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Les champs « compte parent » et « client parent » sont indisponibles lorsque vous essayez d'en masse modifier plusieurs enregistrements de contact ou de plusieurs enregistrements compte dans Microsoft Dynamics CRM 3.0

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La version anglaise de cet article est la suivante: 913645
Cet article a été archivé. Il est proposé « en l'état » et ne sera plus mis à jour.
Le correctif décrits dans cet article n'est pas disponible pour la version chinoise de Microsoft Dynamics CRM ou pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM.
Symptômes
Vous pouvez rencontrer un des problèmes suivants dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 :
  • Vous essayez d'en masse modifier plusieurs enregistrements de contact ou plusieurs enregistrements compte dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 à l'aide de la fonction Recherche avancée. Toutefois, les champs parents des comptes et de client parent sont indisponibles. Par conséquent, vous ne pouvez pas associer les enregistrements compte ou contact à un compte parent.
  • Si vous ajoutez un champ à l'écran modification en bloc, ce champ n'est pas disponible lorsque vous utilisez la fonction Recherche avancée pour sélectionner plusieurs enregistrements de contact ou compte. Ce problème se produit si le champ contient l'événement OnChange activé.
Cause
Ce problème se produit, car les champs parents des comptes et de client parent sont indisponibles lorsque vous sélectionnez plusieurs enregistrements de contact ou de plusieurs enregistrements de compte à l'aide de la fonction Recherche avancée.
Résolution

Mettre à jour les informations synthèse

Ce problème est résolu dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 mise à jour le correctif cumulatif 1. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
922815 Update Rollup 1 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 est disponible
Ce problème est résolu dans le correctif cumulatif 1 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935731 Update Rollup 1 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers est disponible

Étapes à suivre après avoir installé le correctif cumulatif

Après avoir installé le correctif cumulatif, mettre à jour la valeur BehaviorInBulkEditForm dans le fichier .XML correspondant au champ qui vous ajouté au formulaire modification en bloc. Pour savoir comment mettre à jour cette valeur, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
933898 Les champs que l'événement OnChange activé sont indisponibles dans la fenêtre modifier plusieurs enregistrements dans Microsoft Dynamics CRM 3.0
Statut
Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 mise à jour le correctif cumulatif 1 et dans le correctif cumulatif 1 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

ID d'article : 913645 - Dernière mise à jour : 12/09/2015 04:28:59 - Révision : 8.1

Microsoft CRM 3.0, Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers

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