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Les périphériques USB ne fonctionnent pas après que vous déconnecter et puis reconnectez un concentrateur USB d'un ordinateur qui exécute Windows XP

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.

La version anglaise de cet article est la suivante: 940514
Symptômes
Lorsque vous vous déconnectez un concentrateur USB d'un ordinateur Windows XP, puis vous reconnecter au concentrateur USB, périphériques USB connectés au concentrateur USB ne fonctionnent pas. En outre, lorsque vous vous connectez des périphériques USB supplémentaires au concentrateur USB, les périphériques supplémentaires ne sont pas détectés, et ils ne fonctionnent pas. Ce problème peut se produire seulement parfois.

note Le concentrateur USB peut être intégré dans une station d'accueil ou dans un duplicateur de port. Par conséquent, vous pouvez également rencontrer ce problème lorsque vous déconnecter un ordinateur Windows XP portable de sa station d'accueil ou d'un duplicateur de port, puis vous reconnectez l'ordinateur. Lorsque vous reconnectez l'ordinateur, périphériques USB connectés à la station d'accueil ou pour le duplicateur de port ne fonctionnent pas.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Usbhub.sys5.1.2600.318159,39219-Juillet 200710:33x 86
Contournement
Pour contourner ce problème, redémarrez l'ordinateur.
Statut
Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la façon de nommer packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau fichier de schéma d'appellation pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 940514 - Dernière mise à jour : 09/04/2007 03:37:53 - Révision : 2.2

  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • kbmt kbautohotfix kbfix kbexpertiseinter kbqfe kbhotfixserver KB940514 KbMtfr
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