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Lorsque vous essayez de valider une copie de Windows XP, vous recevez le message d'erreur suivant: « 0x80080201 ne peut pas détecter l'ID produit (PID) »

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.

La version anglaise de cet article est la suivante: 938720
Symptômes
Lorsque vous essayez de valider une copie de Microsoft Windows XP, vous recevez le message d'erreur Windows Genuine Advantage (WGA) suivants :
0x80080201 ne peut pas détecter l'ID de produit (PID)
Cause
Ce problème se produit car Windows XP est dans un état qui empêche WGA d'accéder à l'ID produit (PID). Cet état peut se produire pour une des raisons suivantes :
  • Le fichier %windir%\System32\Wpa.dbl est manquant ou endommagé.
  • Les paramètres de sécurité ou les paramètres d'attribut pour le fichier %windir%\System32\Wpa.dbl sont incorrectes.
  • Certains outils téléchargeables ont déplacé ou modifié l'ID de produit.
  • La valeur d'ID de produit dans le Registre est manquant ou endommagé.
  • Une ou plusieurs des fichiers suivants peuvent être une version incorrecte ou qu'ils soient ou non :
    • Licdll.dll
    • Licwmi.dll
    • LegitCheckControl.dll
Résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

Étape 1: Vérifiez que le contrôle de validation a échoué.

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type oobe/msoobe /a, puis cliquez sur OK.

    Remarque : Il existe un espace entre Msoobe et /a.
  2. Le Activer Windows boîte de dialogue s'affiche. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour activer Windows XP.Si vous recevez toujours un message d'erreur, passez à l'étape 2.

Étape 2: Téléchargez, puis enregistrer la dernière version du fichier Legitcheckcontrol.dll

  1. Pour télécharger le fichier LegitCheckControl.cab, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
  2. Extrayez le fichier LegitCheckControl.cab dans un répertoire temporaire sur votre ordinateur.
  3. Copiez le fichier Legitcheckcontrol.dll dans le répertoire temporaire pour le %Windir%\System32 répertoire.
  4. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  5. Enregistrer la nouvelle version du fichier LegitcheckControl.dll en tapant la commande suivante à l'invite de commande :
    regsvr32 %windir%\system32\legitcheckcontrol.dll
  6. Redémarrez l'ordinateur.
  7. Après avoir redémarré l'ordinateur, effectuez l'étape 1 à nouveau pour déterminer si le problème persiste. Si vous recevez toujours le message d'erreur, passez à l'étape 3.

Étape 3: Réenregistrer le fichier Licwmi.dll

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    regsvr32 /u %windir%\system32\licwmi.dll
  3. Recommencez l'étape 1. Si vous recevez toujours le message d'erreur, passez à l'étape 4.

Étape 4: Réinscrivez le fichier Licdll.dll

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes. Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
    regsvr32 /u %windir%\system32\licdll.dll
    net stop winmgmt
  3. Une fois le service Winmgmt est arrêté, tapez la commande suivante à l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
    Net start winmgmt
  4. Recommencez l'étape 1. Si vous recevez toujours le message d'erreur, passez à l'étape 5.

Étape 5: Vérification de la valeur pour ProductID dans le Registre

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez, puis cliquez sur la valeur de Registre suivante :
    NT\CurrentVersion\ProductID n'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
  3. Vérifiez que la valeur de Registre s'affiche dans le format suivant :
    <12345-VER-1234567-89012></12345-VER-1234567-89012>
  4. Si la valeur s'affiche correctement, redémarrez l'ordinateur et puis exécutez de nouveau l'étape 1.
  5. Si vous recevez toujours le message d'erreur, passez à l'étape 6.

Étape 6: Assurez-vous que les attributs pour le fichier Wpa.dbl ne sont pas définis en lecture seule

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type attrib - r %windir%\system32\wpa.dbl, puis cliquez sur OK.
  2. Recommencez l'étape 1. Si vous recevez toujours le message d'erreur, passez à l'étape 7.

Étape 7: Vérifiez les paramètres de sécurité pour le fichier Wpa.dbl

  1. Dans l'Explorateur Windows, recherchez le fichier %windir%\System32\Wpa.dbl.
  2. Avec le bouton droit WPA.dbl, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Sur la Sécurité onglet, cliquez sur pour sélectionner le groupe système. Vérifiez que le Autoriser case à cocher pour Contrôle total est sélectionné. If Contrôle total est ne pas activée pour le groupe système, sélectionnez-le, puis cliquez sur OK.
  4. Recommencez l'étape 1. Si vous recevez toujours le message d'erreur, passez à l'étape 8.
Remarque : Dans Windows XP Édition familiale, le Sécurité onglet apparaît uniquement lorsque l'ordinateur fonctionne en mode sans échec. En outre, dans Windows XP Professionnel, le Sécurité onglet apparaît uniquement lorsque le Utiliser le partage de fichiers simple (recommandé) case à cocher dans la Options des dossiers boîte de dialogue n'est pas sélectionnée.

Étape 8: Exécution de l'outil Microsoft Genuine Advantage Diagnostic (MGADIAG)

  1. Pour exécuter l'outil, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
  2. Dans le Téléchargement de fichier - Avertissement de sécurité boîte de dialogue, cliquez sur Exécuter.
  3. Dans le Internet Explorer - Avertissement de sécurité boîte de dialogue, cliquez sur Exécuter.
  4. Dans le Outil de Diagnostic Microsoft Genuine Advantage boîte de dialogue, cliquez sur Continuer.
  5. Lorsque l'outil MGADIAG est terminée, cliquez sur Copie.
  6. Visitez le forum de Windows XP Genuine Advantage Validation problèmes en ligne sur le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Vous pouvez créer un nouveau thread sur ce site Web qui contient les informations que vous avez copié à partir de l'outil MGADIAG.
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur WGA, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants de la Base de connaissances Microsoft.
892130Description de Windows Genuine Advantage (WGA)
916247 Windows Genuine Advantage ne valide pas une copie de Windows XP
Pour plus d'informations sur la façon d'activer Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
307890Comment faire pour activer Windows XP
WGA MGADIAG 0X80080201

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 938720 - Dernière mise à jour : 02/03/2013 00:45:00 - Révision : 4.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • kbtshoot kbprb kbmt KB938720 KbMtfr
Commentaires
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