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Vous ne pouvez pas accéder aux ressources réseau et résolution des noms de domaine n'est pas réussie lorsque vous établir une connexion VPN au réseau d'entreprise à partir d'un ordinateur Windows Vista

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Symptômes
Vous établir une connexion de (VPN) de réseau virtuelle des privé au réseau d'entreprise d'un ordinateur qui exécute Windows Vista. Lorsque vous essayez d'accéder aux ressources réseau, vous rencontrez les problèmes suivants :
  • Vous ne pouvez pas accéder aux ressources de réseau.
  • Résolution des noms de domaine n'aboutit pas.
Cause
Ce problème peut se produire si une des conditions suivantes est remplie :
  • L'ordinateur n'est pas lié à un domaine Microsoft Windows. Par exemple, vous établir une connexion VPN à partir d'un ordinateur d'accueil au réseau d'entreprise.
  • L'ordinateur est configuré pour utiliser le protocole TCP/IP version 6 (TCP/IPv6). En outre, le protocole TCP/IP version 4 (TCP/IPv4) n'est pas installé sur l'ordinateur ou n'est pas activé sur la connexion VPN.
  • TCP/IPv4 est installé sur l'ordinateur. Mais un suffixe DNS (Domain Name System) (DNS) ne peut être obtenu pour l'adresse TCP/IPv4.
Ce problème se produit car Dynamic Host Configuration Protocol version 6 (DHCPv6) ne prend pas en charge les suffixes DNS spécifiques à la connexion. Par conséquent, les suffixes DNS doivent être configurés à l'aide de TCP/IPv4, manuellement ou automatiquement.
Contournement
Pour contourner ce problème, configurer manuellement le suffixe DNS pour l'adresse TCP/IPv4 dans la connexion VPN. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer Start button, cliquez avec le bouton droit sur réseau et puis cliquez sur Propriétés .
  2. Cliquez sur Gérer les connexions réseau .
  3. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion VPN que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Propriétés .
  4.  User Account Control permission Si vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez continuer, cliquez sur Continuer .
  5. Dans la zone Cette connexion utilise les éléments suivants sous l'onglet Mise en réseau , cliquez sur Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) , puis cliquez sur Propriétés .
  6. Cliquez sur Avancé , puis cliquez sur l'onglet DNS .
  7. Spécifiez le suffixe DNS pour la connexion, puis cliquez sur OK trois fois.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur TCP/IPv6 et sur Windows Vista, reportez-vous au adresse aux sites Web de Microsoft aux adresses suivantes :

Avertissement : Cet article a été traduit de manière automatique

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ID d'article : 929853 - Dernière mise à jour : 03/17/2007 01:07:50 - Révision : 1.4

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