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Événements d'erreur générés lorsque vous essayez d'effectuer une sauvegarde d'état du système sur un ordinateur Windows Server 2003

Le support de Windows Server 2003 a pris fin le 14 juillet 2015

Microsoft a mis fin au support de Windows Server 2003 le 14 juillet 2015. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.

La version anglaise de cet article est la suivante: 941956
Symptômes
Si vous avez plusieurs fournisseur enregistré sur un ordinateur Windows Server 2003, le service de cliché instantané de volume tente de démarrer les fournisseurs dans l'ordre suivant :
  1. Fournisseur de matériel
  2. Fournisseur de logiciel
  3. Fournisseur de système
Toutefois, si le fournisseur de matériel ne peut pas être démarré pour une raison quelconque, l'outil Ntbackup ne peut pas effectuer une sauvegarde d'état du système comme prévu. En outre, les événements suivants sont enregistrés dans le journal d'application :

Type : erreur
L'ID d'événement : 12292
Source : VSS
Détails : <the GUID of third-party provider>0 x 80070002

Type : erreur
L'ID d'événement : 11
Source : VSS
Détails : <the GUID of third-party provider>0 X 80070002 HWPRV

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : VSS
Catégorie d'événement : aucune
L'ID d'événement : 12292
Erreur du service de clichés instantanés de volume de description:: Erreur de création de la classe ombre copier fournisseur COM avec CLSID <the GUID of third-party provider>[0x80040154].

Résolution
Pour résoudre ce problème, générer une liste de fournisseurs qui sont installés sur le système. Pour ce faire, exécutez la commande suivante à partir d'une invite de commandes :
vssadmin liste fournisseurs
Cette commande génère la sortie suivante :
Nom du fournisseur: « fournisseur de cliché instantané logiciel Microsoft 1.0 »
Type de fournisseur : système
ID de fournisseur: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}
Version : 1.0.0.7
note Ceci est la sortie par défaut uniquement si les instantanés de volume dans zone copier fournisseur d'accès système est installé.

Si la commande renvoie des fournisseurs et que vous rencontrer l'un des événements d'erreur qui sont décrits dans la section « Symptômes », contactez le fournisseur pour déterminer si une mise à jour est disponible pour le fournisseur en question.

Pour configurer l'outil Ntbackup pour utiliser le fournisseur de système Service de cliché instantané de volume dans zone comme fournisseur par défaut, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et puis cliquez avec le bouton droit sur elle :
    HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore
  3. Pointez sur Nouveau , puis cliquez sur DWORD valeur .
  4. Tapez UseMicrosoftProvider comme nom pour la nouvelle valeur DWORD et puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Double-cliquez sur UseMicrosoftProvider . Pour activer la nouvelle fonctionnalité, tapez 1 dans la zone valeur . Pour désactiver la nouvelle fonctionnalité, tapez 0 dans la zone valeur .
  6. Appuyez sur ENTRÉE, puis quittez l'Éditeur du Registre.
  7. Redémarrez le serveur.
  8. L'outil Ntbackup permet d'effectuer une sauvegarde d'état du système.
Plus d'informations
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816819 Description de l'utilitaire Microsoft Platform support Reporting

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 941956 - Dernière mise à jour : 02/14/2008 10:06:24 - Révision : 1.1

  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • kbmt kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB941956 KbMtfr
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