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Vous pouvez recevoir le code d'erreur-1073737712 lorsque vous essayez de démarrer le service coordinateur de transactions distribuées dans Windows XP ou Windows Server 2003

Le support de Windows Server 2003 a pris fin le 14 juillet 2015

Microsoft a mis fin au support de Windows Server 2003 le 14 juillet 2015. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 916926
Symptômes
Lorsque vous essayez de démarrer le service Microsoft Distributed Transaction Coordinator (MS DTC) dans Windows XP ou Windows Server 2003, le message d'erreur suivant s'affiche :
Windows n'a pas pu démarrer le service DTC sur l'ordinateur Local. Pour plus d'informations, consultez le journal des événements système. S'il s'agit d'un service non-Microsoft, contactez le fournisseur du service et font référence au code d'erreur spécifique au service-1073737712.
Lorsque ce problème se produit, les événements d'erreur suivants sont enregistrés dans le journal d'Application :

Type d'événement : erreur
Source d'événement : MSDTC
Catégorie : journal des événements
Événement ID:4163
Fichier de journal de description: MS DTC introuvable. Après avoir vérifié ne qu'aucune transaction indoubt à tous les gestionnaires de ressources coordonnés par MS DTC, exécutez msdtc - resetlog pour créer le fichier journal.

Type d'événement : erreur
Source d'événement : MSDTC
Catégorie d'événement: TM
Événement ID:4185
Début de la description: MS DTC Transaction Manager a échoué. LogInit a renvoyé l'erreur 0 x 5.

En outre, l'événement d'erreur suivant peut être enregistré dans le journal système :

Type d'événement : erreur
Gestionnaire de contrôle de code Source : Service événement
Catégorie de l'événement : aucun
Événement ID:7024
Description : le service Distributed Transaction Coordinator s'est arrêté avec l'erreur service particulière 3221229584 (0xC0001010).

Cause
Ce problème se produit car le compte SERVICE réseau ne dispose pas d'autorisations suffisantes. Par défaut, ce compte gère le service MS DTC.
Résolution
Pour résoudre ce problème, utilisez les méthodes suivantes comme requis, dans l'ordre dans lequel elles sont présentées.

Méthode 1: Créez de nouveau le journal de MS DTC

Recréer le journal de MS DTC et redémarrez le service. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    MSDTC -resetlog
    Avertissement La commande msdtc - resetlog peut entraîner une corruption des données si elle est utilisée de façon incorrecte. Assurez-vous que vous n'avez pas les transactions en attente lorsque vous exécutez cette commande.
  3. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    Net start msdtc

Méthode 2: Définir les autorisations de compte pour le service MS DTC de l'ouverture de session

Si la méthode 1 ne résout pas le problème, définissez le compte d'ouverture de session pour le service MS DTC que lecture et écriture pour le fichier Msdtc.log. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, tapez : contrôle admintools, puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Double-cliquez sur Services.
  4. Dans le volet Services , recherchez le Coordinateur de transactions distribuées.
  5. Dans la Journal en tant que colonne, notez le nom du compte.

    Remarque : Le compte d'ouverture de session par défaut pour le service MS DTC est le compte SERVICE réseau.
  6. Démarrez l'Explorateur Windows et ouvrez le dossier %windir%\System32\Msdtc.
  7. Cliquez sur le fichier Msdtc.log , puis cliquez sur Propriétés.
  8. Cliquez sur l'onglet sécurité .
  9. Cliquez sur le nom du compte d'ouverture de session que vous avez noté à l'étape 5. Par exemple, cliquez sur le nom du compte SERVICE réseau .
  10. Dans le volet autorisations , activez la case à cocher Autoriser pour les autorisations suivantes :
    • Lecture & d'exécution
    • En lecture
    • Écriture
  11. Cliquez sur OK.
  12. Cliquez sur Oui pour accepter l'avertissement de sécurité.
  13. Dans le volet Services , cliquez sur Distributed Transaction Coordinator, puis cliquez sur Démarrer.

Méthode 3: Assigner des autorisations au service réseau fonctionnant à parcourir l'arborescence du répertoire

Déterminer si le service réseau dispose des autorisations pour traverser le dossier. Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarque Par défaut, le « groupe tout le monde » possède ces autorisations. Pour plus d'informations, consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type secpol.msc, puis cliquez sur OK.
  2. Parcourir la configuration suivante :
    \Windows Settings\Security paramètres de sécurité\Stratégies locales\Attribution des droits d'affectation
  3. Recherchez « Contourner la vérification de parcours » et ajoutez le « groupe tout le monde ».
  4. Mettre à jour les paramètres de stratégie de groupe sur l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type gpupdate, puis cliquez sur OK.
  5. Dans le volet Services , cliquez sur Distributed Transaction Coordinator, puis cliquez sur Démarrer.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 916926 - Dernière mise à jour : 02/15/2016 01:08:00 - Révision : 6.0

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

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