impression recto verso sur vos documents, le pilote compatible que vous choisissez doit prennent également en charge l’impression recto verso.

Autres problèmes à prendre en compte est la disponibilité de l’alimentation en papier et les bacs et l’orientation par défaut de l’entrée papier. Par exemple, les pilotes d’imprimantes offrent différentes méthodes pour sélectionner l’impression recto verso. En vous assurant que vous choisissez un pilote d’imprimante du même fabricant que votre imprimante, vous augmentez vos chances que le mode duplex est implémenté de la même manière sur toute la gamme de périphériques. En outre, si vous choisissez un modèle d’imprimante qui a un numéro de série de modèle semblable, vous augmentez les chances que le pilote d’imprimante est compatible.

Problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez un pilote d’imprimante compatible

Si vous sélectionnez une imprimante compatible, vous pouvez rencontrer des problèmes de compatibilité. Par exemple, si vous souhaitez imprimer sur une imprimante laser monochrome, vous devez trouver un pilote d’imprimante qui utilise la même émulation d’imprimante. La même émulation d’imprimante en général permet de s’assurer que la lisibilité du document imprimé. Toutefois, vous ne disposez pas de la fonctionnalité duplex requise disponible.

Si vous imprimez sur une imprimante laser couleur et que vous installez un pilote d’imprimante compatible qui utilise la même émulation, vous pouvez généralement imprimer des documents déchiffrables. Toutefois, des différences subtiles dans la couleur du texte ne peuvent pas être conservés. Cela signifie que des documents tels que des photographies peuvent ne pas imprimeront avec une qualité d’image supérieure.

Si vous imprimez sur une imprimante matricielle et que vous installez un pilote d’imprimante compatible qui utilise la même émulation, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :
  • Certaines polices de votre travail d’impression peuvent apparaître différents de celui que vous attendiez.
  • L’impression peut être lente car le pilote d’imprimante doit dessiner les polices en tant que bitmap avant le début de l’impression.
Il peut être difficile de faire correspondre une imprimante à jet d’encre avec un pilote d’imprimante compatible. Les règles qui s’appliquent à d’autres classes d’imprimantes ne s’appliquent pas toujours aux imprimantes jet d’encre. C’est en raison de la multitude des types d’imprimantes à jet d’encre sur le marché.

Remarque L’installation d’un pilote d’imprimante signé WHQL qui est conçu pour correspondre à votre imprimante à toujours produit les meilleurs résultats.

Comment trouver un pilote d’imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows

Pour rechercher un pilote d’imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, appliquez les méthodes suivantes dans l’ordre suivant. [Insérer le contenu après « Pour localiser un pilote d’imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows. »] nous vous recommandons de visiter tout d’abord le centre de compatibilité Windows Vista pour trouver des liens vers les derniers pilotes d’imprimante 64 bits. Sa base de données contient des milliers d’imprimantes les plus populaires et vous pouvez facilement rechercher par nom de produit, de nombre ou de marque. Si vous ne parvenez pas à les trouver, suivez ces méthodes dans l’ordre suivant.


Support technique pour les versions basées sur les x64 de Microsoft Windows

Le fabricant de votre matériel fournit un support technique et l’assistance pour les versions de Windows basées sur les x64. Le fabricant de votre matériel prend en charge, car une version x64 de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l’installation de Windows avec des composants uniques. Composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphériques spécifiques ou des paramètres facultatifs afin d’optimiser les performances du matériel. Microsoft fournira l’assistance raisonnable si vous avez besoin d’aide technique avec votre version x64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement votre fabricant. Le fabricant est le mieux qualifié pour prendre en charge le logiciel qu’il a installés sur le matériel.

Pour des informations produit sur Microsoft Windows XP Professionnel x64 Edition, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante : Pour plus d’informations sur les versions basées sur les x64 de Microsoft Windows Server 2003, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante : Pour voir le centre de compatibilité de Windows 7, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante : http://www.Microsoft.com/Windows/Compatibility/Windows-7/default.aspx
Références
Pour plus d’informations sur les recommandations et les pilotes d’imprimante, consulter la « Choix the Right Printer Drivers » livre blanc site Web Microsoft suivant :
Winx64 Windowsx64 64 bits 64 bits

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 895612 - Dernière mise à jour : 06/11/2016 08:10:00 - Révision : 4.0

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition

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